Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2741267/

Work experience

Старший фахівець служби турботи

from 03.2021 to 07.2023 (2 years 5 months)
Monobank|Universal Bank, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Якісне і доброзичливе консультування клієнтів в чаті
Вирішення питання пов'язані з банківським продуктом без додаткових зусиль клієнта
Допомога та емпатія навіть в питаннях не пов'язаних з банківським продуктом

Внештатный сотрудник

from 09.2020 to now (5 years 8 months)
YTM, Днепр (Аналитика)

Менеджер амазон по работе с онлайн клиентами

from 10.2019 to 07.2020 (10 months)
Амикмарт, Дніпро (Логистика, торговля)

Поиск товаров по заданным критериям (работа с таблицами, прайс-листами);
Работа с программами автоматизации процесса (обучаем);
Отчетность;
Ведение клиентской базы, общение с клиентами
По мере работы, функциональные обязанности будут расширяться (без увеличения рабочего времени)

Администратор колл-центра

from 12.2016 to 10.2019 (2 years 11 months)
Мед-сервис, Дніпро (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Обработка интернет-заказов
Приём входящих звонков
Расширение среднего чека
Формирование отчётов
Анализ продаж

Медицинский представитель

from 06.2016 to 11.2016 (6 months)
Good Food, Днепр (Днепропетровск) (Закваски Good Food)

Анализ территории.
Составление маршрутов.
Переговоры с ключевыми клиентами и подписания договоров.
Ведение презентаций.
Проведение активностей.
Расположение товара на витрине.
Контроль присутствия товара в торговых точках.
Ведение отчетности.

Специалист администрации

from 02.2015 to 04.2015 (3 months)
Аптека 24, Днепр (Днепропетровск) (Фармацевтика)

обработка входящих звонков
консультация, информирование клиентов
занесение информации в базу

Фармацевт

from 05.2014 to 01.2015 (9 months)
Аптеки Медицинской Академии, Днепр (Днепропетровск) (Медицина, здравоохранение, аптеки)

прием и реализация товара;
оформление витрин;
контроль за соблюдением условий хранения ЛС;
консультирование посетителей аптеки;
соблюдение фарм. порядка и санитарного режима;
ведение кассовой документации;
ведение учета дефектуры ассортимента аптеки.

Education

Запорожский Медицинский Университет

Фармация, Запорожье
Higher, from 2010 to 2017 (7 years)

Additional education and certificates

SMM менеджмент в INSTAGRAM

1 месяц

#Amazon YourBusiness RU

2 месяца

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Мирошниченко Вячеслав Сергеевич

Украина, с. Песчанка Днепропетровская обл,
ул. Первомайская,д.47 а

Дата рождения: 18сентябоя 1993 года
Семейное положение: Не женат
Контактная информация:

Телефон:
моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)

E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Skype: mirsniper

Заработная плата:
8000 грн.

Образование:

2010-2017гг.
Запорожский медицинский университет. „Фармация”,квалификация-провизор.
2014 г. Курсы провизора Организация и управление Фармацией Запорожский мед.университет,
Опыт работы:

2014-2015
Компания «Аптека Медицинской Академии»
Должность: фармацевт
Основные обязанности:
Продажа препаратов медицинского назначения
Ведение учета дефектуры ассортимента аптеки
Контроль сроков годности
Консультирование покупателей
Выполнение плана продаж
Профессиональные навыки:

Владение персональным компьютером на уровне уверенного пользователя, Internet, пакет программ Microsoft Office, почтовые клиенты (Outlook Express, The Bat), работы в программе «1С.», оргтехника (телефон, факс, копировальный аппарат, принтер). Работа в средах Windows 98/2000/XP/Windows 7, Windows 8
Умение пользоваться программой Pharma Mobile .
Языки:

Украинский - свободно
Русский - свободно

Водительское удостоверение кат. «В»

Личные качества:

Коммуникабельность, ответственность, самоотдача, умение работать в команде, целеустремленность, стремление к совершенствованию своих знаний и навыков. Неконфликтен, в работе настроен на результат. Легко схожусь с людьми, способен анализировать, мыслить логически, быстро и с желанием учусь всему новому, не останавливаюсь на достигнутом. Ответственно отношусь к любым поручениям. Легко обучаем.