- PRO
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/2028675/
Оператор чата, 25 000 UAH
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Менеджер з продажу(HoReCa)
from 07.2025 to 09.2025
(2 months)
Bymax, Дистанційно (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер по роботі з клієнтами
from 01.2025 to 07.2025
(6 months)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)
Мій досвід роботи в онлай продажах полягав у спілкувані з постійними клієнтами: ефективно вирішувати проблемні питання надавала оперативну підтримку з питань обслуговування і всіх додаткових питань. Мої зусилля спрямовані на розвиток довгострокових відносин з клієнтами та збільшення обсягів продажів. Крім того, я активно працювала над впровадженням ініціатив з підвищення якості обслуговування та оптимізації процесів взаємодії з клієнтами.
Ведення переговорів з клієнтами
Підтримка існуючих клієнтів
Аналіз потреб клієнтів
Робота в Slack,CRM,Excel,Google Calendar та інші спеціалізовані програми.
Продавець-консультант
from 08.2024 to 01.2025
(5 months)
М'ясо Маркет, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)
Обслуговування покупців
Робота з касовим апаратом
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Консультування клієнтів щодо товарів
Викладка товарів на полицях
Підтримка порядку в торговельному залі
Участь у проведенні акцій та розпродажів
Дотримання стандартів сервісу
Менеджер з закупівель
from 10.2021 to 05.2022
(7 months)
Овідій Плюс, ТОВ, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)
Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Бухгалтер
from 12.2013 to 04.2016
(2 years 4 months)
Білгород-Дністровський державний аграрний технікум, Білгород-Дністровський (Освіта, наука)
Ведення бухгалтерського обліку
Складання фінансової звітності
Контроль за бюджетом
Розрахунок податків
Ведення касових операцій
Аналіз фінансової діяльності
Планування бюджету
Планування бюджету
Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості
Планування бюджету
Проведення аудиту
Оптимізація витрат
Адміністратор
from 05.2012 to 09.2022
(10 years 4 months)
БАРС, Затока (Туризм)
Сезона робота.
Організація зустрічей
Керування офісними процесами
Підготовка документів
Контроль за графіком роботи персоналу
Ведення звітності
Розподіл завдань між співробітниками
Обслуговування клієнтів
Продавець-консультант
from 05.2010 to 05.2012
(2 years)
ФОП Ірина, Білгород-Дністровський (Роздрібна торгівля)
Обслуговування клієнтів
Ведення касових операцій
Викладка товарів
Підтримка чистоти в торговельній залі
Контроль за наявністю товарів
Ведення звітності
Консультування покупців
Оформлення вітрин
Здійснення інвентаризації
Виконання плану продажів
Обслуговування клієнтів
Education
Сумський державний університет (СУМДУ)
Фінанси та кредит, Суми
Higher, from 2015 to 2015 (меньше 1 года)
Державний аграрний технікум
Організація виробництва сільського господарства, Білгород-Дністровський
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (4 years)
Knowledge and skills
- Самостійність
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
- Активний продаж
- Прямий продаж
- Робота із запереченнями
- Ведення документації
- Користувач 1С
- Управління командою
- Неконфліктність
- Доброзичливість
- Управління магазином
- Управління рестораном
- Інвентаризація
- Продаж нерухомості
- Лідерство
- Уважність
- Активна життєва позиція
- Бажання вчитися і розвиватися
- Активність
- Ввічливість
- Гарна дикція
- Уміння зацікавити
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — beginner
Similar candidates
-
Оператор чата
Remote, Kropyvnytskyi -
Оператор ПК
Remote -
Оператор підтримки користувачів
Remote -
Менеджер з листування
30000 UAH, Remote, Kropyvnytskyi -
Менеджер з листування
Remote -
Оператор call-центру
20000 UAH, Remote, Uman, Khrystynivka