Анна

Менеджер по работе с клиентами, интернет-магазина, 12 000 UAH

Employment type: full-time, part-time
Age: 46 years
City of residence: Kyiv
Ready to work: Kyiv, Remote
Employment type:
full-time, part-time
Age:
46 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Администратор соц сетей, бренд-амбассадор

from 09.2020 to now (5 years 7 months)
Интернет магазин AvVi, Київ (е-коммерция)

ведение аккаунтов в социальных сетях
наполнение страницы контентом
взаимодействие с клиентами в мессенджерах и директе
коллаборация с другими магазинами, обмен подписчиками
рассылки по клиентам

Менеджер интернет магазина

from 12.2017 to 12.2020 (3 years)
Amazon gr, Киев (Роздрібна торгівля)

Обработка заказов на Amazon.
Ценообразование посредством мониторинга конкурентных позиций на площадке.
Создание и добавление листингов.
Отслеживание доставки товара.
Ведение переговоров / переписка с клиентами / на английском
Работа с отзывами.

Координатор проекта

from 03.2013 to 09.2017 (4 years 7 months)
"Фарм-Инфо", Киев (интернет-продажи, семинары), Киев (интернет-продажи, семинары)

Консультирование по телефону и оформление заказов;привлечение новых клиентов
Обработка заказов оформленных на сайте;деловая переписка, ведение базы данных клиентов по регионам,составление отчётности.Подготовка к переговорам, составление коммерческих предложений;

Координатор проекта

from 05.2006 to 08.2007 (1 year 4 months)
«Благовест – тур - Украина» (Туризм)

продвижение туристической компании как туроператора по данному направлению. Поиск партнёров и заключение договоров с ними (цикличные продажи). Создание и продвижение туристического продукта на рынке, реклама продукта. Подготовка программ для развития агентской сети
Формирование и заключение договоров, инспектирование объектов размещения туристов, активное участие в тендерных проектах, составление коммерческих предложений, участие в разработке сайта. Организационные вопросы.

Менеджер конференц-сервиса

from 10.2005 to 04.2006 (7 months)
Хостеллинг - Украина (деловой туризм, размещение)

Как менеджер корпоративного отдела «Хостеллинг-Украина» организация проведения семинаров, корпоративных мероприятий, съездов и тренингов, организация гостеприимства в Киеве и области, поиск, подбор и бронирование номеров в гостиничных комплексах для проживания, размещения участников во время проведения конференций, круглых столов.Участвовала в организации проведения съезда партии "Собор"
Участие в презентационных семинарах известных гостиниц Крыма(Ялта, отель"Бристоль", SPA-отель" Красотель").
Заказ конференц-залов, аудиторий.
Организация питания, кофе-брейков, фуршетов.
Организация культурных и экскурсионных программ.

Менеджер по туризму

from 06.2004 to 12.2005 (1 year 7 months)
Престиж тур (Туризм)

Как Sales manager туроператора Престиж тур продажа сформированного турпакета туроператора , приём/отправка телефонограмм, обработка электронной почты, выписка накладных, счета-фактуры, актов, доверенностей, оформление договоров.
Заказ конференц-залов, аудиторий. Организация питания, кофе-брейков, фуршетов. Организация культурных и экскурсионных программ.
Турагентские продажи направлений: Турция, Египет, Венгрия, Чехия, Болгария, Украина
Участие в рекламно - информационных турах: Турция (Анталия), Крым
Участие в международных туристических выставках.

Education

Київський Славістичний Університет (Київ

Факультет филологии и культуры (заочная форма), направление «Филологическое образование», бакалавр филологического образования специалист украинского языка и литературы и английской литературы специалист филолог отделение филология отделение издательское, Киев
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

факультет филологии и культуры (заочная форма), направление «Филологическое образование», бакалавр филологического образования
специалист украинского языка и литературы и английской литературы специалист филолог
отделение филология
отделение издательское дело

Additional education and certificates

2005

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Office
  • Пользователь Internet
  • MS Outlook
  • Internet Explorer
  • Email
  • Opera
  • Mozilla Firefox
  • Outlook Express
  • Клиент-Банк
  • Ведение отчетности
  • Express

Language proficiencies

  • English — above average
  • Italian — average

Additional information

Государственные курсы после дипломного образования (Киев)
Год окончания 2005
Менеджер по туризму

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: