Катерина
Оператор чата
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2144669/?puid=256622
Work experience
Адміністратор рецепції
from 09.2022 to 09.2025
(3 years)
Формат 1, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)
- комунікація з клієнтами через месенджери та соціальні мережі;
- обробка заявок, консультації щодо послуг;
- робота з базою клієнтів, запис, нагадування;
- розрахунок клієнтів, ведення каси;
- облік товарів і формування замовлень.
Адміністратор
from 05.2022 to 08.2022
(4 months)
Main Stretch, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)
- консультування клієнтів та продаж абонементів;
- ведення сторінки Instagram (відповіді у директ, пости, сторіс);
- замовлення витратних матеріалів для роботи студії;
- внесення відвідувань клієнтів у програму CRM.
Оператор-касир
from 11.2018 to 02.2022
(3 years 4 months)
ТОВ "Джаст Ін", Запоріжжя (Транспорт, логістика)
- консультації клієнтів, обробка звернень;
- оформлення, пакування та видача відправлень;
- робота з платіжними операціями;
- підтримка позитивного клієнтського досвіду.
Education
Запорізький коледж радіоелектроніки
Технік-електронік, Запоріжжя
Specialized secondary, from 2004 to 2008 (4 years)
Knowledge and skills
- Неконфліктність
- Обробка фото
- Adobe Camera Raw
- Canva
- Ведення документації
- Доброзичливість
- Порядність
- Здатність до навчання
- Чесність
- Дисциплінованість
Language proficiencies
Ukrainian — advanced
Additional information
Швидко навчаюся новому, можу працювати самостійно та організовано.
Ціную якісну комунікацію з клієнтами.
Маю творче хобі — фотографію, що допомагає у візуальному баченні контенту.
Мої навички:
- ведення ділового листування в месенджерах та соцмережах (Instagram, Telegram, Viber, e-mail);
- грамотна письмова українська мова;
- обробка заявок і запитів;
- робота з Google Sheets / Docs, CRM (базові навички);
- уважність, пунктуальність, відповідальність;
- базова робота з візуальним контентом (Canva, Adobe Camera Raw)
Розглядаю тільки дистанційні вакансії!
More resumes of this candidate
Considering positions: Direct-менеджер, Менеджер з онлайн-комунікацій
Remote
Specialized secondary education · Full-time, part-time
- Адміністратор рецепції, Format 1, 3 years
- Адміністратор, Main Stretch, 5 months
Similar candidates
-
Оператор чата
Remote -
Оператор чата
Remote -
Оператор call-центру
18000 UAH, Remote -
Оператор поштового відділення
20000 UAH, Remote, Kryvyi Rih -
Оператор чата
Remote -
Чат-менеджер
40000 UAH, Remote