Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1938301/

Work experience

Керівник напрямків, автор освітніх та волонтерських програм і проєктів

from 04.2022 to now (3 years 4 months)
школа вільних і небайдужих та Smart Osvita, Львів (Освіта, наука)

Керівник напрямків: профорієнтації (авторський курс), волонтерства, навчальних мандрівок та музейної педагогіки

Організація та проведення профорієнтаційних заходів ( в тч регулярних профорієнтаційних зустрічей з гостями різних професій), професійних стажувань для учнів, колаборацій з ВНЗ, профорієнтаційних мандрівок, розробка методичних матеріалів і тд, планування та втілення волонтерських учнівських проєктів, заходів для діток ВПО та діток Львова, організатор та співорганізатор тематичних проєктів, клубів, таборів, заходів, флешмобів, акцій тощо

Розробка, організація та проведення таборів за кордоном.

Допомога в організації найбільшого щорічного фестивалю для вчителів "Вчителі майбутнього". Також спікер фестивалю.

Розробка, організація та проведення освітніх заходів, авторських програм, методичних матеріалів та шкільних проєктів, втілення інтерактивних форматів та нестандартних цікавих форм навчання, пошук цікавих локацій, співпраця з партнерами та колегами в різних освітніх напрямках, створення та реалізація нових моделей освітнього продукту

Виїзні формати, в тому числі за кордон

Реєстрація, облік, комунікація, адміністративні функції

Адміністратор рецепції і таборів, розробник таборових програм, організатор

from 09.2021 to 08.2022 (11 months)
Школа вільних і небайдужих ( компанія Fest), Львів (Освіта, наука)

розробник таборових програм, організатор, координатор, комунікація з батьками та дітьми, допомога вчителям щодо роботи з дітьми

Комунікація з батьками, дітьми, вчителями, складання та узгодження графіків, прийом оплат, переписка, дзвінки, облік

Адміністратор літнього дитячого табору "Місто"

from 06.2021 to 07.2021 (1 month)
КМДШ, Львів (Освіта, наука)

Організація життєдіяльності табору, вирішення адміністративних питань, комунікація , участь та проведення різних заходів (мк, освітніх та спортивних занять тощо)

Адміністратор рецепції

from 10.2020 to 05.2021 (7 months)
Dias, Beauty center &Spa, Львів (преміум салон краси і спа)

Організація робочого дня, ведення бази клієнтів в CRM - «Beauty Pro», консультації, продажі, ведення каси, робота в соцмережах , пошук нових постачальників, прийом та замовлення косметичних засобів та профінструментів

Менеджер з продажу і обслуговування туристів (фріланс)

from 10.2016 to now (8 years 10 months)
туроператор Міст-Тур, Львів (Туризм)

Ефективна комунікація з туристами різноманітними засобами зв'язку , розрахунок клієнтів та прийом оплат, повний документальний супровід, консультування клієнтів щодо різних видів послуг, акцій компанії та спецпропозицій , індивідуальний підбір та продаж турпродукту під особистий запит клієнта.

Робота з ПК.

Менеджер з обслуговування туристів та продажу турпродукту

from 02.2015 to 10.2016 (1 year 8 months)
туроператор Пассат, Львів (Туризм)

Ефективна комунікація з клієнтами, посередниками та партнерами різних ланок і рівнів (особисті зустрічі, телефонне спілкування, листування електронною поштою, переписка в соцмережах, групах та через сайт компанії)

Консультація туристів і продаж турпродукту, ведення документації, повний супровід, розрахунок і прийом оплат від клієнтів, ведення соцмереж, наповнення сайту компанії, написання статтей, копірайтинг, робота в WordPress. Робота з оргтехнікою.

Забезпечення життєдіяльності офісу, організація робочого процесу.

Адміністратор рецепції

from 06.2014 to 01.2015 (7 months)
Емілія, Стрий (Краса, фітнес, спорт)

Запис на процедури і розрахунок клієнтів, продаж послуг, створення атмосфери гостинності, ефективна комунікація з клієнтами салону, вирішення організаційних питань і моментів

Адміністратор туристичного клубу, менеджер з продажу та івент-менеджер туристичної агенції

from 03.2012 to 05.2014 (2 years 2 months)
Жіночий туристичний клуб Вікторія, Львів (Туризм)

Адміністрування туристичного клубу , забезпечення його життєдіяльності, робота з оргтехнікою.

Проведення і організація клубних зустрічей і презентацій, написання статтей , робота в соцмережах, наповнення сайту, забезпечення життєдіяльності офісу, активне спілкування з клієнтами ( телефон, електронна пошта, соцмережі, особисто ), консультування щодо послуг клубу, бронювання і підбір турів .

Рекламний менеджер

from 06.2006 to 11.2009 (3 years 5 months)
рекламна агенція Рейдер, львів (Маркетинг, реклама, PR)

прийом дзвінків,обслуговування клієнтів (залучення нових клієнтів,робота з постійними клієнтами),прийом замовлень,збільшення продажу рекламної продукції,контроль за виконанням кінцевого рекламного продукту згідно побажань клієнта.

Education

ЛНУ ім.І.Франка

Географічний,вчитель географії і економіки, львів
Higher, from 2002 to 2007 (4 years 10 months)

стажування в туристичного оператора Міст-тур,
стажування в ЛОДА в управлінні курортів і туризму,
стажування в СШ 63- вчитель георафії,

Additional education and certificates

Profi Travel, Азия от А до Я, Workshop (диплом)

27.10 - 07.11.2014.

Академія успіху від Музенідіс Тревел

жовтень-листопад 2014р.

Profi Travel, Caribien Workshop ( диплом)

08. 12 - 14.12. 2014 р.

Catalunya - Рада з туризму Каталонії ( диплом )

27.11.2014

Академія успіху Музенідіс Тревел

30.08 - 18.10.2019

Психологія продаж, курс

20.06.2020- 20.07.2020 р

Нейромаркетинг, тренінг

25.01.2021 р

Ефективна комунікація з клієнтами, тренінг

15.08.2020 р

Лектор, "Вчителі майбутнього" , освітній фестиваль, всеукраїнський

22-23.07. 2023

"Створюємо мир через мистецтво" творча майстерня від Реом

13-15.04.2024

Тренерський курс "Академія молодіжних тренерів" від ЛОМЦ

січень-березень 2024

Тренінговий курс "Економічна педагогіка" центр Бендукідзе, університет Флорида

22.07-15.08.2024

Курс з підготовки кар'єрних консультантів від career hub i csr Ukraine

29.08.2024р
Certificate

Практикум з волонтерського менеджменту від УВС

13-15.12.2024, ел. серт. VM241211

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Користувач Internet
• Робота з оргтехнікою
• Знання офісних програм
• Поштовий сервер

Additional information

цілеспрямована,працелюбна,креативна, швидко навчаюсь,комунікабельна,відповідальна,виконавча,лідерські завдатки,енергійна,ініціативна,активна життєва позиція.
користувач ПК (Ворд,Ексель,інтернет)
англійська мова-початковий рівень