Марина
Асистент керівника
- Age:
- 26 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17989779/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Проактивна асистентка з досвідом управління процесами,
координації команд, логістики та комунікації з клієнтами та
підрядниками.
Понад 8 років працюю на сервісних та організаційних посадах, де
відповідала за графіки, дедлайни, документи та вирішення
нестандартних задач.
Маю високу увагу до деталей, адаптуюся до динаміки та стресових
умов, умію забезпечувати порядок у хаосі.
МАРИНА ДОСВІД
ТКАЧОВА
Асистент директора, керуюча FDS 2023-2025
FDS Khomusko. м. Київ (2р 2міс)
Координація роботи персоналу та операційних процесів.
Організація графіків і дедлайнів, розподіл завдань у команді.
Підготовка звітності, таблиць, технічних завдань і документації.
Закупівля матеріалів, робота з постачальниками, формування
замовлень.
Ведення переговорів з клієнтами та підрядниками.
КОНТАКТИ Контроль якості виконання робіт та вирішення форс-мажорних
ситуацій.
[
[
BLIND. (online) (2р 5міс)
НАВИЧКИ Ведення комунікації з клієнтами преміум-сегменту.
Підготовка індивідуальних замовлень.
Контроль виконання замовлень та дотримання строків.
Тайм-менеджмент та робота з
Робота з CRM-системою, впорядкування даних.
дедлайнами
Вирішення нестандартних запитів та проблемних ситуацій.
Координація команд та
операційних процесів.
Комунікація з клієнтами й Офіціант, адміністратор 2017-2021
підрядниками. розважального комплексу (3р 7міс)
Вирішення форс-мажорів та
Розважальний комплекс Arizona. м. Харків
проблемних ситуацій.
Багатозадачність у високому темпі. Координація роботи персоналу під час великих завантажень.
Проактивність та ініціативність. Підготовка залу до вечірок, подій та корпоративів.
Командна взаємодія та Комунікація з гостями, підтримка сервісу та робота зі скаргами.
відповідальність. Контроль за виконанням стандартів обслуговування.
Управління чергами та пріоритизація задач у пікові години.
ДОДАТКОВО
Англійська: Intermediate (B1)
ОСВІТА
Готовність до інтенсивного
Менеждмент організацій та 2016-2021
графіку
Стресостійкість і високий рівень
адміністрування
відповідальності. Магістр
Харківський національний економічний університет
імені Семена Кузнеця
ПРО МЕНЕ
Проактивна асистентка з досвідом управління процесами,
координації команд, логістики та комунікації з клієнтами та
підрядниками.
Понад 8 років працюю на сервісних та організаційних посадах, де
відповідала за графіки, дедлайни, документи та вирішення
нестандартних задач.
Маю високу увагу до деталей, адаптуюся до динаміки та стресових
умов, умію забезпечувати порядок у хаосі.
МАРИНА ДОСВІД
ТКАЧОВА
Асистент директора, керуюча FDS 2023-2025
FDS Khomusko. м. Київ (2р 2міс)
Координація роботи персоналу та операційних процесів.
Організація графіків і дедлайнів, розподіл завдань у команді.
Підготовка звітності, таблиць, технічних завдань і документації.
Закупівля матеріалів, робота з постачальниками, формування
замовлень.
Ведення переговорів з клієнтами та підрядниками.
КОНТАКТИ Контроль якості виконання робіт та вирішення форс-мажорних
ситуацій.
[
[
BLIND. (online) (2р 5міс)
НАВИЧКИ Ведення комунікації з клієнтами преміум-сегменту.
Підготовка індивідуальних замовлень.
Контроль виконання замовлень та дотримання строків.
Тайм-менеджмент та робота з
Робота з CRM-системою, впорядкування даних.
дедлайнами
Вирішення нестандартних запитів та проблемних ситуацій.
Координація команд та
операційних процесів.
Комунікація з клієнтами й Офіціант, адміністратор 2017-2021
підрядниками. розважального комплексу (3р 7міс)
Вирішення форс-мажорів та
Розважальний комплекс Arizona. м. Харків
проблемних ситуацій.
Багатозадачність у високому темпі. Координація роботи персоналу під час великих завантажень.
Проактивність та ініціативність. Підготовка залу до вечірок, подій та корпоративів.
Командна взаємодія та Комунікація з гостями, підтримка сервісу та робота зі скаргами.
відповідальність. Контроль за виконанням стандартів обслуговування.
Управління чергами та пріоритизація задач у пікові години.
ДОДАТКОВО
Англійська: Intermediate (B1)
ОСВІТА
Готовність до інтенсивного
Менеждмент організацій та 2016-2021
графіку
Стресостійкість і високий рівень
адміністрування
відповідальності. Магістр
Харківський національний економічний університет
імені Семена Кузнеця
Similar candidates
-
Адміністратор, офіс-менеджер
Kyiv -
Помічник керівника
100000 UAH, Kyiv -
Помічник керуючого
60000 UAH, Kyiv, Remote -
Помічник керівника
Kyiv -
Помічник керівника
Kyiv -
Офіс-менеджер, адміністратор офісу
Kyiv