Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1875298/

Work experience

Менеджер з продажу інтернет-магазину,

from 10.2013 to now (11 years 10 months)
Екософт, НВО, ТОВ, Киев (Машинобудування)

Прийом та обробка замовлень інтернет-магазину.
Прийом вхідних дзвінків.
Онлайн-консультації на сайті інтернет-магазину.
Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг інтернет-магазину.
Продаж товарів по телефону.
Формування посилок для надсилання кур'єрськими службами.
Обслуговування клієнтів та продаж товарів в офлайн-магазині.
Складання комерційних пропозицій, укладання договорів.
Контроль за актуальною наявністю товару на сайті.
Робота з постійними та новими клієнтами.
Консультування клієнтів в онлайн-месенджерах.
Ведення необхідної звітності про виконану роботу.
Робота в CRM системах (Bitrix24, Dynamics).

Менеджер з продажу

from 08.2013 to 10.2023 (10 years 2 months)
MultiFilters Ukraine, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація клієнтів по продуктам та послугам компанії

Практикант

from 05.2012 to 06.2013 (1 year 1 month)
Науково-дослідна лабораторія при НТУУ «КПІ», Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

дослідження на тему дипломної роботи ("Технологічні процеси для видалення органічних домішок з водного середовища");
- участь у написанні наукових публікацій

Практикант

from 09.2011 to 04.2012 (7 months)
Інститут колоїдної хімії та хімії води імені О. Думанського, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- Науково-дослідна практика;
- дослідження на тему науково - дослідницької роботи ("Вилучення нітратів зі стічних вод").

Education

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені І.Сікорського»

Інженерно-хімічний факультет, екологія та охорона навколишнього середовища, Київ
Higher, from 2007 to 2013 (6 years)

Диплом магістра екології з відзнакою.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Користувач Бітрікс24
• Холодний продаж
• Самостійність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — beginner
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Навички та здібності:
- практичні навички роботи у хімічній лабораторії (проведення аналізів, рН-метрія, фотометрія, титрування та ін.);
- теоретичні знання основних схем водопідготовки та водоочищення;
- Здатність до швидкого засвоєння нової інформації;
- Наявність успішного досвіду в продажах;
- грамотна усна та письмова мова;
- Знаходження підходу до клієнта та досягнення компромісів;
- вміння вислухати співрозмовника та дати йому компетентну пораду.
Особисті якості:
- порядність,
- відповідальність,
- стресостійкість,
- комунікабельність,
- уважність;
- вміння працювати в умовах багатозадачності;
- сумлінне виконання поставлених завдань.