Ольга
Клієнт-менеджер, 45 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2629037/
Work experience
Проєктний менеджер
from 05.2023 to now
(2 years 9 months)
Keen Design, Київ (Дизайн)
- Координація дизайн проєктів від брифу до фінальної здачі: збір вимог, постановка задач дизайнерам, контроль етапів і дедлайнів.
- Комунікація з клієнтами: уточнення запитів, узгодження концепцій, презентація рішень, збір і структурування фідбеку.
- Планування проєктів і розподіл задач у команді з урахуванням завантаженості та пріоритетів.
- Контроль якості результатів відповідно до брифу, бренд-гайдів і очікувань клієнта.
- Ведення проєктної документації: брифи, таймлайни, чек-листи, статуси проєктів.
- Організація внутрішньої взаємодії між дизайнерами, копірайтерами та іншими залученими спеціалістами.
Супервайзер/Помічник керівника
from 04.2019 to 02.2022
(2 years 11 months)
BeriDari.ua, Київ (Роздрібна торгівля)
⦁Контроль обробки заявок та замовлень через соц мережі (FB, Instagram);
⦁Контроль роботи сборки і пакування;
⦁Контроль роботи шоу - руму (наявність товару, своєчасне списання, продаж);
⦁ Контроль логістики (шляхові листи, кур'єр на авто, піші кур'єри);
⦁ Ведення CRM (відвантаження, оплати, списання тощо);
⦁ Підготовка необхідної документації (накладні, акти);
⦁ Ведення клієнтської та партнерської бази;
⦁ Ведення звітності;
⦁ Вирішення конфліктних ситуацій.
Менеджер по работі з клієнтами
from 07.2015 to 03.2019
(3 years 9 months)
STA International, Київ (Фінанси, банки, страхування)
⦁ Ведення клієнтської бази;
⦁ Підготовка необхідної документації;
⦁ Оформлення страхових полісів;
⦁ Активний продаж інших супутніх послуг;
⦁ Консультація щодо інших документів для відкриття візи.
Продавець-консультант
from 10.2012 to 05.2015
(2 years 8 months)
Читай місто/Буква, Київ (Роздрібна торгівля)
- Продаж товару та консультація клієнтів у залі;
- Продаж товару та консультація клієнтів в телефонному режимі;
- Ведення касової документації;
- Приймання товару;
- Проведення інвентаризації:
- Підтримка порядку у залі.
Education
КТГГ
Готельно-ресторанний бізнес, Київ
Specialized secondary, from 2009 to 2012 (3 years)
Knowledge and skills
- MS Office
- Користувач Internet
- 1С
- Adobe Photoshop
- Google Docs
- Jira
- 1С:Торгівля і склад
- Asana
- МійСклад
Additional information
Самостійна в роботі, але командний гравець. Вважаю, що досягти більшого ефективніше і приємніше об'єднуючи зусилля.
Легко знаходжу контакт з людьми та швидко вливаюсь в колектив і робочу хвилю.
Вмію брати відповідальність за свої дії, а також гуглити.
Similar candidates
-
Регіональний менеджер
95000 UAH, Kyiv, Odesa, Kharkiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Irpin -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Obukhiv , more 2 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
45000 UAH, Kyiv, Nizhyn