Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17861061/

Work experience

Адміністратор рецепції

from 03.2025 to 03.2026 (1 year)
Shepit Relax Park, Пісківка (Готельно-ресторанний бізнес)

робота з клієнтами (офлайн та телефон, пошта, соціальні мережі)
бронювання та ведення записів
вирішення запитів та конфліктних ситуацій
робота з внутрішніми програмами (в т.ч. Serviо, Helper)

Продавець-консультант

from 06.2023 to 05.2024 (1 year)
EVA, лінія магазинів, Пісківка (Роздрібна торгівля)

консультація клієнтів
допомога у виборі товару робота з запереченнями
обслуговування на касі

Education

Малинський лісотехнічний коледж

Геодезія та землеустрій, Малин
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Працьовитість
• Чесність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Бажання працювати
• Доброзичливість
• Вихованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Урегулювання конфліктів
• Робота з клієнтами
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Доброго дня!
Мене звати Ірина. Маю досвід роботи з клієнтами в різних сферах.
Постійно працювала з людьми, обробкою запитів, продажами та великим потоком звернень. Вмію швидко відповідати, вирішувати ситуації та знаходити підхід до клієнтів.
Розглядаю тільки віддалену роботу у сфері підтримки клієнтів / чат-менеджера. Готова працювати повний день, швидко навчаюсь та відповідально ставлюсь до роботи.