Тетяна
Оператор чата (письмово), модератор контенту, менеджер підтримки, 20 000 UAH
- Employment type:
- part-time
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17865960/
Work experience
Продавець-консультант
from 09.2025 to 12.2025
(4 months)
Dnipro-M, Ізмаїл (Роздрібна торгівля)
• Якісне консультування: Допомагала клієнтам підібрати інструмент під їхні потреби, детально пояснюючи технічні характеристики та переваги бренду.
• Робота з клієнтською базою: Здійснювала сервісні дзвінки, інформувала про акції та нові надходження, що допомагало підтримувати лояльність покупців.
• Презентація продукту: Проводила демонстрації інструменту (тест-драйви), вміло виділяючи ключові особливості товару.
• Робота в CRM та з касою: Швидко опанувала внутрішні програми обліку, роботу з касовим апаратом та оформлення гарантій.
• Вирішення складних ситуацій: Працювала з рекламаціями та поверненнями, завжди знаходячи компроміс, щоб клієнт залишився задоволеним.
Пакувальник,помічник закрійника
from 05.2015 to 02.2022
(6 years 10 months)
Швейне підприємство, Одеса (Легка промисловість)
• Контроль якості (ВТК): Здійснювала фінальну перевірку готових виробів на відповідність стандартам. Виявляла найменші дефекти, що гарантувало високу якість продукції для клієнтів.
• Робота з кроєм: Допомагала закрійнику в підготовці полотен та чистці крою, що вимагало високої точності та швидкості рухів.
• Організація складських процесів: Забезпечувала правильне маркування, пакування та підготовку товарів до відправлення замовникам.
• Професійна витривалість: Успішно працювала у високому темпі виробництва, зберігаючи продуктивність та уважність протягом усієї зміни.
Кухар
from 05.2011 to 04.2014
(3 years)
Кафе, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)
• Поєднання навчання з практикою: Паралельно з отриманням професійної освіти працювала на кухні, що дозволило максимально швидко опанувати професію зсередини.
• Робота за стандартами: Вивчення та суворе дотримання технологічних карт, санітарних норм (HACCP) та правил безпеки.
• Багатозадачність: Отримала досвід роботи в умовах високої інтенсивності (під час пікових годин завантаження закладу).
• Командна робота: Взаємодія з персоналом кухні та сервісу для забезпечення швидкої видачі замовлень.
Education
Ліцей
Кухар, Ізмаїл
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)
Приготування страв згідно з техкартами, дотримання санітарних норм!Навчання
Knowledge and skills
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Доброзичливість
- Здатність до навчання
- Дисциплінованість
- Уважність
- Редагування текстів
- Ведення CRM
- Цілеспрямованість
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Additional information
ВАЖЛИВО: Прохання НЕ ТЕЛЕФОНУВАТИ. Спілкуюся тільки письмово у Telegram або Viber за вказаним номером. Дякую за розуміння!
Вимоги до місця роботи :
• Віддалений формат роботи (Home-office).
• Стабільна та своєчасна виплата заробітної плати на картку.
• Чіткі інструкції та навчання на початку роботи.
• Графік, який дозволяє поєднувати роботу з вихованням дітей (денні зміни або гнучкий графік).
Особисті якості :
• Дисциплінованість: Звикла до стабільної роботи (10 років на одному підприємстві).
• Стресостійкість: Спокійно реагую на складні запитання та конфліктних клієнтів.
• Уважність до деталей: Досвід на виробництві навчив мене помічати дрібниці та не припускатися помилок.
• Чесність та відповідальність: Завжди на зв'язку у робочий час.
Життєві принципи:
• «Робити свою справу якісно з першого разу».
• «Постійний розвиток: якщо я чогось не знаю — я швидко цього навчуся» (.
• «Повага до часу інших людей» (пунктуальність).
Хобі :
• Самоосвіта: Вивчення іноземних мов (англійська, румунська) через мобільні додатки .
• Читання: Люблю повчальну літературу та притчі, що допомагає краще розуміти психологію людей.
• Кулінарія: Захоплююся традиційною випічкою.
Досягнення :
• Професійна стабільність: Більше 10 років успішної роботи на одному виробництві, де пройшла шлях від помічника до досвідченого фахівця.
• Самодисципліна: Щоденне навчання та саморозвиток без зовнішнього контролю.
Similar candidates
-
Online chat support manager
10000 UAH, Remote -
Менеджер служби підтримки
Remote -
Менеджер підтримки користувачів
Remote -
Оператор служби підтримки
Remote -
Менеджер чат-підтримки
Remote -
Customer service manager
Remote