Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18698385/?puid=128282

Work experience

Керівник напряму кредитування муніципалітетів та комунального сектору

from 04.2026 to now (3 months)
АБ "УКРГАЗБАНК", державний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

-організація та супровід процесу збору пакетів документів для кредитних операцій клієнтів МКС;
-координація та забезпечення правомірного підписання договорів із позичальниками;
-оперативний контроль своєчасності погашення тіла кредитів, відсотків та комісій згідно з умовами договорів і черговістю платежів;
-моніторинг дотримання позичальниками фінансових ковенант та строків, передбачених кредитними угодами;
-розробка індивідуальних комерційних пропозицій, проведення попередніх розрахунків за кредитами та формування графіків платежів для клієнтів.

Начальник відділу організації роздрібних продажів управління

from 12.2021 to 04.2026 (4 years 5 months)
АБ "УКРГАЗБАНК", державний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

За напрямком роздрібних продажів:
-забезпечення виконання планових показників з роздрібного кредитування, депозитів, заставних та зарплатно-карткових проєктів;
-щоденний аналіз звітів і фінансових результатів мережі відділень, координація роздрібних продажів у відділеннях.
-залучення та супровід партнерів (автосалони, забудовники, ріелтори, нотаріуси, страхові компанії).
-проведення виїзних презентацій банківських продуктів для підприємств та корпоративних клієнтів.
-ведення перемовин та повний супровід господарських угод (оренда, інкасація, приймання платежів);
-врегулювання спірних питань, розгляд скарг та підвищення рівня лояльності клієнтів;
-контроль стану та замовлення зовнішньої реклами й поліграфії для відділень.
За напрямом альтернативних каналів продажів:
-моніторинг роботи банкоматів, ПТКС та торгового еквайрингу; розробка пропозицій щодо підвищення їхньої прибутковості.
-контроль своєчасного інкасування ATM та оптимізація лімітів завантаження готівки.
-моніторинг справності POS-терміналів та банкоматів, супровід і контроль заявок на ремонт.
-пошук локацій для встановлення чи релокації ATM/ПТКС, повний супровід процесів монтажу та демонтажу.
-взаємодія зі страховими компаніями при настанні страхових випадків з обладнанням.
-управління взаємодією між профільними підрозділами банку та аутсорсинговими компаніями.

Завідувач сектору документообігу АГВ Дніпропетровської ОД

from 12.2017 to 11.2021 (4 years)
АБ "УКРГАЗБАНК", державний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

За напрямом забезпечення роботи мережі
-запуск нових локацій - успішно реалізувала проєкти з відкриття 2 нових відділень «з нуля» (від пошуку приміщення до кадрового та рекламного забезпечення);
-пошук локацій, ведення перемовин та повний супровід договорів оренди/суборенди для відділень та ATM;
-створення та ведення електронного реєстру угод, контроль строків дії, пролонгація та розірвання договорів;
-організація постачання банківського обладнання, поліграфії та координація процесу підбору персоналу для нових точок;
-координація процесів страхування приміщень, ПТКС та готівкових коштів у терміналах.
З напрямом документообігу
-забезпечення єдиного стандарту роботи з документацією та координація користувачів у системі СЕД;
-організація процесів приймання, первинної реєстрації, класифікації та оперативного розподілу вхідної пошти;
-постановка на контроль і моніторинг виконання наказів, розпоряджень банку та особистих резолюцій директора;
-адаптація та оновлення внутрішніх наказів і розпоряджень дирекції відповідно до кадрових змін, нормативів ГО та законодавства.
За напрямом управління персоналом
-оформлення прийому, переведення та звільнення персоналу відповідно до КЗпП України та внутрішніх регламентів;
-підготовка пакетів документів для атестаційних, кваліфікаційних та тарифікаційних комісій;
-розробка проєктів наказів та супровідної документації щодо матеріального заохочення та винагород працівників.

Головний спеціаліст сектору документообігу АГВ Дніпропетровської ОД

from 04.2015 to 11.2017 (2 years 8 months)
АБ "УКРГАЗБАНК", державний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

пошук персоналу при необхідності, облік робочого дня, підготовка наказів на відпустку, відрядження, забезпечення життєдіяльності дирекції, організація заходів, виконання доручень керівника, підготовка аналітичної звітності з метою оцінки ефективності роботи відділень.

Провідний економіст відділу роздрібного продажу управління

from 08.2013 to 03.2015 (1 year 8 months)
АБ "УКРГАЗБАНК", державний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

контроль за роботою відділень у напрямку виконання планових показників за напрямком роздрібного бізнесу, підготовка аналітичної звітності з метою оцінки ефективності роботи відділень

Експерт з продажу (роздрібний бізнес)

from 07.2012 to 08.2013 (1 year 2 months)
ПАТ «ВіЕйБі Банк», комерційний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Пошук та залучення фізичних осіб, забезпечення активного продажу відділенням банківських продуктів та послуг, оформлення та супровід депозитних, пенсійних програм, зарплатно-карткових проектів, здійснення операцій з платіжними картками, консультування клієнтів з фінансових питань та продуктів банку.

Консультант споживчого кредитування

from 07.2011 to 07.2012 (1 year)
ПАТ "УкрСиббанк", комерційний банк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів, підготовка договірних зобов'язань, оформлення договірних документів, залучення клієнтів на оформлення банківських продуктів, продаж страхових продуктів, стажування нових співробітників, складання щоденних звітів.

Education

ДДФА (Дніпропетровська державна фінансова академія) м.Дніпро, Україна

Фінанси та кредит, магістр, Дніпро
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач АБС Scrooge
• WebBank
• СедДОКС
• Схильність до роботи з числами
• Високий рівень концентрованості

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Фахівець із досвідом аналітичної, координаційної та операційної роботи у банківській сфері понад 15 років. Маю досвід аналізу показників ефективності, контролю процесів, підготовки звітності та координації роботи структурних підрозділів.
Володію сильними організаційними та комунікаційними навичками, вмію працювати з великим обсягом інформації та швидко адаптуватись до нових процесів.