Ксенія

Operations manager

Employment type: part-time
Age: 34 years
City: Kyiv
Employment type:
part-time
Age:
34 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Операційний менеджер

from 11.2024 to now (1 year 4 months)
ItUa, Київ (IT)

• Побудова та масштабування партнерської мережі: опрацювання запитів, ведення CRM, контроль виплат, пошук та залучення нових партнерів, проведення зустрічей
• Лідогенерація в LinkedIn, в тому числі через LinkedIn Helper. Пошук потенційних клієнтів
• Розвиток персонального бренду фаундера та компанії: SMM (Instagram, Facebook, LinkedIn), контент-план, створення креативів, відео монтаж. Написання новин для сайту ItUa
• Розробка презентаційних матеріалів компанії, створення онбординг-презентації для новачків та написання сценаріїв для рекламних відеороликів компанії
• Конкурентна розвідка та моніторинг іноземного ринку, збір інформації
• Впровадження RACI-матриці для оптимізації внутрішніх процесів та покращення командної взаємодії
• Організація участі компанії в галузевих заходах, представлення інтересів керівництва на ключових івентах
• Супровід 2 стартапів компанії (Soft4trans та SmartAgroSoft) у рамках акселераційних програм: участь в програмі, фінальний пітч з презентаціями українською та англійською мовами перед інвесторами.

Помічник керівника + HR People partner

from 12.2022 to now (3 years 3 months)
SmartyAds, Київ (IT)

• Організація відряджень (бронювання квитків, готелів, квитків, транспорту, візова підтримка);
• Участь на зустрічах (дзвінках), ведення протоколів зустрічей, переклади;
• Створення презентацій для зустрічей та навчальних лекцій;
• Контроль за виконанням поставлених завдань між командами;
• Організація тренінгів та лекцій для працівників;
• Організація подарунків для партнерів;
• Проведення бізнес-аналізу;
• Маркетингова підтримка (робота з копірайтерами та дизайнерами, а також підготовка розсилок через Mailchimp);
• Пошук подій, пов'язаних з напрямком діяльності компанії;
• Виставлення рахунків партнерам;
• Побудова системи контролю виконання завдань за RACI;
• Розробка програм адаптації для нових співробітників та їх проведення.

Помічник керівника підприємства

from 02.2019 to 12.2022 (3 years 11 months)
Vega, телекомунікаційна група, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• Ведення календаря керівника, організація зустрічей, дзвінків, відряджень, презентацій, візова підтримка;
• Вирішення сімейних питань Генерального директора: переклад, органіація медичної допомоги, вирішення шкільних питань та пошук домашнього персоналу;
• Підтримка PR-відділу шляхом організації заходів, підготовки подарунків для директорів, клієнтів та партнерів, надання перекладів (англійською, російською, українською);
• Ведення сторінки: [open contact info](look above in the "contact info" section) створення публікацій, моніторинг коментарів, обробка вхідних звернень абонентів, підписання договорів с ОСББ;
• Створення та технічна підтримка сторінки Vega Telecom у внутрішній корпоративній соцмережі «PROSTOR» від Vodafone: підготовка та налаштування сторінки, написання новин, створення зображень та відео, технічна підтримка;
• Проведення тренінгів для нових співробітників, надання загальної ознайомчої інформації та роз’яснення технічних особливостей корпоративного сайту;
• Організація тренінгів із зовнішніми тренерами для співробітників;
• Пошук, підбір та реєстрація персоналу.

Помічник керівника

from 05.2018 to 01.2019 (9 months)
Hacken, Київ (IT)

• Підтримка в організації ділових зустрічей, дзвінків і поїздок для Генерального директора, включаючи візову підтримку;
• Контактна особа між Генеральним директором та командою;
• Допомога в підготовці різних матеріалів;
• Ведення листування від імені Генерального директора, включаючи електронні листи та соціальні мережі;
• Пошук спонсорів та залучення нових клієнтів;
• Допомога в організації ІТ форуму з кібербезпеки HackIT 4.0, включаючи пошук спонсорів, спікерів та інша організаційна підготовка.
* Присутній рекомендаційний лист від Генерального директора.

Помічник керівника, відділ корпоративних фінансів

from 03.2017 to 05.2018 (1 year 3 months)
Deloitte, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Підтримка в організації ділових зустрічей та управління графіками Директорів та Менеджерів;
• Робота з системою SAP, підготовка різних внутрішніх звітів, випуск та прийом рахунків;
• Організація відряджень для Директорів та Менеджерів (візи, готелі, квитки, трансфер з/в аеропорт, реєстрація та будь-які процедури подання заявок);
• Допомога в організації заходів (корпоративи, навчання працівників);
• Робота із документами, договорами, базою контактів;
• Переклади (англійська, російська, українська).
*Присутній рекомендаційний лист від керівника.

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

from 08.2013 to 02.2017 (3 years 7 months)
Credo Line, Киев (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

• Створення та підтримання позитивних ділових відносин з партнерами та клієнтами;
• Прямі та непрямі продажі;
• Зв'язок з українськими та іноземними клієнтами та партнерами;
• Переговори та презентації – по телефону, електронною поштою, особисті зустрічі, ділові поїздки;
• Підготовка комерційних пропозицій та інших презентаційних матеріалів;
• Переклади (англійська, російська, українська).
*Присутні рекомендаційні листи від Генерального директора, а також Керівника рейтингового департаменту.

Адміністратор

from 05.2010 to 08.2013 (3 years 4 months)
Speak Up, Київ (Освіта, наука)

• Забезпечення високого рівня сервісу існуючим та потенційним клієнтам школи;
• Відповіді на вхідні та вихідні дзвінки;
• Адміністративна та офісна робота у школі.

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана (КНЕУ)

Економіка підприємтсва, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Диплом бакалавра «Економіка підприємства зі знанням англійської мови»
Диплом магістра «Економіка підприємства»

Additional education and certificates

HR Manager

2022, 3 місяці
Certificate

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • Пользователь Internet
  • MS Office
  • MS PowerPoint
  • MS Outlook
  • Adobe Photoshop
  • Ведение документации
  • Canva
  • Jira
  • SAP Logon
  • Користувач Бітрікс24

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — above average

Additional information

Я багатофункціональний фахівець із великим досвідом в таких компаніях, як: Deloitte, Vodafone та IT-компаніях. Розглядаю можливості для розвитку у сфері HR.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: