Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2495241/?puid=2378738

Work experience

SMM-менеджер

from 10.2024 to 07.2025 (10 months)
Digital Family, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

1. Стратегія та планування:
• Розробка стратегії для кількох проектів.
• Підготовка контент-плану на місяць.
• Аналіз конкурентів і цільової аудиторії.

2. Створення контенту:
• Зйомка фото та відео.
• Створення постів, історій і рілс.
• Написання текстів до публікацій.
• Редагування контенту в Canva, CapCut та інших додатках.

3. Публікація та взаємодія:
• Публікація контенту згідно з планом.
• Створення сторіз і рілс для залучення підписників.
• Взаємодія з підписниками: відповіді на коментарі.

4. Управління проектами:
• Ведення 5 проектів в різних нішах.
• Створення індивідуальних стратегій для кожного проекту.
• Керування дедлайнами та завданнями.

5. Співпраця з блогерами:
• Пошук блогерів для співпраці.
• Співпраця з блогерами для просування продуктів.

Direct-менеджер

from 04.2021 to 06.2024 (3 years 3 months)
Beclean, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов’язки:
• Робота з клієнтами в діректі та коментарях( DIRECT- менеджер)

• Консультація щодо продукції (роздрібні замовлення)
• Оформлення відправок та контроль доставки
• Ведення CRM-системи для обліку замовлень
• Організація виставок та участь у них

Подальше підвищення до менеджера з гуртових закупівель:
• Пошук оптових клієнтів та встановлення співпраці
• Організація поставок та супровід угод
• Ведення документації для оптових продажів

Менеджер інтернет-магазину

from 11.2019 to 03.2021 (1 year 5 months)
Matherfarm, Вишневе (Київська обл.) (Роздрібна торгівля)

Ведення системи CRM
Обробка замовлень
Ведення звітів у 1С системі
Обдзвон клієнтів

Менеджер з туризму

from 10.2017 to 02.2019 (1 year 5 months)
Join up, Київ (Туризм)

Обов’язки:
• Пошук клієнтів та налагодження співпраці
• Бронювання турів та оформлення замовлень
• Консультація клієнтів щодо напрямків, умов і послуг
• Ведення документації для турів і клієнтів
• Рекламні тури

Education

Інститут Туризму ФПУ

Менеджер по туризму, Київ
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

Курси SMM в СHOICE31

2024, 4 місяця

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Canva
• VN Video Editor
• CapCut

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Привіт! Я Альона — енергійна, креативна та закохана в сферу SMM.
Окрім того, обожнюю працювати з людьми, легко знаходжу спільну мову з клієнтами та можу якісно проконсультувати в особистих повідомленнях.

Хоч я не так давно у цій сфері, вже маю досвід роботи над двома проєктами та успішно завершила навчання. Постійно вчуся, розвиваюся і відкриваю для себе нові можливості.

Маю гарний смак, творче мислення та швидко адаптуюся до нових завдань. Готова рости разом із вашою командою та докладати максимум зусиль для досягнення спільних цілей!