Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2387684/

Work experience

SENIOR EDITOR (СТАРШИЙ РЕДАКТОР)

from 09.2022 to now (3 years 6 months)
Promodo, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

1. Управління якістю (QA): Контроль якості понад 3 млн знаків контенту щомісяця.
2. Project Management: Координація 10+ проєктів одночасно. Контроль дедлайнів і розвʼязання кризових ситуацій.
3. Комунікація: Взаємодія з Project-менеджерами та SEO-спеціалістами для синхронизації задач і покращення показників проєктів.
4. Робота з клієнтами: Комунікація, опрацювання брифів, узгодження правок і відпрацювання заперечень.
5. Менторство: Робота над помилками авторів, надання зворотного зв'язку, що підвищило загальний рівень якості текстів агенції.

COPYWRITER / CONTENT MANAGER

from 02.2019 to 10.2021 (2 years 9 months)
Pro Pharma, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Content: Розробка контент-планів, написання статей, перевірка статей від
підрядників, робота з відгуками (SERM).
Технічна підтримка: Робота з адмін-панелями сайтів та 1С:CRM.

CHIEF EDITOR / OPERATION MANAGER / PROJECT MANAGER

from 05.2014 to now (11 years 10 months)
Агенція MOVNIY ART, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

1. Управління командою: Координація роботи штату з 30+ копірайтерів (найм, онбординг, розподіл навантаження, контроль KPI).
2. Операційний менеджмент: Успішний супровід 50+ проєктів на різних етапах реалізації.
3. Оптимізація процесів: Складання детальних технічних завдань (ТЗ) та розподіл їх між авторами. Впровадження стандартів редактури (орфографія, пунктуація, стилістика).
4. Клієнтський сервіс: Повний цикл спілкування з замовниками — від зняття запиту (брифінг) до звітності та стратегічного планування.

Education

ДНУ імені Олеся Гончара

ФУІФМ, філолог російської мови та зарубіжної літератури, Дніпро
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Knowledge and skills

• Trello
• Notion
• WordPress
• 1C:CRM
• HTML

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Пройшла шлях від копірайтера до проджект-менеджера та
операційного менеджера. 10+ років досвіду в контент-маркетингу.
Експерт у побудові ефективних віддалених команд (30+ спеціалістів),
налагодженні бізнес-процесів і контролі якості великих обсягів
контенту (понад 5 млн знаків щомісяця). Вмію перетворювати
хаотичні задачі на чітку структуру, забезпечувати дотримання
жорстких дедлайнів і будувати прозору комунікацію між клієнтами,
SEO-відділом та авторами. Telegram - @Xenaaa