Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Власник

from 03.2020 to 01.2026 (5 years 11 months)
Chimmy Kpop Shop, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
1. Обробка звернень клієнтів у Direct та коментарях
2. Консультація клієнтів та допомога з оформленням замовлень
3. Вирішення запитів і конфліктних ситуацій
4. Обробка та супровід замовлень
5. Ведення Instagram-акаунту та TikTok (контент, базова реклама)
6. Робота з постачальниками та організація доставки
Досягнення:
1. Розвинула Instagram-магазин з 0 до 10 000+ підписників
2 Забезпечувала стабільний потік замовлень через соцмережу
3. Підтримувала високий рівень клієнтського сервісу
4. Самостійно керувала всіма процесами бізнесу

Education

Київський Університет ім. Бориса Грінченко

Журналістика, Київ
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• Сумлінність
• Work with clients
• Робота з клієнтами
• Ведення соціальних мереж
• Створення контенту
• Прийом та обробка замовлень
• Монтаж коротких відео

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent