• File

Аліна

Direct-менеджер

Age:
24 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Косарчук Аліна Юріївна
24 роки
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📍 м. Київ, Україна



Мета

Отримати посаду менеджера по роботі з клієнтами / менеджера з продажу в офлайн-форматі у м. Київ із графіком пн–пт (вихідні: субота, неділя), де зможу застосувати свій досвід у продажах, роботі із запереченнями та супроводі клієнтів, забезпечуючи високий рівень сервісу та результат.



Коротко про мене

Маю понад 1,5 року досвіду роботи дірект-менеджером в інтернет-магазині. Впевнено працюю з клієнтами на всіх етапах продажу: від першого звернення до отримання замовлення. Вмію знаходити підхід до клієнта, працювати із запереченнями та доводити до покупки.

Швидко навчаюсь, відповідальна, орієнтована на результат та якісний сервіс.



Ключові навички

• Робота з клієнтами (консультація, продаж, супровід)
• Закриття клієнтів на покупку
• Робота із запереченнями
• Виявлення потреб клієнта
• Ведення переписки та комунікації
• CRM-система SalesDrive
• Оформлення замовлень та міжнародних відправлень
• Робота в режимі багатозадачності
• Стресостійкість та відповідальність



Досвід роботи

Дірект-менеджер — Інтернет-магазин
м. Хмельницький | 2024 – 2026
• Обробка вхідних заявок (Instagram, Telegram, Viber)
• Консультація клієнтів та підбір товару
• Виявлення потреб і закриття на покупку
• Робота із запереченнями
• Оформлення замовлень та створення ТТН (у т.ч. міжнародних)
• Робота в CRM-системі SalesDrive
• Підтримка клієнтів до отримання замовлення



Пакувальник — Склад
м. Хмельницький | 2022–2024
• Підготовка товару до відправлення
• Контроль якості та комплектності
• Організація робочого процесу



Бариста — Кав’ярня
м. Хмельницький | 2020–2021
• Обслуговування клієнтів
• Робота з касою
• Приготування напоїв
• Створення комфортної атмосфери



Додатково

• Готова до швидкого навчання та адаптації
• Висока комунікабельність та відповідальність
• Орієнтація на результат і якісний сервіс

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: