Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2536499/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами ММСБ

from 06.2021 to now (4 years 2 months)
АТ "Ощадбанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

-надання консультацій клієнтам ММСБ, щодо здійснення операцій,умов банківських продуктів та послуг;
-аналіз аудиторії потенційних клієнтів,виявлення їхніх потреб, щодо банківського обслуговування;
-здійснення залучення на обслуговування потенційних клієнтів ММСБ;
-дотримання корпоративних стандартів банку та стандартів якісного обслуговування клієнтів ММСБ.

Провідний економіст

from 11.2018 to 06.2021 (2 years 7 months)
АТ "Ощадбанк", Львів (Фінанси, банки, страхування)

-обслуговування фізичних осіб;
-продаж продуктів банку;
-видача кредитів;
-оформлення депозитів;
-робота з платіжними картками;
-дотримання стандартів банку та стандартів якісного обслуговування клієнтів.

Менеджер з продажу

from 10.2014 to 06.2015 (8 months)
ПП "Ювісана", Львів (Торгівля дитячими товарами та дитячим харчуванням)

- реалізація продукції,шляхом обдзвону торгових точок;
- документальний супровід;
- контроль та дотримання поставлених планів продаж;
- пошук нових торгових точок.

керуючий магазином

from 07.2008 to 09.2014 (6 years 2 months)
ТОВ"Мобілочка", Львів (Роздрібна торгівля)

- організація безперебійної роботи магазину;
- контроль виконання планових показників по об'єму продаж;
- організація і контроль роботи персоналу з урахуванням забезпечення максимально якісного обслуговування клієнтів;
- контроль,аналіз і планування товарообороту з метою його збільшення;
- контроль за дотриманням правил викладки товару;
- контроль вчасного та якісного обліку товарно-матеріальних цінностей;
- ведення документації та звітності по роботі магазину.

Спеціаліст з продажу

from 02.2008 to 07.2008 (5 months)
ТОВ"Мобілочка" ((роздрібна торгівля))

- виконання плану продаж;
- знання та дотримання корпоративних стандартів та техніки продажу;
- вирішення господарських проблем,проблемних ситуацій.

Касир

from 09.2006 to 02.2008 (1 year 5 months)
ТОВ"Мобілочка" (Роздрібна торгівля)

-проведення готівкових та безготівкових розрахунків з покупцями;
-дотримання правил обслуговування покупців;
-дотримання правил зберігання готівкових коштів,правил експлуатації контрольно касового апарату;
-ведення первинного бухгалтерського обліку.

Education

Львівський національний університет ім.І.Франка

Економічний; економіст,спеціаліст з фінансів., Львів
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Львівський кооперативний коледж економіки і права

Бухгалтерський облік, Львів
Specialized secondary, from 2004 to 2006 (1 year 9 months)

Additional education and certificates

Тренінг " Техніка ефективних продаж "

2007,2008

Тренінг " Основи управління персоналом "

2009,2010

Школа менеджера

2021, 2022

Мистецтво переговорів

2023

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• CRM
• Користувач 1С
• Продаж банківських продуктів
• Здатність до навчання
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — average
• English — beginner

Additional information

Сімейний стан - заміжня; діти – син ( 12років), син ( 8років)
Особисті риси
Відповідальність,активність,комунікабельність,націленість на результат.