• File

Вадим

SMM-менеджер

Considering positions:
SMM-менеджер, Community manager, Account manager, Адміністратор Telegram-каналу, Менеджер з підтримки клієнтів
Age:
20 years
City of residence:
Kryvyi Rih
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Город: Кривой Рог, Украина (удалённая работа)
Контакты:

Telegram: @hsbehizo

🎯 Цель

Получение позиции в сфере онлайн-коммуникаций и социальных медиа (Customer Support / Community Manager / SMM / Telegram-менеджер), где смогу эффективно работать с аудиторией, поддерживать высокий уровень вовлечённости и быстро адаптироваться под задачи проекта.

💼 Ключевые навыки
Коммуникация с пользователями (чат / переписка)
Поддержка клиентов и оперативное решение вопросов
Ведение и развитие аудитории в социальных сетях
Работа с контентом (создание постов, базовое планирование)
Поддержание вовлечённости и активности аудитории
Анализ реакции аудитории (просмотры, отклик, вовлечённость)
Работа с возражениями и конфликтными ситуациями
Быстрое освоение новых инструментов и процессов
Работа в команде и координация задач
Базовое понимание SMM и онлайн-проектов

📊 Опыт

Работа с аудиторией и онлайн-коммуникации
(практический опыт)

Вёл коммуникацию с пользователями: отвечал на вопросы, помогал в решении задач и сопровождал диалог
Применял техники удержания внимания и выстраивания диалога
Работал с возражениями и конфликтными ситуациями
Обеспечивал быстрые и понятные ответы пользователям

Ведение Telegram-каналов

Участвовал в ведении Telegram-канала (небольшое сообщество)
Публиковал контент на регулярной основе
Работал с аудиторией: ответы на сообщения и комментарии
Поддерживал активность и вовлечённость подписчиков
Анализировал базовые метрики (просмотры, отклик)
Участвовал в оформлении и развитии канала

Опыт координации команды

Координировал небольшую команду в рамках проекта
Распределял задачи и контролировал их выполнение
Поддерживал коммуникацию между участниками
Следил за соблюдением сроков выполнения задач

🧠 Личные качества
Ответственность
Быстрая обучаемость
Стрессоустойчивость
Коммуникабельность и эмпатия
Инициативность

⚙️ Инструменты
Telegram
Instagram

🌐 Языки
Украинский — свободно
Русский — свободно

Готов быстро влиться в проект, освоить необходимые инструменты и начать показывать результат в краткие сроки

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: