Євгеній
Chat manager
- Considering positions:
- Chat manager, Менеджер з підтримки клієнтів, Системний адміністратор, Спеціаліст технічної підтримки, Спеціаліст чата, Customer service manager, IT-спеціаліст, Інженер технічної підтримки
- Age:
- 21 years
- City of residence:
- Chernivtsi
- Ready to work:
- Chernivtsi, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18941877/?puid=2207318
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЗВ’ЯЗОК ДОСВІД РОБОТИ
[
Оператор Сall-центру
@d0br0d1y
Обробка чатів клієнтів та кур’єрів.
Обробка дзвінків від клієнтів.
Надання консультації клієнтам і кур'єрам, та допомога у вирішенні
різноманітних проблем та питань з доставкою замовлень.
НАВИЧКИ
Poster POS 15.08.2025 - 17.06.2026
Впевнений користувач ПК Менеджер підтримки чатів
Навички програмування і розробки Обробка вхідних звернень клієнтів через чат та надання
мобільних застосунків на ОС оперативної підтримки.
Консультація користувачів щодо функціональних можливостей
“Android” програмного забезпечення, його налаштувань та особливостей
використання.
Допомога у вирішенні технічних і робочих питань, пов'язаних з
роботою касового обладнання, оплат, фіскалізації, складського
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ обліку та сторонніх інтеграцій.
Супровід клієнтів на всіх етапах вирішення запиту до отримання
Відповідальність кінцевого результату.
Амбітність Аналіз бізнес-процесів закладу та надання рекомендацій щодо
ефективного використання системи для оптимізації роботи.
Цілеспрямованість Взаємодія з технічними спеціалістами та суміжними відділами для
Емпатичність вирішення складних або нестандартних запитів.
Клієнтоорієнтованість
ОСВІТА
ЗНАННЯ МОВ Диплом молодшого спецiалiста 2021-2023
Спеціальність: 122 “Комп’ютерні науки”
English (B1)
Українська Фаховий коледж ПВНЗ “Буковинський
унiверситет”
Диплом бакалавра 2023-2025
Спеціальність: 122 “Комп’ютерні науки”
ПВНЗ “Буковинський унiверситет”
Similar candidates
-
Оператор чата
16000 UAH, Remote -
Спеціаліст чата
Remote -
Менеджер з продажу
30000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер онлайн-підтримки
20000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18941877/?puid=2207318