Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2279520/

Work experience

Керуючий магазином

from 05.2020 to 05.2025 (5 years)
Інтернет магазин, Харків (Роздрібна торгівля)

Руководитель отдела рекламаций

from 12.2018 to 09.2019 (9 months)
Полы и Двери, Харків (Дизайн)

Решение спорных и конфликтных ситуаций, коннтроль качества, прием входящих звонков, работа с подрядчиками, работа в битрикс 24 и ведение документации в 1с

Керуючий рестораном

from 09.2018 to 05.2020 (1 year 8 months)
Тетчер, гастропаб, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

HR менеджер, специалист по обучению персонала

from 02.2018 to 09.2018 (7 months)
Gastra, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подбор, адаптация и обучение новых сотрудников. Проведение аттестаций, тренингов. Контроль качества сервиса.

Владелец

from 03.2016 to 01.2017 (10 months)
Пикник на обочине, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Администратор

from 01.2012 to 04.2016 (4 years 3 months)
Харьков Палас, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация и проведение банкетов, фуршетов, конференций. Подбор и обучение персонала, составление графиков, контроль движения товара и проведение инвентаризации.

Официант, старший официант

from 09.2006 to 08.2011 (4 years 11 months)
Шарикофф, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Education

ХГУПТ

Бухгалтерский учёт и аудит, Харьков
Higher, from 2008 to 2009 (10 months)

Второе высшее

ХГУПТ

Инженер - технолог ресторанного хозяйства, Харьков
Higher, from 2003 to 2009 (5 years 10 months)

Additional education and certificates

Курсы официантов

2008, 4 месяца

Гостеприимство

2012, 2 месяца

network21 бизнес школа

с 2014г по настоящее время

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь Internet
• 1С
• Opera
• R-Keeper
• MICROS

Additional information

Рассадина Екатерина Игоревна
адрес: г.Харьков, ул. Клочковская,
дом 276-б, кв.23
телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)



ОПЫТ РАБОТЫ:
Гостиница «Харьков Палас»

2012 - 2014 Администратор

Ресторан «Холидей»

2011 - 2012 Официант

Ресторан «Шарикоff»

2006 - 2011Старший официант

Ресторан «Пушка»

2004 - 2006 Официант

Кафе «Луна»

2005 - 2006Бармен - администратор

ОБРАЗОВАНИЕ:

01.09.2003 – 30.06.2009 г.г.Харьковский Государственный Университет Питания и Торговли
Факультет: инженерно-технологический
Кафедра – технология питания (специалист)
Специальность – инженер-технолог

22.10.2008 – 05.10.2009 г.г.Харьковский Государственный Университет Питания и Торговли
Высшая школа предпринимательства
Специальность – Экономика и предпринимательство
Специализация – Учет и аудит

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ:
Windows, MS Office, Internet, R – keeper, Mikros, 1 C, Opera
Контроль работы персонала
Составление графиков
Проведение инвентаризаций
Подбор и обучение персонала
Решение конфликтных ситуаций

ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ:
Английский (средний уровень),
Украинский и русский – свободно (в т.ч. и деловой)

ПРОЧЕЕ:
Коммуникабельная, легко обучаемая, ответственная, исполнительная, инициативная