Денис

МІЩУК ДЕНИС

Operations Director | Head of Recruitment | Lead Generation Expert

Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Проактивний керівник із 13-річним досвідом в управлінні бізнесом, командами та Digital-процесами. Володію унікальним досвідом: від відкриття закладів у сфері HoReCa з нуля до управління операційними процесами та HR-командами в Digital. Експерт із лідогенерації та високошвидкісної комунікації. Орієнтований на результат, масштабування та ефективне вирішення кризових ситуацій.

ДОСВІД РОБОТИ
Operations Director (COO) / Head of Recruitment & Marketing | 2021 — 2026
• Керівництво командою HR та рекрутерів, повний цикл найму
• Лідогенерація та управління трафіком (Google Ads, Facebook Ads)
• Оптимізація рекламних кампаній та зниження CPL
• SMM: Instagram, TikTok, Facebook
• Контроль KPI та впровадження системних процесів
• Побудова внутрішньої комунікації та операційної структури

Підприємець / Управляючий / HoReCa Specialist | 2013 — 2021
• Співзасновник мережі кав'ярень Jani (Запоріжжя)
• Відкриття закладів та барів з нуля
• 2 роки досвіду у сфері гостинності (Болгарія)
• Робота в преміум-ресторанах (адміністратор, бармен, бариста)
• Управління персоналом та контроль сервісу
• Кризовий менеджмент у високонавантажених умовах

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Management: управління командами, запуск проєктів, операційне планування
• Digital: лідогенерація, Google Ads, Facebook Ads, SEO, SMM
• HR: рекрутинг будь-якої складності, формування команд
• Комунікації: переговори, швидка реакція, робота 24/7
• Технічні: висока швидкість друку, робота з сучасним ПЗ

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Стресостійкість та холодний розум
• Висока відповідальність
• Швидка адаптація та реакція

МОВИ
• Українська — рідна
• Російська — рідна
• Англійська — базовий рівень (робота через перекладачі)