Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2416351/?puid=281492

Work experience

Freelancer

from 06.2023 to now (2 years 8 months)
ФОП Мельник Світлана Русланівна, Рівне (Маркетинг, реклама, PR)

Головний спеціаліст по зв'язкам з громадськістю

from 11.2021 to 06.2023 (1 year 8 months)
Рівненська міська рада, Рівне (Державні організації)

Комунікація

Взаємодія з медіа:
Підготовка та розповсюдження прес-релізів, повідомлень для ЗМІ.
Організація та проведення прес-конференцій, брифінгів.
Надання коментарів представникам ЗМІ з актуальних питань.
Моніторинг ЗМІ щодо згадок про міську раду та оперативне реагування на публікації.

Комунікація з громадськістю:
Організація та проведення круглих столів, зустрічей з мешканцями.
Створення та підтримка каналів зворотного зв’язку з громадянами (соціальні мережі).

Внутрішня комунікація:
Забезпечення ефективного обміну інформацією між структурними підрозділами міської ради.
Підготовка інформаційних матеріалів для внутрішнього користування (накази, розпорядження, звіти).

Підготовка текстів
Розробка контенту для різних каналів комунікації:
Написання статей, новин, постів для веб-сайту, соціальних мереж, місцевих газет.
Створення промо-матеріалів (брошури, флаєри, банери).
Підготовка виступів керівництва міської ради.

Редагування текстів:
Перевірка текстів на грамотність, стилістичну єдність.
Адаптація складних текстів для широкого кола читачів.
Робота з соціальними мережами

Ведення офіційних сторінок міської ради:
Публікація актуального контенту (новини, фото, відео).
Взаємодія з підписниками, відповіді на коментарі та повідомлення.
Аналіз статистики сторінок, оцінка ефективності контенту.
Створення та управління соціальними кампаніями:
Розробка та реалізація кампаній з просування міських ініціатив.
Використання інструментів таргетингу для досягнення цільової аудиторії.

Моніторинг соціальних мереж:
Відстеження згадок про міську раду та її діяльність у соціальних мережах.
Виявлення та реагування на кризові ситуації в соціальних мережах.

Додаткові обов’язки
Формування позитивного іміджу міста:
Розробка та реалізація стратегії комунікацій.
Сприяння розвитку міських брендів.
Участь у розробці та реалізації міських проектів:
Надання консультацій з питань комунікацій.



Інструменти роботи:
Системи управління контентом (CMS).
Програми для графічного дизайну.
Сервіси для аналізу соціальних мереж.

Головна мета: Забезпечити ефективну комунікацію міської ради з громадськістю, сформувати позитивний імідж міста та підвищити рівень довіри до органів місцевого самоврядування.

SMM

from 11.2021 to now (4 years 3 months)
Дитячий басейн Н2О, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

<span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>open contact info</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(look above in the "contact info" section)</span>

SMM

from 11.2021 to 03.2022 (5 months)
АкваРай, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

Працюю наж наповненням сторінок контентом, візуалом для постів та сторіс.
Головна ціль - збільшити кількість клієнтів, а також - підписників та глядачів сторіс.
<span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>open contact info</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(look above in the "contact info" section)</span>

SMM, копірайтер

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
OWD - Own Wine Decor, Рівне (Маркетинг, реклама, PR)

Створили та запустили з нуля сторінки для бренду що займається виготовленням та продажем винних підставок <span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>open contact info</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(look above in the "contact info" section)</span>
Сформували діджитал стратегію, візуалізацію. Готуємо контент, працюємо з таргетом та фомруванням іміджу й впізнаваності.

SMM спеціаліст, таргетолог

from 05.2021 to 05.2023 (2 years)
Дитячий психолог Олена Погорєлова - SMM, Рівне (Послуги для населення та бізнесу)

Робота над розвитком особистого бренду <span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>open contact info</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(look above in the "contact info" section)</span>
За неповний рік база читачів виросла у два рази, зросла кількість заявок на консультації з соцмереж, виріс середній чек на послуги.
Зросла кількість охоплень та взаємодії. Я самостійно розробляю графічне оформлення, план для публікацій у сторіс та у стрічці.
Також окремо проводимо рекламу у блогерів та тартег. Перед вибором блогерам проводимо його аналіз , перевірку, усі обрані блогери дали ороший результат взаємодії.

SMM-спеціаліст

from 04.2021 to 06.2023 (2 years 3 months)
Верба Равлик, Дубно (Сільське господарство, агробізнес)

Запустили з нуля роботу сторінки в Instagram. До кінця року отримали +1000 підписників без вкладен на рекламу та блогерів. Частина з них - сконвертувалась у клієнтів, більшіться - побували на фермі.
Отримали тисячі відміток та згадок у соцмережах, відгуків та вдячних клієнтів. Налагодили комунікацію. Охоплення сторіс - в межах 300 переглядів.
Розвиваємо напрям далі.

SMM, копірайтер

from 03.2021 to 03.2022 (1 year)
TM CARPANTIC, Рівне (Виготовлення та продаж натурального підлогового покриття)

Підготовка тектсів для нового сайту компанії.
Створення сторінок у соцмережах. Підготовка контент плану, тектсів, сторіс.
Робота над формуванням лояльних підписнків, потенційних клієнтів та впізнаваністю компанії.
<span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>open contact info</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(look above in the "contact info" section)</span>

Помічник редактора, SMM

from 03.2021 to now (4 years 11 months)
Академія інтернет-маркетингу Webpromoexperts, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Готую та редагую до випуску у блог статті, публікації, інтерв&#039;ю.
Все про особливості роботи з інтернет-маркетинговими інструментами, досвід кращих брендів та практиків.
Займаємося пошуком тем, ідей, героїв. А також підбором форматів та посівом контенту.

Редактор

from 07.2020 to 02.2022 (1 year 8 months)
ІА ТЕЗА, Дубно (ЗМІ, медіа)

Створили та запустили потужне інформагенство у місті Дубно.

Працювали над:
- розробкою сайту
- брендування
- соцмережами
- контентом

Після запуску працювала над наповненням контентом сайту (середній показник переглядів 15-30 тисяч у місяць), написанням статей.

Сформували сторінки у соцмережах (у моєму повноваженні був ФБ - приріст за рік 2,500 тисяч + канали Вайбер/Телеграм, Інстаграм, Ютуб).

Постійно працювали над оптимізацією сайту, матеріалів, пошуком нових ідей та реклами.

SMM

from 02.2020 to 10.2022 (2 years 9 months)
Журнал "Агробізнес Україна", Київ (ЗМІ, агро)

Співпрацю з відомим агрожурналом ми розпочали з нуля. Тобто, компанія мала сайт та друковане видання, але не була присутня у соцмережах.

Станом на червень 2021 року ми маємо сторінку у Facebook (1500 підписників ЦА), Instagram (1200 підписників), YouTube (750+підписників) та канал у Telegram.

Охоплення постів високе, взаємодія постійна ER доходить до 30%. Бюджет на рекламу фактино відсутній, прихід підписників та усі взаємодії - повністю органічні.

Ми створили чітке ком&#039;юніті для гравців агрогалузі, де є огляди техніки, поради, статті, коментарі, аналітика, графіка і хороша взаємодія.

Приклад рекодного охоплення - пост з 30 000+ тисяч без реклами та умови робити репост. З нього ми зібрали 200+ лідів і не отримали по завершенню активності жодної відписки.

SMM-менеджер телеканалу "Сфера-ТВ"

from 10.2019 to 03.2021 (1 year 6 months)
Телеканал "Сфера-ТВ", Рівне (ЗМІ, медіа)

Ведла сторінки телеканалу у соцмережах, допомагла завантажувати сюжети та випуски новин на сайт та у Фейсбук.
Зі старту роботи вдалось підняти перегляди випусків новин за 3-6 місяців майже у 5 разів.

Займалась активним розпосюдженням новин у соцмережах, завантажувала контент на сайт.

Журналіст, SMM менеджер

from 10.2019 to now (6 years 4 months)
Сайт "Триполье", Рівне (Зернові, агро, техніка)

Займаюсь підготовкою та розміщенням на сайті унікального тематичного контенту (підготовка новин та текстів на замовлення клієнтів, аналіз ринку, новин компанії, тенденцій)

Веду сторінки компанії у соцмережах, готую візуал, активності, залучаю нових підписників

Копірайтер, SMM у компанії SPELE

from 03.2018 to 03.2019 (1 year)
Компанія SPELE, Рівне (медицина, здоров'я)

Вела акаунт команії, що займається постачанням природної корисної води, в Facebook;
Збирала нових підписників, підігрівала інтерес існуючих цікавими постами, візуалом. Розробляла унікальний контент-план для збільшення охоплення та лояльності клієнтів.
Разом з тим - вела блог компанії
, готувала матеріали про ЗОЖ, воду та правильне харчування
(<span class="hidden-print" style="display: inline-block">[<a href="#contactInfo"><nobr>open contact info</nobr></a>]</span><span class="visible-print-inline">(look above in the "contact info" section)</span>

Редактор порталу, журналіст проекту, SMM

from 12.2016 to 07.2021 (4 years 8 months)
Проект "Технології та Інновації" (чотири журналы, Київ/Рівне (ЗМІ, алкоголь, напої, садівництво, ягідництво, горіхівництво, технології виробництва алкоголю та інше)

Обов&#039;язки:
- Готувати цікаві та унікальні новини для порталів http://techdrinks.info/ та http://jagodnik.info/ (важливо адаптувати їх, пояснити, презентувати контент і бути корисними як для пересічного читача так і для експерта в галузі)
- Разом з тим слідкувати за виглядом сатйів (оновлення банерів, контактів, релізів клієнтів та партнерів, календарів подій, завантажувати випуски журналів та статті з них)
- Найцікавіші матеріали публікувати у соцмережах + робити власний візуал до них, а також тематичні підбірки, опитування, організовувати розіграші та стимулювати аудиторію до активностей.

- Також займаюсь підготовкою унікальних статтей, інтерв&#039;ю до публікації у тематичні журнали (Садівництво, Виноградарство, Ягідництво, Виноробство, Пивоваріння).

- у травні 2021 року з нуля запустили роботу нового сайту

Займалась піаром заходів, конференцій, які організовував журнал, готувала прес-релізи.

http://techdrinks.info/ru/news/systemnyy-pohlyad-na-pererobku---efektyvni-ta-zruchni-suchasni-tekhnolohi

http://techdrinks.info/ru/news/heorhiy-molchanov-dlya-rozvytku-kraftovoho-vynorobstva-persh-za-vse-neobkhidni-zakonodavchi-zminy

http://techdrinks.info/ru/news/dmytro-sholudko-kontraktne-vynorobstvo--biznes-za-pryntsypom-partnerstva

http://techdrinks.info/ru/news/chek-lyst-lehalnoho-vynodela-kak-ukraynskyy-vynodel-heorhyy-molchanov-poluchal-pervuyu-lytsenzyyu-na-proyzvodstvo-kraftovoho-vyna-

http://techdrinks.info/ru/news/ukraynskoe-vyno-ot-vyntrest-formyruem-natsyonalnyiy-brend

http://techdrinks.info/ru/news/aleksandr-kovach-vse-oborudovanye--kotoroe-ya-predlahayu--proveryayu-na-svoykh-vynakh

http://techdrinks.info/ru/news/medove-peretvorennya-stereotypy-lama-sikera

http://techdrinks.info/ru/news/yuvileyni-pytni-medy--2019-stavka-na-yakist-i-tekhnolohiyu-vyrobnytstva-medovykh-napov

http://techdrinks.info/ru/news/hruzynskoe-vynodelye-sekretyi-kvevry-y-sovremennyikh-tekhnolohyy-v-kazhdom-bokale

Кореспондент прес-служби

from 02.2016 to 10.2020 (4 years 9 months)
ПАТ "Рівнеазот", Рівне (журналістика, ЗМІ, прес-служба)

Підприємство займається виробництвом хімічної продукції, мінеральних добрив.

На посаді кореспондента я займалась підготовкою та редактурою матеріалів, заміток, інтерв’ю, звітів, репортажів, прес-релізів для корпоративної газети та місцевих інформаційних засобів.

Специфіка непроста, адже це закритий об&#039;єкт, доводилось вникати в терміни, пояснювати цифри та давати читачам зрозумілу інформацію для працівників підприємства та звичайних читачів.

Нам з колегами вдалось побудувати чітку систему комунікації з місцевими журналістами, щотижня ми готували релізи для публікації. Наповнили корпоративну газету публікаціями не лише про досягнення компанії, почали розповідати про людей, які живуть роботою на підприємстві.

Приклади публікацій:

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/352-na-pat-rivneazot-reorhanizovuyut-upravlinnya-hromadskoho-kharchuvannya

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/351-pat-rivneazot-ostchem-vidnovylo-robotu-amiachnoho-kompleksu

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/336-na-pat-rivneazot-ostchem-zavershuyut-kapremonti-u-tsekhu-skladnikh-mineral-nikh-dobriv

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/338-orhany-derzhkontrolyu-provely-kompleksnu-perevirku-na-pat-rivneazot-ostchem

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/345-na-pat-rivneazot-ostchem-proyshly-navchannya-z-tsyvilnoho-zakhystu

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/349-pat-rivneazot-ostchem-pidvyshchuye-riven-tsyvilnoho-zakhystu-pidpryyemstva-u-nadzvychaynykh-sytuatsiyakh

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/333-mykhailo-zabluda-spodivaiemosia-shcho-u-serpni-veresni-bude-popyt-na-dobryva-i-rivneazot-zapratsiuie

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/329-rodyny-pratsivnykiv-pat-rivneazot-ostchem-otrymayut-putivky-na-litniy-vidpochynok-ta-ozdorovlennya

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/327-pratsivnyky-pat-rivneazot-ostchem-prybraly-mikrorayon-yuvileynyy

https://www.azot.rv.ua/press/novyny/325-na-pat-rivneazot-ostchem-zatverdzheno-kodeks-korporatyvnoyi-etyky

Кореспондент

from 05.2015 to 01.2016 (9 months)
Видавничий дім "ОГО", Рівне (журналістика,ЗМІ, видавництво)

Підготовка матеріалів різних жанрів для публікації на сайті видання та у газеті. Щодня опрацьовувала джерела, релізи, звонила героям та експертам для коментарів, відвідувала події.
Навчилась готувати змістовні статті на соціальні теми, інтрев&#039;ю та корисний споживацький контент.

Приклади публікацій:
https://ogo.ua/articles/view/2017-01-25/83749.html

https://ogo.ua/articles/view/2017-01-18/83678.html

https://ogo.ua/articles/view/2016-11-18/81985.html

https://ogo.ua/articles/view/2015-12-28/71073.html

https://ogo.ua/articles/view/2015-11-26/70028.html

https://ogo.ua/articles/view/2015-07-23/65171.html

https://ogo.ua/articles/view/2015-07-19/64684.html

https://ogo.ua/articles/view/2017-09-23/63766.html

Журналіст, Телерадіокомпанія Рівне 1

from 01.2015 to 03.2015 (3 months)
Телерадіокомпанія Рівне 1, Рівне (ЗМІ, медіа)

Працювала з сайтом телеканалу - щоденно вела стрічку новин, готувала авторські матеріали про життя та проблеми міста.
Готувала сюжети до телевізійних випусків новин.

https://rivne1.tv/news/43105/amp

https://rivne1.tv/news/nemae-nachalnika-nemae-viddilennya-u-basovomu-kuti-zakrili-poshtu

https://rivne1.tv/news/42796/amp

https://rivne1.tv/news/44588-vazhkoporaneniy-kiborh-z-rivnenshchini-poki-shcho-ne-hovorit-navit-z-ridnimi

https://rivne1.tv/news/44228-lider-hurtu-motorrola-serhiy-prisyazhniy-u-rivnomu-kozhen-mae-buti-produktivnim-na-svoiy-nivi-ale-ya-ne-zbirayus-bihti-vid-zakonu

https://studway.com.ua/challenge-accepted/

Керівник прес-служби Сарненської міської ради

from 04.2014 to 10.2014 (7 months)
Сарненська міська рада, Сарни (зв'язки зі ЗМІ написання статей організація зустрічей робота у державній установі)

Стала наймолодшою очільницею прес-служби органу місцевого самоврядування в Україні. Організувала роботи служби з нуля - від напрацювання бази, до розробки сайту, сторінок у соцмережах. Самостійно працювала над розміщенням щоденних публікацій на сайті ради, у місцевих та обласних ЗМІ, соцмережах.
Щоденно працювала у команді з міським головою, заступниками, керівниками комунальних установ.
Готувала до друку матеріали про роботу та життя міста, писалп виступи, проми, звіти, готувала відповіді на інформаційні запити журналістів, створили щотижневі дайджести у газеті та на сайті аби інофрмувати жителів міста про основні проблеми та роботи комунальних служб.
Займалась координацією процесу розробки комунікаційної стратегії міської влади з метою побудови ефективних взаємовідносин із цільовою аудиторією - жителями міста, підвищення обізнаності про діяльність органу.
Проводила аналіз цільової аудиторії, вивчення громадської думки з метою вирішення комунікативних задач;
Досліджувала матеріали текстів статей для розміщення їх у національних, регіональних та місцевих друкованих ЗМІ, а також Інтернет- ресурсах, що стосувались роботи ради.
Координувала проведення інтерв’ю з представниками міської влади та працівниками апарату.

Приклади публікацій:

http://sarny-rada.org/news/673-lyudi-na-maydani-stvorili-kranu-spravedlivosti-tsey-dosvid-treba-perenesti-na-vsyu-derzhavu

http://sarny-rada.org/news/678-u-misti-prodemonstruvali-peredoviy-dosvid-u-roboti-iz-sanatsi

http://sarny-rada.org/news/684-u-misti-vidkrili-pershiy-tsentr-zelenoho-turizmu

http://sarny-rada.org/news/685-penni-fartinh-divo-velosiped-zavitav-do-sarn

http://sarny-rada.org/news/687-marshrut-vikhidnoho-dnya--velosiped-priroda-i-kompaniya

http://sarny-rada.org/news/690-mikhaylo-babich-kushtuvali-oprominenu-polunitsyu-shchob-vidchuti-riznitsyu-smaku

http://sarny-rada.org/news/693-vidteper-chinovnikiv-sarn-mozhna-povidomiti-pro-problemi-cherez-vidkrite-misto

http://sarny-rada.org/news/700-tanets-chornoho-zhuravlya-dovzhinoyu-u-15-rokiv

http://sarny-rada.org/news/710-mi-ne-mozhemo-dosyahnuti-vershini-odnim-stribkom-ale-mi-mozhemo-pobuduvati-skhodinki-shchob-potrapiti-tudi

http://sarny-rada.org/news/716-suchasna-rekonstruktsiya---nove-zhittya-parku

http://sarny-rada.org/news/726-tizhneviy-daydzhest-z-blahoustroyu-mista

http://sarny-rada.org/news/731-miloserdyam-mozhna-obezzbroti-voroha

http://sarny-rada.org/news/736-daydzhest-novin-z-vulits-mista

http://sarny-rada.org/news/745-salyutuvati-shchob-nalyakati

http://sarny-rada.org/news/761-mamo-ti-navit-ne-uyavlyash-shcho-vi-zrobili---pro-dopomohu-viyskovim-z-vust-materi-soldata---

Education

Міжнародний економіко-гуманітарний університет імені академіка С.Дем'янчука

Журналістики, Рівне
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Здобуття кваліфікації магістра з правом викладання

Львівський національний університет імені Івана Франка

Журналістики, Львів
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

Мала академія наук Рівного

До 2011

Школа універсального журналіста

2010

SMM спеціаліст, Спеціаліст з ІМ, Таргетолог (база курсів) від академії інтернет-маркетингу WebPromoExperts

2020-2023 роки

Knowledge and skills

• SMM
• Ведення соціальних мереж
• Комунікабельність
• Конкурентний аналіз
• Уміння аналізувати
• Графічний дизайн
• Реклама
• KPI
• Копірайтер-рерайтер
• Самостійність
• Креативність
• Розробка маркетингової стратегії
• Аналіз конкурентів
• Маркетинговий аналіз
• Швидкий набір тексту
• Постинг контенту
• WordPress
• Рекламний копірайтинг
• Літературний переклад
• Digital-маркетинг
• Іміджевий копірайтинг
• SEO-копірайтинг
• Content Management System
• Технічний копірайтинг

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• French — beginner
• Polish — beginner

Additional information

Шукаю цікаві пооєкти для роботи за фахом, переважно - дистанційно.

Маю успішні кейси по SMM (стратегії, планування, контент у галузях агро, спорт, психологія, дизайн та виробництво), цікаві ідеї та досвід для роботи. Знаю та користуюсь провідниими ресурсами аналітики, перевірки, роботи в SMM, digital-технологій, орієнтуюсь в тенденціях digital-реклами. Розумію як будувати ефективну реалізацію SMM-стратегії і оцінки досягнення КРI.

Маю досвід редактури текстів та перекладу для галузевих компаній з російської на українську.

Постійно пишу статті для тематичних галузевих видань, допомагаю з піаром та веденням соцмереж компаніям, брендам, політикам.

Мої сильні сторони:
Розробка та впровадження маркетингових стратегій для просування компанії
Аналіз ринку та конкурентів, вивчення споживчих потреб
Планування та проведення маркетингових заходів, акцій та кампаній
Управління контентом на сайті та соціальних мережах
Взаємодія з рекламними агентствами та медіа-партнерами
Аналіз ефективності маркетингових заходів та робота над їх оптимізацією