Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1926770/

Work experience

Адміністратор телефонних продаж телефонного центру

from 09.2016 to 06.2019 (2 years 10 months)
ТОВ "404 груп", Київ (Міжнародний контактний центр)

Робота з "теплою базою".Обробка замовлень, оформлення відправок замовлень, консультації по продукції.

Менеджер з продажу в Call-centre

from 10.2015 to 08.2016 (11 months)
Міжнародна парафармацевтична компанія, Київ (Реклама та торгівля)

-інформування клієнтів в телефонному режимі про послуги компанії, акції,та ін.
-робота з клієнтами по «холодній» та «теплій» базі; телефонні перемовини з клієнтами з метою укладення угоди та формування замовлення, оформлення та контроль доставок.

Менеджер з продажу протипожежних дверей та воріт

from 11.2013 to 02.2015 (1 year 4 months)
ТОВ "СтілАрм", Київ (вирішення комплексних завдань по забезпеченню охоронної та пожежної безпеки підприємств)

- робота з клієнтами - в2в; в2с;
- залучення нових клієнтів;
- робота з клієнтською базою;
- робота з дилерами;
- консультації по лінійці продукції;
- формування комерційних пропозицій;
- ведення перемовин та укладання договорів;
- обробка і контроль всього циклу поступаючих замовлень: прийом, передача на виробництво, контроль виконання, супровід до отримання готової продукції замовником;
- оформлення первинних документів;
- супровід договорів;
- ведення клієнтської бази.

Провідний менеджер з продажу

from 04.2003 to 08.2013 (10 years 5 months)
ПНВП «Крістал»., Київ (Промислові двері)

робота з клієнтами - в2в; в2с
•організація та контроль всього робочого процесу з клієнтами: ведення перемовин, оформлення замовлень, документальний супровід,укладання договорів
•пошук нових клієнтів
•гуртовий продаж
•робота з дилерами
•роздрібний продаж
•оформлення документації

Education

Київский радіо-механічний технікум

Факультет: Мікроелектроніка. Спеціальність: технік-технолог з виробництва мікроелектронних пристроїв.., Київ
Specialized secondary, from 1983 to 1987 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач ПК
• 1С
• CRM
• 1С:Підприємство
• Бітрікс24
• Парус
• 14 років менеджер з продажу, швея (оверлок, прямосточка)

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Великий досвід роботи в сфері продажу та взаємовідносин з клієнтами (промислові, виробничі підприємства, будівельні организації, торгові мережі, приватні підприємці).
Особисті якості: відповідальність, увага до деталей; сумлінність, оперативність, здатність швидко навчатися, комунікабельність,стресостійкість, грамотність (усна, письмова).
Хобі та захоплення: в'язання, шитво, декор.