Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17883552/

Work experience

Спеціаліст підтримки користувачів

from 09.2025 to 03.2026 (7 months)
Notino, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Надавала підтримку користувачам з проблемних питань:
Проблеми з оплатою ( неповернення коштів і т.д.)
Проблеми з посилками ( затримки, неотримання і т.д.)
Консультування клієнтів з приводу характеристик продуктів
Обробка скарг клієнтів ( відповіді на відгуки про роботу компанії)

Education

ЖДУ ім. І. Франка

Музичне мистецтво, Житомир
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

ЖМУ ім.В.С.Косенка

Хорове диригування, Житомир
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Knowledge and skills

• Перша лінія підтримки
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Ведення онлайн-чатів
• Швидкий набір тексту
• MS Word
• Доброзичливість
• Організованість
• Активність
• Завзятість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Будь ласка, НЕ ДЗВОНІТЬ - я не беру слухавку з незнайомих номерів. Краще використовуйте телеграм для зв'язку @JuliaMuska