Аліна
Фахівець з супроводу клієнтів, 45 000 UAH
- Considering positions:
- Фахівець з супроводу клієнтів, Менеджер з супроводу клієнтів, Фахівець з договірної роботи, Менеджер по роботі з клієнтами, Operations, Documentation Coordinator, Sales Support Specialist
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 32 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2484974/
Work experience
Фахівець з супроводу клієнтів
from 01.2026 to 02.2026
(2 months)
ГК Хім-Трейд, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Робота з ПК, Excel, Word, та 1С Трейдинг, Вчасно (система електронного документообігу).
Робота з договорами, та всі додаткові документи до договору, рахунки тощо.
Організація документообігу: упорядкування, архівування, контроль повернення документів із підписання.
Провідний фахівець відділу розрахунків
from 08.2024 to 08.2025
(1 year)
АТ «ЕНЕРГЕТИЧННА КОМПАНІЯ УКРАЇНИ», Київ (Енергетика)
Облік планових та фактичних обсягів електричної енергії Розрахунок та направлення рахунків ( аванс/факт) Формування та направлення актів кінцевим споживачам Моніторинг та робота з дебіторською заборгованістю Ділове листування з клієнтами в межах своєї компетенції, формування листів та відповідей Робота в білінговій системі Робота в системі E-DOC, формування вихідної документації, актів, рахунків Робота Microsoft SharePoint, Word, Excel
Фахівець з енергетичного менеджменту
from 01.2024 to 05.2024
(5 months)
ТОВ "ІНТЕЛ ВОЛЬТ", Київ (Енергетика)
1.Оформлення договорів на купівлю‑продаж електричної енергії та додаткових угод до них, у тому числі і щомісячних 2. Ведення реєстрів двосторонніх договорів щодо купівлі‑продажу електричної енергії 3. Формування планових графіків реалізації електричної енергії для подання даних до системи MMS 4. Збір фактичних графіків реалізації електричної енергії з MMS 5. Контролювання «оборотних» платежів від контрагентів та формування планових платежів для бухгалтерії 6. Формування щоденної звітності для керівництва. 7. Розрахунки та формування даних для оформлення Актів та рахунків для контрагентів 8. Формування звітності щодо використаних часток джерел реалізованої електричної енергії. 9. Написання листів та вирішення питань з контрагентами у межах своїх компетенцій тощо.
Менеджер з енергетичного менеджменту
from 12.2021 to 12.2023
(2 years)
ТОВ "НЬЮ ЕНЕРДЖІ ЮКРЕЙН", Київ (Енергетика)
1.Оформлення договорів на купівлю-продаж електричної енергії та додаткових угод до них, у тому числі і щомісячних 2. Ведення реєстрів двосторонніх договорів щодо купівлі-продажу електричної енергії 3. Формування планових графіків реалізації електричної енергії для подання даних до системи MMS 4. Збір фактичних графіків реалізації електричної енергії з MMS 5. Контролювання «оборотних» платежів від контрагентів та формування планових платежів для бухгалтерії 6. Формування щоденної звітності для керівництва 7. Контролювання відправлення документів у разі не підписання контрагентами ЕДО 8. Розрахунки та формування даних для оформлення Актів та рахунків для контрагентів 9. Формування звітності щодо використаних часток джерел реалізованої електричної енергії. 10. Написання листів та вирішення питань з контрагентами у межах своїх компетенцій. 11. Супровід Клієнтів та ведення обліку та архівування усіх документів, пов'язаних з діяльністю Балансуючої групи підприємства.
Менеджер
from 05.2021 to 11.2021
(7 months)
Громадська організація АЄС, Київ (Автобізнес та автосервіс)
1. Підготовка пакета документів для митного оформлення
2. Обробка заявок на прорахунок митної вартості
3. Консультування клієнтів з питань митного оформлення
4. Робота з програмами: Bitrix 24, Gool Doc, Excel
Помічник керівника підприємства
from 09.2019 to 05.2021
(1 year 9 months)
ТОВ Глобал Інтер Трейдінг W8shipping, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
1.Ведення листування та телефонних переговорів з клієнтами;
( месенджери, пошта)
2.Ведення документації( акти, рахунки)
3.Складання договорів та підписання з клієнтами
4.Підготовка документів до архіва по кожному клієнту
5.Знання основних офісних програм. MS WORD, MS EXEL, Googl docs, Інтернет, Googl таблиці
прога клієнти
6.Координація роботи всіх офісних служб (секретарів, кур'єрів, адміністраторів, водіїв, технічних працівників тощо)
7.Ведення ділової кореспонденції
8.Зустріч відвідувачів
9.Впевнений користування оргтехнікою
10.Виконання особистих доручень керівника
11.Маю навички забезпечення життєдіяльності офісу
12.Організація і супровід ділових поїздок співробітників компанії (замовлення квитків, бронювання готелів, )
13.Відправка та контроль формування документів по клієнтах вчасне отримання
14.контроль чистоти і порядку в офісі
Менеджер з контролю якості продукції
from 06.2016 to 04.2019
(2 years 11 months)
ТОВ УКРШПОН, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
Перевірка контролю якості обробленого продукту виробництва відповідно до норм, виконання виробничого плану, Контроль якості виходу кінцевої виходу продукції (шпону), керування робочого процесу працівників цеху.
Education
ЛФК ПДАА
Агент комерційних послуг, Лубни
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)
нормативно-правові акти, положення, інструкції, інші керівні матеріали та документи, які стосуються ведення бізнесу, основи ринкової економіки; методи встановлення ділових контактів; порядок оформлення документів, пов’язаних із купівлею-продажем товарів і укладанням договорів, угод і контрактів на надання послуг; чинні форми обліку і звітності; організацію вантажно-розвантажувальних робіт; умови зберігання і транспортування товарів; основи законодавства про працю
Additional education and certificates
Microsoft Excel Professional ДАНКО
1 місяць
Certificate
Knowledge and skills
- MS Excel
- MS Word
- Користувач ПК
- Користувач Internet
- MS Office
- BITREX24
- Користувач ОС Windows
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- Формування зведених таблиць
- Створення діаграм
- Дашборди
- Формули масивів
- Розумні таблиці
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Робота з договорами та додатковими угодами
Ведення документообігу
Первинна документація (акти, рахунки)
Формування та аналіз звітності
Контроль оплат та дебіторської заборгованості
Робота з контрагентами
MS Excel, MS Office
1С (базові знання)
Microsoft Excel Professional ДАНКО
Уміння обробляти, систематизувати та аналізувати дані.Створення зведених таблиць, діаграм та дашбордів для фінансової та бізнес-аналітики.Використання формул і функцій (IF, VLOOKUP, INDEX+MATCH, SUMIFS, COUNTIFS, TEXT, DATE, NETWORKDAYS тощо).Робота з умовним форматуванням, сортуванням, фільтрами та консолідацією даних.Знання інструментів автоматизації (формули масивів, SUBTOTAL, зведені таблиці, аналітика).Візуалізація даних — побудова інформативних графіків та діаграм.
Similar candidates
-
Спеціаліст супроводу клієнтів (B2B)
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер, спеціаліст, фахівець із супроводу тендерів
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Фахівець з підтримки клієнтів
Kyiv -
Customer service representative
Kyiv, Remote -
Фахівець роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv, Sofiivska Borshchahivka, Remote -
Оператор клієнтської підтримки
30000 UAH, Kyiv, Remote