Ukraine's #1 job service
Міла
Менеджер з продажу
- Considering positions:
- Менеджер з продажу, Керуюча, Адміністративний менеджер, Керівник відділу, Операційний директор, Адміністратор
- Age:
- 32 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18111003/?puid=6296
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
МІЛА МАРЧУК
Operational Manager | Administrative Director
Київ | [open contact info ](look above in the "contact info" section) ✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section) English: B2 (Upper-Intermediate) 🚗 Driver's license cat.B Salary expectations – від 35 000 грн.в місяць
PROFESSIONAL PROFILE
• Управлінець із 10-річним досвідом у сфері операційного менеджменту, освіти та юриспруденції.
• Спеціалізуюся на побудові ефективних команд, оптимізації адміністративних процесів та забезпеченні високого рівня клієнтського сервісу.
• Магістр права. Поєдную аналітичний підхід юриста з гнучкістю та емпатією керівника.
CORE COMPETENCIES
• Management: Операційне управління філією, HR-цикл (найм, адаптація, графіки), контроль КРІ.
• Data & Systems: Впевнений досвід роботи в 1С (8.3), Bitrix24, CRM-системах. Ведення фінансової звітності, інкасація,касова дисципліна, робота з РРО та прямі продажі.
• Quality Control: Моніторинг показників ефективності (KPI), аналіз звітів, контроль за дотриманням стандартів компанії.
• Legal & Admin: Документообіг, підготовка договорів, представництво в держорганах, життєдіяльність офісу, контроль виконання регламентів, розробка внутрішніх інструкцій та графіків.
WORK EXPERIENCE
STEM-school INVENTOR | 09/2022 – Present Director (Administrative Manager)
• Team Management: Організація роботи колективу, розробка графіків, проведення співбесід та формування команди "з нуля".
• Quality Control: Забезпечення стандартів сервісу мережі, робота з відгуками та складними запитами клієнтів.
• Administration: Інвентаризація, інкасація, ведення внутрішньої звітності, робота в Bitrix24 та 1С.
STEM-school INVENTOR | 10/2018 – 09/2022 Administrator / Teacher (part-time)
• Успішні продажі освітніх послуг, робота з касою (WayForPay, PPO), IP-телефонія.
• Розробка та проведення освітніх програм для дітей (STEM-підхід).
Dance Studio «Tata Art Angar» | 08/2017 – 09/2018 Senior Administrator / Head of Studio
• Повний цикл управління студією: від нарахування ЗП до організації івентів та ЅММ.
Law Group «Maestro & Partners» / Commodity Exchange «INNEX» | 2014 – 2016 Lawyer / Secretary
• Підготовка позовних заяв, претензій, договорів. Реєстрація та ліквідація юр. осіб.
• Організація життєдіяльності офісу та архівація документів.
EDUCATION
• Master of Laws (with honors) | АПСВТ (2015)
• Bachelor of Business Economics | АПСВТ (2017)
Additional Education:
• Training «The Art of Effective Communication and Service» (2025).
• Course «Emotional Intelligence» (2020).
ADDITIONAL INFORMATION
• Soft Skills: Стійкість до стресу, вміння швидко приймати рішення, дипломатичність.
• Hobbies: Танці (Pole Exot/Stretching), стрільба, корейська культура, автомобілі.
Operational Manager | Administrative Director
Київ | [
PROFESSIONAL PROFILE
• Управлінець із 10-річним досвідом у сфері операційного менеджменту, освіти та юриспруденції.
• Спеціалізуюся на побудові ефективних команд, оптимізації адміністративних процесів та забезпеченні високого рівня клієнтського сервісу.
• Магістр права. Поєдную аналітичний підхід юриста з гнучкістю та емпатією керівника.
CORE COMPETENCIES
• Management: Операційне управління філією, HR-цикл (найм, адаптація, графіки), контроль КРІ.
• Data & Systems: Впевнений досвід роботи в 1С (8.3), Bitrix24, CRM-системах. Ведення фінансової звітності, інкасація,касова дисципліна, робота з РРО та прямі продажі.
• Quality Control: Моніторинг показників ефективності (KPI), аналіз звітів, контроль за дотриманням стандартів компанії.
• Legal & Admin: Документообіг, підготовка договорів, представництво в держорганах, життєдіяльність офісу, контроль виконання регламентів, розробка внутрішніх інструкцій та графіків.
WORK EXPERIENCE
STEM-school INVENTOR | 09/2022 – Present Director (Administrative Manager)
• Team Management: Організація роботи колективу, розробка графіків, проведення співбесід та формування команди "з нуля".
• Quality Control: Забезпечення стандартів сервісу мережі, робота з відгуками та складними запитами клієнтів.
• Administration: Інвентаризація, інкасація, ведення внутрішньої звітності, робота в Bitrix24 та 1С.
STEM-school INVENTOR | 10/2018 – 09/2022 Administrator / Teacher (part-time)
• Успішні продажі освітніх послуг, робота з касою (WayForPay, PPO), IP-телефонія.
• Розробка та проведення освітніх програм для дітей (STEM-підхід).
Dance Studio «Tata Art Angar» | 08/2017 – 09/2018 Senior Administrator / Head of Studio
• Повний цикл управління студією: від нарахування ЗП до організації івентів та ЅММ.
Law Group «Maestro & Partners» / Commodity Exchange «INNEX» | 2014 – 2016 Lawyer / Secretary
• Підготовка позовних заяв, претензій, договорів. Реєстрація та ліквідація юр. осіб.
• Організація життєдіяльності офісу та архівація документів.
EDUCATION
• Master of Laws (with honors) | АПСВТ (2015)
• Bachelor of Business Economics | АПСВТ (2017)
Additional Education:
• Training «The Art of Effective Communication and Service» (2025).
• Course «Emotional Intelligence» (2020).
ADDITIONAL INFORMATION
• Soft Skills: Стійкість до стресу, вміння швидко приймати рішення, дипломатичність.
• Hobbies: Танці (Pole Exot/Stretching), стрільба, корейська культура, автомобілі.
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Kyiv, Remote -
Sales manager
Kyiv -
Менеджер з моніторингу
55000 UAH, Kyiv -
Менеджер по продажам
Kyiv -
Менеджер з продажу
45000 UAH, Kyiv, Vasylkiv , more 2 cities -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Kyiv, Brovary
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18111003/?puid=6296