Яна

Direct-менеджер

Considering positions:
Direct-менеджер, Менеджер роботи з клієнтами, Спеціаліст чата, Менеджер онлайн-підтримки, Куратор онлайн-курсів, Менеджер з продажу, Менеджер чата, Менеджер інтернет-магазину
Employment type:
full-time
Age:
31 years
City of residence:
Chernivtsi
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з логістики

from 09.2025 to 04.2026 (8 months)
Marinero, Іспанія, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Іспанія | 2025
• B2B Комунікація: Пряма взаємодія з менеджерами великих українських мереж супермаркетів щодо поставок продукції.
• Супровід процесів: Моніторинг руху морських контейнерів зі США та оперативне інформування клієнтів про статус вантажів.
• Документальний контроль: Перевірка правильності оформлення міжнародних документів для відправки та прийомки товарів.

Менеджер ЗЕД

from 06.2017 to 02.2024 (6 years 9 months)
Strilchuk Trans, Чернівці (Транспорт, логістика)

• Клієнтський менеджмент: Супровід партнерів на всіх етапах співпраці, ведення клієнтської бази.
• Тендерна діяльність: Підготовка комерційних пропозицій для залучення нових клієнтів.
• Фінансовий супровід: Контроль оплат за виконані послуги та супровід транспортної документації.

Менеджер роботи з клієнтами

from 04.2015 to 04.2017 (2 years)
Footyball Ukraine, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Менеджер з продажів та адміністрування | Дитяча футбольна школа

• Продажі: Обробка запитів від клієнтів, презентація послуг школи, продаж та подовження абонементів.
• Робота з запереченнями: Супровід батьків та дітей, вирішення конфліктних ситуацій, підтримка лояльності клієнтів.
• Менеджмент: Формування робочих графіків, ведення внутрішньої звітності та обліку відвідувань.

Education

Донецький національний університет ім. В. Стуса 2012 – 2017

Магістр філології, Вінниця
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Additional education and certificates

2025 – по теперішній час

2024-2025

Knowledge and skills

  • Організація міжнародних перевезень
  • Організація логістики
  • Контроль документообігу
  • Ведення переговорів з постачальниками
  • Ділове листування
  • Робота з клієнтами
  • Застосування штучного інтелекту
  • Відповідальність
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Ініціативність

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner
  • Spanish — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: