Contact information

The job seeker has entered a email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2829904/

Work experience

Business analyst

from 03.2025 to now (5 months)
ГІОЦ, КП (Головний інформаційно-обчислювальний центр Києва), Київ (IT)

- Визначення та аналіз вимог до продуктів від стейкхолдерів (замовників)
- Класифікація та декомпозиція вимог
- Допомога у формування поточного та майбутнього Scoup проекту
- Створення та актуалізація документації (BRD, FRD)
- Моделювання процесів через блок схеми (UML, BPMN)
- Допомога у формування беклогу проекту
- Написання User Stories, Use Case
- Супровід тестування та здачі функціоналу продукту
- Використання Agile та Waterfall методології

Business analyst / Project manager

from 11.2023 to 02.2025 (1 year 3 months)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з продуктами IVR інфраструктури Genesys
Визначення та аналіз вимог до продуктів від стейкхолдерів
Класифікація та декомпозиція вимог
Керування процесом розробки нового функціоналу та вдосконалення існуючого
Формування та актуалізація документації
Моделювання процесів через блок схеми
Формування задач на команду розробки
Контроль реалізації задач, супровід розробки
Супровід тестування та здачі функціоналу продукту
Використання Agile nf Waterfall методології
Допомога у вирішенні задач по тех. підтримці продукту
Впровадженням додаткових сервісів в інфраструктуру компанії (Омніплатформа для роботи з месенджерами, верифікація клієнта через дзвінок, аналіз записів дзвінків)

Business Analyst

from 09.2022 to 08.2023 (11 months)
Brilliant IT, Київ (IT)

Визначення та аналіз вимог до продукту від стейкхолдерів
Класифікація та декомпозиція вимог
Керування процесом розробки нового функціоналу та вдосконалення існуючого
Моделювання процесів через блок схеми
Формування задач на команду розробки
Робота з документацією
Супровід розробки, допомога з flow та логікою роботи продуктів
Використання Agile методології
Супровід тестування та здачі функціоналу продукту
Допомога у вирішенні задач по тех. підтримці продукту

Проектний координатор тендерного напряму

from 09.2021 to 12.2021 (3 months)
МУК, Київ (IT)

Організація напряму тендерного супроводу
Супровід та вирішення всіх питань тендерного характеру
Збір даних та підготовка аналітики
Допомога у підготовці тендерних пропозицій для учасника
Допомога у підготовці тендерної документації
Консультації та навчання співробітників компанії та партнерів по роботі з тендерами
Розробка та впровадження бізнес процесів напряму

Project Manager

from 09.2020 to 09.2021 (1 year)
Smart Security Solutions, Київ (IT)

Реалізація проектів за напрямком ІТ-інтеграції (програмне забезпечення, апаратне забезпечення, комплексні рішення)
Робота в сегменті B2G та B2B
Підготовка тендерних пропозицій та супровід процедур на всіх етапах (державні та комерційні торги)
Контроль документообігу
Побудова комунікації та бізнес процесів в компанії (впровадження та використання Agile та Waterfall методології)
Налагодження взаємин із партнерами та ]x розвиток.
Підтримка клієнтів на всіх етап реалізації проектів, включаючи пост-продажне обслуговування (гарантійне обслуговування і т.д.)
Контроль логістики
Вирішення нестандартних питань та ситуацій

Керівник тендерного відділу

from 07.2019 to 03.2020 (8 months)
Lab - Service, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Побудова відділу та налагодження бізнес процесів
Контроль ефективності роботи відділу
Постановка та контроль виконання завдань за проектами
Впровадження та робота за Waterfall методологією
Підготовка аналітики BI
Підготовка та подання тендерних пропозицій
Аналіз тендерних пропозицій конкурентів на предмет їхньої невідповідності
Супровід та консультування на всіх етапах проведення торгів, у тому числі замовників
Вирішення не стандартних питань та завдань пов'язаних з державними закупівлями та проектів

Провідний консультант у сфері державних закупівель

from 02.2019 to 07.2019 (5 months)
Фриланс, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Консультування держ. замовників та постачальників по роботі в системі закупівель Prozorro
Аналіз тендеру з боку постачальника, підготовка тендерних пропозицій
Підготовка та супровід процедури закупівлі для замовників
Підготовка оскаржень, вимог та необхідних відповідей
Супровід клієнтів на всіх етапах проведення закупівлі

Project and Account Manager

from 10.2017 to 02.2019 (1 year 4 months)
Танграм, Київ (IT)

Ведення проекту на всіх етапах, від переговорів до повної реалізації
Аналіз тендерної та проектної документації, побудова плану реалізації проекту
Робота за Agile та Waterfall методологією
Робота з клієнтами та їх розвиток у сегменті B2G та B2B
Контроль дебіторської заборгованості
Закупівля та логістика під проекти
Підбір та опрацювання тендерів на електронних майданчиках Prozorro (Zakupki.prom, DZO, E-tender, Public Bid тощо)
Підготовка тендерної та супутньої документації відповідно до вимог закупівель
Розвиток тендерного відділу: організація команди та структури Роботи, делегування завдань, формування показників та їх виконання.
Аналітична та статистична робота
Організація бізнес процесів

Business Development Manager

from 09.2015 to 09.2017 (2 years)
IT Contract, Киев (IT)

Розробка та введення бізнес процесів продукту
Участь в розробці та удосконалення маркетингу
Робота з ключовими клієнтами та їх розвиток (B2B та B2G)
Консультування щодо участі бізнесу у держ. тендери "PROZORRO"
Консультування з організації держ. тендерів "PROZORRO"
Організація конференцій та тренінгів
Проведення презентацій та навчань по всій території України
Участь у виставках та форумах
Участь у розвитку e-commerce майданчика (електронні закупівлі "PROZORRO")
Ведення документації

Account manager

from 11.2014 to 03.2015 (4 months)
Юнион Групп, Киев (Роздрібна торгівля)

Управління проектами з повного циклу виробництва поліграфії
Робота з клієнтами в сегменті В2В
Виконання поставлених показників
Робота з посібником зі створення та просування послуг компанії
Ведення бухгалтерії
Логістика на території України

Education

Київська Гуманітарна Академія

Міжнародні відносини, Політолог-перекладач, Київ
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Additional education and certificates

Курс: "Просування та продаж хмарних рішень Microsoft"

23.03.2018 г.

Курс: "ERC Microsoft Cloud Partner Incubator"

02.11.2018

Business analysis, Hillel IT school

2024-2025, 2,5 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• Оптимізація бізнес-процесів
• Написання ТЗ
• Постановка задач
• Jira
• Аналіз вимог
• Управління проєктами
• MS Office
• Draw.io
• MS Visio
• Axure RP
• Trello
• Декомпозиція вимог
• Моделювання блок схем
• Ведення документації
• Confluence
• Написання user story
• Написання Use Case
• Agile
• Waterfall
• Створення прототипів
• Balsamiq

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Характер спокійний, врівноважений, але свої погляди відстоюю активно та аргументовано, доброзичливий, комунікабельний, вмію аналізувати та логічно мислити. Креативна та творча особистість. Люблю подорожувати, активний відпочинок та займатися музикою.