Костя

Менеджер з продажу
Про себе
Маю практичний досвід у продажах та роботі з клієнтами. Понад 6 місяців працював у
кальянній, де постійно спілкувався з гостями, допомагав їм обирати кальян, смаки та
оптимальні варіанти відповідно до їхніх побажань.
Вмію знаходити підхід до людей, виявляти потреби клієнта, аргументовано рекомендувати
конкретний варіант і переконувати у виборі. Можу пояснити переваги продукту простою та
зрозумілою мовою.
Хочу розвиватися у сфері продажів, працювати з клієнтами та покращувати власні
результати.

Досвід роботи
Працівник кальянної / Робота з клієнтами та продажами
Понад 6 місяців
Основні обов’язки
спілкування з гостями та консультація;
допомога у виборі кальяну та смаків;
визначення побажань клієнта;
рекомендація відповідного продукту;
презентація різних варіантів;
аргументація переваг конкретного вибору;
додаткові продажі;
робота із запереченнями та сумнівами клієнтів;
підтримка позитивної комунікації з гостями;
робота з постійними клієнтами.
Під час роботи навчився швидко розуміти, що саме потрібно клієнту, та пропонувати
найбільш відповідний варіант. Можу переконати клієнта обрати конкретний смак або кальян,
аргументуючи рекомендацію його побажаннями та перевагами продукту.

Ключові навички
продажі;
робота з клієнтами;
консультація клієнтів;

виявлення потреб;
презентація продукту;
робота із запереченнями;
переконлива комунікація;
додаткові продажі;
індивідуальний підхід до клієнта;
грамотне усне мовлення;
швидке навчання;
відповідальність;
орієнтація на результат;
вміння знаходити спільну мову з людьми.

Бажана посада
Менеджер з продажу / Менеджер по роботі з клієнтами
Готовий навчатися новому продукту, працювати з CRM-системою, вхідними заявками,
телефонними дзвінками та розвивати навички активних продажів.