Resume from November 22, 2021 PRO

Евдокимова Татьяна Сергеевна

Специалист по дистанционному обучению, администратор СДО, методист, 18 000 UAH

Remote.

Age:
31 years
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.

In order to open contacts, you must sign in or register as an employer. Access contacts starting at UAH 390.


Work experience

Специалист по обучению сотрудников отдела продаж

from 10.2014 to now (7 years 2 months)
ЧП Леотекс, Одеса (Производство и реализация брендовой женской одежды)

Обязанности:
•Создание программ обучения для отдела продаж.
•Верстка электронных курсов в формате SCORM.
•Администрирование системы дистанционного обучения Moodle.
•Удаленная работа с сотрудниками отдела продаж: назначение курсов, проведение проверок уровня знаний (аттестация).

Достижения: налаженная дистанционная система обучения отдела продаж.
1.Создание плана и программ обучения для адаптации и стажировки продавцов-консультантов и директоров магазинов торгово-розничной сети (управление, мотивация, контроль, анализ).
Создание библиотеки документов для розничной сети: должностная инструкция для директора магазина, инструкции по работе с 1С, техника продаж, курсы по изучению продукта.
2.Установка QR кодов для отслеживания уровня обслуживания клиентов в магазинах.
3.Создание плана и программы обучения для менеджеров интернет-магазина.
Создание библиотеки документов для отдела продаж интернет-магазина: инструкции по работе с 1С, Retail CRM, Кабинетом Новая почта; должностные инструкции для каждой роли; описание бизнес-процессов по каждой роли; стандарт обслуживания для интернет-магазина, техники продаж, скрипты, курсы по изучению продукта.
4.Создание видеоконтента, диалоговых тренажеров для обучения персонала.


Education

ОНПУ

Химико-технологический, Одесса
Higher, from 2007 to 2012 (4 years 10 months)


Additional education

Линейный руководитель. Oxigen (2020)


Professional and other skills

Computer skills
1С 8.3 ERP, retailCRM, iSpring, Microsoft Office


Language proficiencies

English — beginner


Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: