Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17954451/

Work experience

Customer support manager

from 10.2025 to now (7 months)
Servio Soft, Дистанційно (IT)

Спеціаліст підтримки користувачів.
- Обробка вхідних звернень клієнтів: прийом телефонних дзвінків та листування у чатовому режимі
- Консультації клієнтів з лінійки ПЗ SERVIO;
- Тестування, діагностика, базові налаштування та відновлення ПЗ SERVIO;
- Оновлювання бази знань, підготовка навчальних матеріалів;
- Аналіз та систематизація клієнтських запитів.
- Формування кейсів розробникам, щоб покращити загальну якість наших продуктів.

Education

Карпатський національний університет імені Василя Стефаника

Комп'ютерні Науки, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 2024 to 2025 (1 year)

КЗФПО "Новобузький фаховий педагогічний коледж"

Початкова освіта, вчитель англійської мови, Новий Буг
Specialized secondary, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Unity
• C#
• Git
• GitHub

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average
• Japanese — beginner

Additional information

Активно вивчаю сферу геймдеву.
На даний момент маю кілька простих 2D проєктів на itch та google play.
Маю досвід роботи з 3D проєктами.
Працював з Git(Gitlab, GitHub, VS code Git), CI/CD, Figma, AdMob, DOTween.
Маю досвід роботи в команді та вмію працювати з чужим кодом.
Розробляв ігри для Android, PC, WebGL.
Брав участь у гейм-джемі.
Геймплей моїх проєктів:
https://youtu.be/-0WHPsA3vGw