Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2009743/

Work experience

Керуюча

from 03.2017 to 09.2025 (8 years 7 months)
Ресторан Прянощi, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки керуючої ресторану:
•Організація та контроль щоденної роботи ресторану.
•Управління персоналом: підбір, навчання, складання графіків, контроль стандартизованої роботи.
•Контроль якості обслуговування гостей та вирішення нестандартних ситуацій.
•Організація постачання, контроль залишків продуктів та інвентаря.
•Ведення касової дисципліни, звітності та показників ефективності.
•Координація роботи кухні та залу, взаємодія з шеф-кухарем.
•Планування та проведення акцій, подій, банкетів.

Рецепшен,детский аниматор

from 08.2015 to 12.2015 (5 months)
Royal holiday palace, Antalia (Гостинично-ресторанный бизнес)

Продавец-консультант

from 07.2015 to 08.2016 (1 year 2 months)
Эко-Лавка, Киев (Розничная торговля)

Администратор

from 08.2014 to 01.2015 (6 months)
Шале "КрепДеШин", Буковель (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

from 09.2012 to 02.2015 (2 years 6 months)
Лукос и к, Донецьк (Юриспруденция)

Education

КНУКИМ

Ресторанно гостинечное дело, Киев
Higher, from 2015 to 2016 (1 year)

Wyższa Szkoła Humanitas (WSH)

Администрации и менеджмента, ul. Kilińskiego 43 Sosnowiec, 41-200 http://www.humanitas.edu.pl
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Магистратура. Заочная форма

ДонНУЭТ

ГРС, Донецьк
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність

Additional information

📑 Резюме

Павленко Злата Вікторівна
📍 Київ / готовність до переїзду (Барселона, Валенсія)
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
💰 Очікувана зарплата: від 50 000 грн/міс

⸻

🎯 Мета

Відкрита до різних пропозицій роботи, однак наразі віддаю перевагу дистанційним форматам зайнятості

Досвідчений адміністратор та менеджер у сфері ресторанно‑готельного бізнесу.

Маю досвід роботи в CRM SalesDrive: швидка обробка заявок, управління замовленнями, оновлення статусів та робота з клієнтами.
⸻

🎓 Освіта

КНУКіМ, Факультет ресторанно‑готельного бізнесу
📅 09.2011 – 08.2015

Wyższa Szkoła Humanitas (WSH), Польща
Спеціальність: Адміністрація та менеджмент
Адреса: ul. Kilińskiego 43, Sosnowiec, 41‑200

⸻

💻 Професійні навички
•Впевнений користувач ПК: MS Office, Outlook Express, Adobe Photoshop, Internet
•Знання мов:
•Українська – вільно
•Російська – вільно
•Англійська – початковий рівень

Маю досвід роботи в CRM SalesDrive: швидка обробка заявок, управління замовленнями, оновлення статусів та робота з клієнтами.


Ділові якості:
•Аналітичне мислення
•Вміння структурувати інформацію
•Логічне мислення
•Вміння знаходити підхід до людей
•Уникання конфліктів
•Впевненість у собі
•Емоційна стійкість, послідовність у цілях
•Адекватний вибір засобів досягнення мети
•Збереження спокою в складних ситуаціях

⸻

🚗 Додаткова інформація
•Водійське посвідчення категорії «B» — стаж водіння 13 років
•Особистий автомобіль

Хобі: Автомобілі, спорт (йога, плавання), активний відпочинок, подорожі, сучасна література, кіно