Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2769585/

Work experience

Адміністратор

from 08.2020 to now (5 years 6 months)
Салон краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

- запис, прийом, обслуговування та розрахунок клієнтів, спілкування під час очікування на ресепшині.
- інформування пацієнтів про послуги салону, вартість.
- координація пацієнтів за схемами лікування та обстеження.
- Ведення та контроль бази даних пацієнтів(Excel).
- Контроль та закупівля косметичних засобів, госп.частини.
- продаж послуг та косметичних засобів.
- Формування щоденних звітів.
- робота в соц.мережах, форумах.
- Вирішення внутрішніх організаційних питань.
- Контроль за дотриманням чистоти.
- Виконання адміністративних доручень керівництва.
- Допомога у плануванні корпоративних заходів.

Менеджер з адміністративної діяльності

from 05.2015 to 08.2020 (5 years 4 months)
ПП «ЕПАД», Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

– запис, прийом, обслуговування та розрахунок клієнтів, спілкування під час очікування на ресепшені.
- інформування пацієнтів про послуги клініки, вартість.
- координація пацієнтів за схемами лікування та обстеження.
- Ведення та контроль бази даних пацієнтів (в 1С).
- Контроль та закупівля косметичних засобів, госп.частини.
- продаж послуг та косметичних засобів (проведення в 1С).
- Формування щоденних звітів.
- робота в соц..мережах, форумах.
- Вирішення внутрішніх організаційних питань.
- Контроль за дотриманням чистоти.
- Виконання адміністративних доручень керівництва.

Менеджер по туризму

from 07.2010 to 07.2012 (2 years)
ТОВ "Іммілайн", м. Київ (Туризм)

Навички, набуті під час роботи:
- володіння ПК та офісною технікою,
- робота із системами бронювання готелів booking.com, hrs.com;
- пошук та бронювання турів (it-tour, akkord-tour), за бажанням туриста індивідуальний підбір готелю;
- працювати з країнами Шенгенської Угоди, Великобританія, США;
- пошук та бронювання авіа перельотів;
- Вміння підбирати персонал;
- працювати в команді;
- вміння спілкуватися з туристами, як телефоном, e-mail, так і особисто;
- грамотний підхід до кожного туриста;
- підбір документів та допомога у формуванні пакета документів для туристів;
- Виконання роботи в "стислі терміни";
- ведення переговорів, листування, оформлення документів.

Помічник адміністратора

from 05.2009 to 06.2010 (1 year 2 months)
готель Брянськ, Чернігів (Готельно-ресторанний бізнес)

Навички, набуті під час роботи:
- прийом та розміщення гостей,
-бронювання номерів,
- контроль за своєчасною підготовкою номерів до прийому тих, хто прибуває в готель, дотримання чистоти в готелі, регулярна зміна білизни в номерах,
- контроль за збереженням майна та обладнання;
- надання проживаючим у готелі інформації про надані додаткові платні послуги, прийом замовлень на їх виконання та контроль їх виконання.

Education

Чернігівський державний інститут економіки та управління

Спеціальність - Менеджмент організацій, кваліфікація – менеджер туристичної індустрії, Чернігів
Higher, from 2009 to 2010 (1 year)

Чернігівський державний інститут економіки та управління

Специальність - Туризм, кваліфікація - готельний бізнес, Чернігів
Unfinished higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Пользователь ПК
• 1С
• Пользователь Internet
• Email
• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Організованість
• Привітність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Не конфліктна, відповідальна, доброзичлива, трудолюбива, без шкідливих звичок, вмію находити підхід до людей та маю бажання навчатися.
До роботи відношусь з максимальною віддачею.
Хочу працювати в команді, де всі поважають один одного.
Цікавить лівий берег Києва