Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2812900/

Work experience

Молодший системний адміністратор

from 03.2025 to 12.2025 (10 months)
WOW Corporation, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

- Надання первинної технічної підтримки з питань, пов’язаних із обладнанням, програмним забезпеченням та мережею.
- Надання підтримки віддаленим користувачам телефоном, у чаті або через систему заявок.
- Встановлення, налаштування та обслуговування операційних систем і програмного забезпечення.
- Керування обліковими записами користувачів, налаштування прав доступу та забезпечення безпеки.
- Підключення та усунення несправностей офісного обладнання (принтерів, сканерів, периферійних пристроїв).
- Документування рішень, поширених проблем і кроків щодо їх усунення.
- Взаємодія з ІТ-командою для розв’язання складних проблем.
- Ведення обліку комп’ютерного обладнання.

Інженер технічної підтримки Service Desk (за сумісництвом)

from 01.2024 to 03.2025 (1 year 3 months)
Біосфера, корпорація, Дніпро (Хімічна промисловість, фармацевтика)

- налаштування ПК та ноутбуків (встановлення ОС, стандартного ПО, введення в AD);
- налаштування робочих місць та профілів користувачів, відновлення паролів облікових засобів та Bitlocker
- блоковий ремонт/модернізація комп'ютерної техніки;
- налаштування оргтехніки, заміна картриджів;
- налаштування поштового клієнта на комп'ютерах та телефонах користувачів (Outlook);
- консультація користувачів з питань роботи програмного забезпечення та оргтехніки

Адміністратор систем (за сумісництвом)

from 02.2023 to 01.2024 (1 year)
Бізнес Груп, Дніпро (Транспорт, логістика)

- підтримка комп'ютерної мережі в робочому стані
- блоковий ремонт комп'ютерної техніки
- контроль роботи відеообладнання Hikvision (IP камери та відеореєстратори)
- налаштування TSD 9090 (промінь, Wi-fi, підключення RDP)
- техпідтримка та консультація користувачів з питань роботи програм та оргтехніки

Адміністратор систем (за сумісництвом)

from 02.2023 to 01.2024 (1 year)
ТОВ "Бі Сенд", Дніпро (Транспорт, логістика)

- підтримка комп'ютерної мережі в робочому стані
- блоковий ремонт комп'ютерної техніки
- контроль роботи відеообладнання Hikvision (IP камери та відеореєстратори)
- налаштування TSD 9090 (промінь, Wi-fi, підключення RDP)
- техпідтримка та консультація користувачів з питань роботи програм та оргтехніки

Інженер відділу технічної підтримки служби ІТ

from 07.2017 to now (8 years 6 months)
Міжнародний аеропорт "Дніпропетровськ", Днепр (Транспорт, логістика)

- техпідтримка та консультація користувачів з питань роботи програмного забезпечення та оргтехніки;
- блоковий ремонт ПК;
- встановлення операційних систем та необхідного для роботи програмного забезпечення;
- створення нових облікових записів на поштовому сервері та підключення користувачам з використанням поштового клієнта

Спеціаліст відділу орг.роботи, комп'ютерних технологій та діловодства

from 09.2016 to 07.2017 (11 months)
ВВД ФСС НВУ в м. Дніпро, Днепр (Днепропетровск) (Державні організації)

- встановлення операційних систем та необхідного для роботи програмного забезпечення;
- підтримка у працездатному стані програмного забезпечення, усунення аварійних ситуацій;
- здійснення технічної та програмної підтримки користувачів;
- консультація користувачів з питань роботи офісних програм та оргтехніки;
- реєстрація нових користувачів та встановлення прав доступу у специфічному програмному забезпеченні (програма "Протек"), встановлення оновлень;
- здійснення антивірусного захисту локальної мережі;
- налаштування поштового клієнта The Bat, ведення кореспонденції;
- виконання доручень керівника

Education

НМетАУ

Заочний факультет, Інтелектуальна власність, Дніпро
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Магістр

НМетаУ

Заочний факультет, "Економіка підприємства", Дніпро
Higher, from 2013 to 2015 (2 years)

Бакалавр

Additional education and certificates

КА "Шаг"

2010г, протягом 2,5 років

ActPro, курс "Системне адміністрування"

2023р, 6 місяців

Campster, курс Adobe Photoshop 2022

2022 р., 3 місяці

Knowledge and skills

• Windows
• Встановлення драйверів
• Адміністрування локальної мережі
• Налаштування ПЗ
• Підключення та налаштування камер Hikvision
• Чистка ноутбуків
• Налаштування ПК
• Налаштування точек доступу UniFi
• Користувач ПК
• Поштовий клієнт
• Знання офісних програм
• Знання оргтехніки
• Налаштування комутаторів Mikrotik
• Ремонт ПК
• Налаштування однорангової локальної мережі
• Встановлення ОС
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

References

Омельченко Костянтин Сергійович

Омельченко Костянтин Сергійович

Заступник гендиректора з ІТ, ТОВ "Міжнародний аеропорт "Дніпропетровськ"

Additional information

Не підлягаю призову на військову службу.

Здатна самостійно приймати рішення, сумлінна, виконавча, знаходжу спільну мову з людьми та люблю працювати з людьми. Шкідливих звичок не маю.

Водійські права категорії В.

Розглядаю лише віддалену роботу, оскільки знаходжусь закордоном. Зв'язок через вайбер, ватсап або телеграм