Ukraine's #1 job service
Юрій
Оператор чата
- Considering positions:
- Оператор чата, Технічний спеціаліст, Спеціаліст технічної підтримки
- Age:
- 27 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17929491/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
м. Одеса
Юрій Гурін [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Фахівець із комунікацій та клієнтського [open contact info ](look above in the "contact info" section)
сервісу tg: @didadidok
ПРОФІЛЬ
Відповідальний, ввічливий, уважний до деталей. Сильні сторони — чітка письмова та усна
комунікація, коректне ведення діалогу, робота з запереченнями й конфліктними ситуаціями,
збереження спокою під тиском. Орієнтований на якісну підтримку клієнтів і стабільний
результат.
НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс та етикет спілкування
Письмова комунікація (чат, месенджери), грамотність
Стресостійкість, відповідальність, дисципліна
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор чату Період: 2022.05.28 — До сьогодні
Оперативна, чемна відповідь на вхідні звернення клієнтів у чаті.
Клієнтська підтримка користувачів платної онлайн-платформи (чат / повідомлення)
Вирішення конфліктних ситуацій, робота з негативним фідбеком та утримання клієнтів.
CEO, support миниапп телеграмм застосунку Період: 2025.05.05 — 2025.06.10
Ведення договорів з різними інфлюєнсерами щодо укладання угод з реклами.
Отримання, обробка та передача команді розробки помилки, баги та недоліки сервісу.
Вирішення проблем користувачів з питаннями з інтерфейсу, конкурсів і т.д.
ОСВІТА
Одеський екологічний державний університет 2018–2020 · Бакалавр
Одеський коледж комп’ютерних наук 2014–2018 · Молодший спеціаліст
МОВИ
Українська вільно
Російська вільно
Англійська B1 - B2
Юрій Гурін [
Фахівець із комунікацій та клієнтського [
сервісу tg: @didadidok
ПРОФІЛЬ
Відповідальний, ввічливий, уважний до деталей. Сильні сторони — чітка письмова та усна
комунікація, коректне ведення діалогу, робота з запереченнями й конфліктними ситуаціями,
збереження спокою під тиском. Орієнтований на якісну підтримку клієнтів і стабільний
результат.
НАВИЧКИ
Клієнтський сервіс та етикет спілкування
Письмова комунікація (чат, месенджери), грамотність
Стресостійкість, відповідальність, дисципліна
ДОСВІД РОБОТИ
Оператор чату Період: 2022.05.28 — До сьогодні
Оперативна, чемна відповідь на вхідні звернення клієнтів у чаті.
Клієнтська підтримка користувачів платної онлайн-платформи (чат / повідомлення)
Вирішення конфліктних ситуацій, робота з негативним фідбеком та утримання клієнтів.
CEO, support миниапп телеграмм застосунку Період: 2025.05.05 — 2025.06.10
Ведення договорів з різними інфлюєнсерами щодо укладання угод з реклами.
Отримання, обробка та передача команді розробки помилки, баги та недоліки сервісу.
Вирішення проблем користувачів з питаннями з інтерфейсу, конкурсів і т.д.
ОСВІТА
Одеський екологічний державний університет 2018–2020 · Бакалавр
Одеський коледж комп’ютерних наук 2014–2018 · Молодший спеціаліст
МОВИ
Українська вільно
Російська вільно
Англійська B1 - B2
Similar candidates
-
Оператор call-центру
Remote -
Оператор чата
Remote -
Chat manager
Shepetivka, Remote -
Оператор набору
20000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер з продажу, оператор чата
25000 UAH, Kamianske, Remote -
Оператор чата
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17929491/