Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Інженер з програмного забезпечення (сумісництво)

from 09.2021 to now (3 years 11 months)
Державні організації

Управління проєктами

- Розробка та виконання стратегічних планів: визначення ресурсів, необхідних для реалізації проєктів, і забезпечення їхньої доступності.
- Комунікація зі стейкхолдерами: клієнтами, командами проєктів та вищим керівництвом.
- Виявлення, оцінка та мінімізація ризиків, пов’язаних із проєктами.
- Оперативне реагування на виклики під час реалізації проєктів.
- Відстеження ходу виконання проєктів відповідно до плану та в межах бюджету.
- Пошук шляхів оптимізації процесів і впровадження інновацій для підвищення ефективності.
- Координація проєктного напряму, забезпечення взаємодії та інтеграції між усіма елементами.
- Системне адміністрування та інфраструктура
- Встановлення, налаштування та адміністрування серверних операційних систем.

Обслуговування серверного обладнання, моніторинг працездатності.

- Ведення доменної структури (Active Directory), адміністрування користувачів і ПК, групових політик, прав доступу, термінальних сервісів.
- Забезпечення роботи мережевої інфраструктури підприємства: маршрутизація, VPN, фаєрволи, точки доступу.
- Захист мережі та інформаційної безпеки: контроль доступу, захист системних файлів і даних, міжмережевої взаємодії.
- Підтримка користувачів і програмного забезпечення
Надання технічної та програмної підтримки користувачам.

Консультування з питань роботи локальної мережі, прикладного ПЗ, ІТ-інфраструктури.

- Виявлення і усунення помилок користувачів та програмного забезпечення.
- Складання інструкцій з роботи ПЗ та інформування користувачів.
- Організація та контроль процесів резервного копіювання та архівації даних.

Підтримка бізнес-систем
Налаштування, підтримка та доопрацювання конфігурацій
- 1С:Підприємство 8.3 (УТП, ЗУП для України).
- Забезпечення стабільної роботи бухгалтерських та облікових програм: 1С, M.E.Doc, UCS, GSuite, Клієнт-Банк.

Розробка технічних завдань відповідно до бізнес-вимог.

Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг: інтернет-провайдерами, системами Starlink, хостинг-компаніями тощо.

ІТ-менеджер

from 10.2018 to now (6 years 10 months)
Готельно-ресторанний бізнес

Адміністрування серверів та інфраструктури

- Встановлення, налаштування та адміністрування серверних операційних систем.
- Встановлення, налаштування та обслуговування серверного обладнання.
- Ведення доменної структури підприємства (Active Directory), адміністрування серверів, користувачів, ПК, групових політик, прав доступу, термінальних сервісів.
- Обслуговування мережевої інфраструктури: маршрутизація, VPN, налаштування фаєрволів, точок доступу Wi-Fi.
- Забезпечення інформаційної безпеки
- Захист мережевої інфраструктури від несанкціонованого доступу.
- Забезпечення безпеки системних файлів і даних, безпеки міжмережевої взаємодії.
- Підтримка програмного забезпечення та користувачів
- Надання технічної та програмної підтримки користувачам.
- Виявлення та усунення помилок у роботі ПЗ та дій користувачів.
- Консультації щодо роботи локальної мережі та прикладних програм.
- Складання інструкцій для користувачів з використання ПЗ.
- Автоматизація обліку та ресторанного бізнесу
- Встановлення, налаштування та модифікація програмного комплексу R-Keeper 7 (RK7).
- Підтримка, налаштування та доопрацювання конфігурацій
- 1С:Підприємство 8.3 (Общепит, УТ, УТП, Бухгалтерія для України, Статек).
- Забезпечення роботи бухгалтерських і облікових систем: 1С, M.E.Doc, GSuite, UCS, Клієнт-Банк.

Інфраструктурні та бізнес-проєкти
- Відкриття нових об'єктів: запуск систем автоматизації, СКС, підбір провайдерів зв'язку, підключення телефонії, інтернету, Wi-Fi.
- Встановлення, обслуговування та налаштування систем відеоспостереження, систем обліку робочого часу.
-Міграція серверної інфраструктури на виділені сервери в закордонні дата-центри.
- Переведення фронт-офісу та бек-офісу на нове програмне забезпечення.
- Підготовка та впровадження нових проєктів: CRM-системи, системи управління персоналом, контроль дій персоналу на ПК тощо.

Підтримка бізнесу
- Розробка технічних завдань відповідно до побажань бізнесу.
- Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг: інтернет-провайдерами, хостинг-компаніями тощо.
- Організація та контроль процесів резервного копіювання, архівації та відновлення даних.

Інженер з програмного забезпечення (сумісництво)

from 04.2016 to now (9 years 4 months)
Послуги для населення та бізнесу

Адміністрування серверів та обладнання
- Встановлення, налаштування та адміністрування серверних операційних систем.
- Встановлення, налаштування та обслуговування серверного обладнання.
- Ведення доменної структури підприємства (Active Directory): адміністрування серверів, облік користувачів і ПК, налаштування групових політик, прав доступу, термінальних сервісів.

Підтримка користувачів та документація
- Складання інструкцій з користування програмним забезпеченням і донесення їх до користувачів.
- Виявлення та усунення помилок у роботі користувачів і програмного забезпечення.
- Надання технічної та програмної підтримки.
- Консультації з питань роботи локальної мережі, прикладних програм та ІТ-інфраструктури.

Інформаційна безпека та резервування
- Забезпечення своєчасного резервного копіювання, архівування та відновлення даних.
- Захист мережевої інфраструктури: попередження несанкціонованого доступу, захист системних файлів і даних, безпека міжмережевої взаємодії.

Програмне забезпечення та облік
- Забезпечення стабільної роботи бухгалтерських та облікових систем: 1С, GSuite, UCS, M.E.Doc, Клієнт-Банк.
- Встановлення, налаштування, підтримка та доопрацювання конфігурацій 1С:Підприємство 8.3 УТП, облік для України, а також підтримка 1С 7.7.

Мережі та інфраструктура
- Обслуговування мережевої інфраструктури підприємства: маршрутизація, VPN, комутація тощо.
- Взаємодія з постачальниками ІТ-послуг: інтернет-провайдери, хостинг-компанії.

Системи безпеки
- Монтаж, налаштування та обслуговування систем відеоспостереження.

Бізнес-запити та розвиток
- Розробка технічних завдань відповідно до вимог бізнесу та впровадження рішень під конкретні задачі.

Створення свого оператора зв'язку (підприємництво)

from 02.2016 to 03.2023 (7 years 1 month)
ISP REALWEB, Київ (IT)

Повний цикл створення інтернет-провайдера — від концепції до продажу

Ініціація проєкту: розробка ідеї та бізнес-моделі інтернет-провайдера з урахуванням локальних потреб ринку.

Пошук і підключення магістрального каналу зв’язку.

Закупівля необхідного мережевого обладнання: маршрутизатори, оптичні передавачі, кроси, комутатори.

Проєктування та монтаж волоконно-оптичних ліній зв’язку (ВОЛЗ), зварювання оптичного кабелю, налаштування активного обладнання.

Організація роботи з контрагентами: укладання договорів з підрядниками, орендодавцями, постачальниками інтернету та послуг.

Розробка та запуск рекламної кампанії з метою залучення перших абонентів.

Проведення підключень клієнтів, налаштування користувацького обладнання, підтримка клієнтів на першому етапі.

Створення веб-інфраструктури: сайт провайдера, білінгова система, особистий кабінет, email-сервіси.

Технічне обслуговування мережі, оперативне усунення аварій та проведення модернізацій.

Завершення життєвого циклу бізнесу: підготовка до продажу, юридичне оформлення та передача компанії новому власнику.

Старший системний адміністратор / Служба підтримки/керівник відділу

from 02.2015 to 11.2018 (3 years 9 months)
L`KAFA Group, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Сервери та операційні системи
Розгортання, налаштування й адміністрування ОС Windows Server 2003/2008/2016 та Linux.

Підбір, монтаж і регулярне обслуговування серверного обладнання, моніторинг працездатності.

2. Мережа й інформаційна безпека
Проєктування та підтримка локальної мережі, VPN-сервісів, Wi-Fi-інфраструктури.

Реалізація політик безпеки: захист від несанкціонованого доступу, шифрування та контроль змін системних файлів і даних.

Міграція серверної інфраструктури до закордонних дата-центрів (dedicated servers) з мінімальним простоєм.

3. Автоматизація HoReCa та бізнес-системи
Встановлення, налаштування та модифікація R-Keeper 7; впровадження POS-рішень у 25+ ресторанах мережі.

Підтримка та доопрацювання конфігурацій 1С 8.3 (Общепит, УТП, УНФ), а також 1С 7.7; інтеграція з бухгалтерськими модулями для України.

Забезпечення безперебійної роботи 1С, M.E.Doc, GSuite, UCS, систем «Клієнт-Банк».

4. Підтримка користувачів і документація
Організація багаторівневої технічної підтримки (Service Desk 24/7) для 700+ співробітників.

Складання покрокових інструкцій та проведення тренінгів з використання ПЗ і мережевих ресурсів.

Аналіз і усунення інцидентів користувачів та ПЗ з подальшим впровадженням профілактичних заходів.

5. Резервне копіювання та відновлення
Розробка стратегії Backup & DR: регулярне копіювання, архівація та перевірка відновлення даних.

Автоматизація резервного копіювання баз 1С і файлових сховищ (скорочення RTO до 30 хвилин).

6. Інфраструктурні та ІТ-проєкти
Відкриття нових об’єктів «під ключ»: СКС, IP-телефонія, інтернет-канали, відеоспостереження.

Встановлення та супровід IP-АТС, DVR/NVR-систем; інтеграція з мобільними додатками для керівництва.

Запуск корпоративних CRM та систем HCM; впровадження контролю дій персоналу на ПК.

Ключові досягнення

Скоротив час відгуку служби підтримки з 3 год до 40 хв, запровадивши систему заявок.

Під час міграції до ЦОД забезпечив безперервність сервісів: downtime ≤ 15 хв.

Оптимізував витрати на ліцензії та обладнання на ~20 % через віртуалізацію та централізований моніторинг.

Відділ інформаційних технологій. Системний адміністратор

from 06.2013 to 01.2015 (1 year 7 months)
ЧП Лот-Центр, Луганськ (Металургійна промисловість, металообробка)

Обслуговування існуючої корпоративної мережі підприємства.
Робота з корпоративними серверами, налаштування та адміністрування L2-комутаторів.
Підтримка та обслуговування сервера баз даних.
Створення, запуск і технічне супроводження корпоративних сайтів; базова SEO-оптимізація.
Впровадження та обслуговування системи інформаційної безпеки компанії.
Монтаж і підтримка системи обліку робочого часу персоналу.
Супровід бухгалтерських програм: 1С:Підприємство, M.E.Doc та інших.
Установлення та налаштування систем відеоспостереження на підприємстві.
Перепрошивка та перепрограмування верстатів з ЧПУ.
Проведення профілактичних заходів для попередження несправностей в обладнанні та програмному забезпеченні.

Фахівець з обслуговування комп'ютерних мереж.

from 09.2006 to 06.2013 (6 years 9 months)
ЧП «Магеал», Луганськ (IT)

- Технічна підтримка та виїзди до абонентів
Надання технічної підтримки користувачам: діагностика й усунення мережевих несправностей.
Виїзд до абонентів і усунення проблем як на стороні клієнта, так і в магістральній мережі.
Налаштування мережевого обладнання: маршрутизатори, точки доступу, периферійні пристрої.

- Проєктування та побудова мереж
Проєктування і впровадження телекомунікаційної інфраструктури для багатоквартирних будинків, приватного сектору та підприємств.
Будівництво оптичних магістралей (максимальна ємність — 148 волокон).
Комутація оптичних ліній зв’язку до повного введення в експлуатацію.
- Оптичні мережі та зварювальні роботи
Зварювання волокон оптичного кабелю на відстані до 120 км.
Робота з OTDR/рефлектометрами, аналіз якості з’єднання.
Зварювання муфт будь-якої складності, оптичних патч-панелей, встановлення швидкоз’єднувачів.
Проведення робіт у телекомунікаційних колодязях міської мережі.

- PON та бездротові рішення
Побудова інфраструктури для PON-мереж, монтаж абонентських ONU/ONT терміналів.
Встановлення бездротового зв'язку: монтаж антен та обладнання на щоглах висотою до 36 метрів.
Налаштування та запуск Wi-Fi-обладнання в діапазонах 2.4 ГГц та 5 ГГц (зокрема для об'єктів РТПЦ Луганської області).

Education

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

Комп'ютерних наук, Луганськ
Higher, from 2011 to 2013 (2 years)

СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ

Управління проектами, Луганськ
Higher, from 2011 to 2013 (2 years)

Knowledge and skills

• 1С
• LAN
• DHCP
• Налаштування DNS
• Active Directory
• Самомотивація
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Windows Server
• MikroTik
• TCP/IP
• Налаштування VPN
• SQL
• Hyper-V
• OpenVPN
• VMware
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування СКУД
• Монтаж СКУД
• Відеоспостереження
• Зварювання ВОЛЗ
• Монтаж СКС
• Автоматизація обліку
• WLAN
• Неконфліктність
• Бездротові технології
• Відповідальність
• VLAN

Language proficiencies

English — average

Additional information

• 15+ років досвіду в системному адмініструванні, автоматизації та побудові мереж
• Windows Server, Active Directory, GPO, DHCP, DNS, Hyper-V, VMware
• MikroTik, VLAN, VPN (IPsec/OpenVPN), проєктування Wi-Fi мереж
• Поглиблені знання 1С (УТП, ЗУП, Бухгалтерія, Общепит), RK7, M.E.Doc
• Розробка сервісів на C# (ZKTeco SDK), інтеграції, автоматизація обробок 1С
• Впровадження систем CRM, відеоспостереження, СКУД, резервного копіювання
• Реалізація ISP з нуля: монтаж, оптика, OTDR, PON, підтримка користувачів
Водій категорій A, B (стаж з 2004 року), власне авто