Зареєструватися
  • File

Яна

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Account manager, Менеджер по роботі з дистриб'юторами, Менеджер по роботі з маркетплейсами, Менеджер по роботі з малим бізнесом, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер із супроводу клієнтів, Програмний менеджер
Age:
28 years
City:
Bila Tserkva

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Чубко Яна
Олександрівна
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ · ACCOUNT MANAGER · B2B

Менеджер з продажу B2B / B2C Account Manager 6+ років досвіду

Клієнтський сервіс

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)
📍 Біла Церква / віддалено / гібрид

«Продаю не агресивно — через довіру, потребу, аргументи та справжній клієнтський сервіс»

ДОСЯГНЕННЯ ПРО СЕБЕ

TIKTOK Маю понад 6 років досвіду у продажах та клієнтському сервісі. Починала
29K кар'єру у сфері роздрібних продажів, де швидко отримала підвищення до
підписників старшого продавця-консультанта. Далі — банківська сфера, де виросла до
старшого фахівця та отримала досвід роботи з фізичними особами,
TIKTOK підприємцями та корпоративними клієнтами. З 2021 року — власна справа:
9.1M продаж меблів, декору та товарів для дому — від нуля до стабільного бізнесу
переглядів — топ відео з десятками тисяч підписників у соцмережах.

I N S TA G R A M ДОСВІД РОБОТИ
8.5K
підписників
Власна справа / Підприємець Жовтень 2021 – 2026

I N S TA G R A M
Продаж меблів, декору та товарів для дому

560K › Самостійна організація та розвиток продажів з нуля — від ідеї до
переглядів — топ відео стабільного бізнесу
› Повний цикл роботи: пошук товару → постачальник → консультація →
НАВИЧКИ замовлення → супровід
› Розробка креслень та технічних завдань для меблевих виробів під запит
Активні продажі клієнта
Робота з запереченнями › Переговори з виробниками, постачальниками та партнерами щодо умов і
якості
B2B / Корпоративні клієнти
› Продажі через TikTok, Instagram, OLX, Prom, Facebook, Telegram, Threads
Переговори › TikTok: 29 000 підписників , топ відео — 9.1 млн переглядів
SMM / Контент-маркетинг
› Instagram: 8 500 підписників , відео — 560 000 переглядів
› Вміння зберігати лояльність клієнта навіть у складних ситуаціях із
Робота з постачальниками постачальниками
CRM / Документи
О С В І ТА

АТ КБ «ПриватБанк» 08.2019 – 08.2021
НУХТ
Біотехнології та біоінженерія Старший фахівець з обслуговування клієнтів
2017 – 2022
› Консультування фізичних осіб, підприємців та представників компаній
СОЦМЕРЕЖІ › Підвищення через 4 місяці — до старшого фахівця
› Персональні виїзди до клієнтів для підписання важливих договорів
♪ TikTok: @yanorra › Участь у супроводі зарплатних проектів для великих підприємств
› Якісний сервіс навіть у пікові години при великому клієнтському потоці
Instagram:
◈ @yanorra_

Ф О Р М АТ Р О Б ОТ И CROP, Київ 01.2018 – 06.2019
Старший продавець-консультант
📍 Біла Церква › Робота у флагманському магазині з великим клієнтським потоком
💻 Віддалено › Підвищення через 1 місяць — до старшого продавця-консультанта
🔀 Гібрид › Підбір образів та стилю під запит клієнта, презентація асортименту
› Адаптація та навчання нових співробітників

ШУКАЮ РОБОТУ У НАПРЯМКУ

Продажі B2B-менеджмент Account Management

Робота з підприємствами Розвиток клієнтської бази Клієнтський сервіс

Меблі / декор Фінансові продукти Сервісні продукти

ПЕРЕВАГИ

🚀
Швидко навчаюсь
💼
Підприємницьке мислення
Адаптуюсь до нових сфер, продуктів Орієнтуюсь на результат, розумію
та CRM-систем бізнес-процеси зсередини

🤝
Різні типи клієнтів
📱
Digital-продажі
Від роздрібного покупця до Досвід просування через соцмережі
представника підприємства та онлайн-канали

Яна Чубко 📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) ♪ @yanorra ◈ @yanorra_

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: