Альберт

РЕЗЮМЕ
Вязніков Альберт Юрійович
Дата народження: 25.04.1980 р.
Сімейний стан: одружений, двоє дітей.
Адреса: Україна м. Дніпро, бул. Слави, б. 18 кв. 30.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна адреса: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Освіта: ВУНУ ім. В. Даля. 2000-2005р. Факультет: Автомобілі та автомобільне господарство. Фахівець із проектування ДВЗ. Кваліфікація – спеціаліст.
Маю відстрочку від мобілізації.
Досвід трудової та професійної діяльності: двадцять один рік – менеджер у сфері обслуговування та ремонту легкових автомобілів (СТО), дев'ять років – слюсар з ремонту автомобілів різних брендів. Робота в системі розрахунку збитків страхових випадків AUDATEX.
Квітень 2022 — березень 2026 — майстер-приймальник та менеджер з підбору запчастин СТО RST Service” м. Дніпро.
Вересень 2014 — лютий 2022 — майстер-приймальник СТО “Мастер Сервис”, після ребрендінгу СТО “Бафтер” м. Харків.
Робота із клієнтами сервісу під час проведення комерційних ремонтів. Попередній розрахунок вартості ремонту та його погодження із замовником. Підготовка та замовлення матеріалів та запчастин необхідних для ремонту. Прийом авто в ремонт, супровід автомобіля в процесі ремонту, організація всіх супутніх процесів та інформування замовника про стадії ремонтного процесу, видача авто після завершення ремонтних робіт замовнику.
Липень 2013 — червень 2014 — інженер з гарантії на ТОВ "Прайм Кар" - Дилер Nissan м. Луганськ.
Робота із клієнтами сервісу під час проведення гарантійних ремонтів. Обробка даних замовника, оформлення супутньої первинної звітної документації, визначення, чи має інцидент бути вирішений за рахунок гарантійних зобов'язань виробника, оформлення документів у 1С для проведення рекламаційного ремонту, оформлення та подача рекламації дистриб'юторської компанії (ДК), підготовка зарекламованих запчастин для відправки в ДК, підготовка місячного звіту в ДК для повернення витрачених коштів.
Жовтень 2010 — липень 2013 — майстер відновлювальної ділянки ПАТ «Луганськ-Авто». Організація ефективного функціонування всіх підрозділів відновлювальної ділянки. Робота зі страховими компаніями (СК), прийом автомобілів та оформлення первинної документації з власниками, калькуляція завданих збитків у програмі Audatex, погодження її зі СК, підготовка остаточного рахунку для перерахування СК страхового відшкодування на рахунок СТО, контроль закупівлі та доставки запчастин та матеріалів, контроль всіх етапів ремонтного процесу; видача відремонтованого автомобіля власнику.
Березень 2005 — жовтень 2010 — інженер з гарантії на ТОВ "Автотехцентр Лідер" - Дилер Opel м. Луганськ.
Діяльність аналогічна до Дилер Nissan.
1996 — березень 2005 слюсар з ремонту автомобілів на приватній СТО.
Технічне обслуговування автомобілів різних брендів - роботи з ремонту підвіски, гальмівної системи, трансмісії, ремонт та обслуговування дизельних та бензинових двигунів, та їх систем, ремонт електрообладнання, встановлення сигналізацій та тюнінгу.
Додаткові дані: володіння ПК на рівні досвідченого користувача.
Посвідчення водія А,В,С,D.
Закордонний паспорт.
Ділові якості. Комунікабельність, уміння спілкуватися зі складними клієнтами, стресостійкість, здібності до навчання, старанність, цілеспрямованість.