Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2858367/

Work experience

Спеціаліст з обслуговування фізичних осіб

from 02.2025 to now (1 year 2 months)
ПриватБанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Продаж банківських послуг клієнтам. Обслуговування та консультація клієнтів - фізичних осіб у відділенні банку. Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів. Виконання встановлених KPI. Заміна за необхідності тимчасово відсутніх працівників у різних відділеннях банку.

Менеджер в оптовій торгівлі

from 04.2018 to 10.2024 (6 years 7 months)
Агромат, ПТК, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Ведення переговорів з дилерами, продаж плитки, забезпечення повторних продажів, оформлюючи розсилки клієнтам стосовно акційних пропозицій або новинок товару, оброблення замовлень як з наявності товару на складі, так і під замовлення з фабрик, створюючи рахунки для клієнтів, оформлення доставок та повернення товару, слідкувати за правильністю складання та оформлення актів рекламації від клієнтів та інформувати про остаточне рішення, інформувати клієнтів про наявний демпінг на сайтах, ведення контролю за відвантаженим товаром, а також слідкувати за виконанням планів продажів.

Помічник менеджера з продажу

from 11.2015 to 02.2017 (1 year 4 months)
Керамхолл, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж керамічної плитки наявним клієнтам, інформування про наявність товару в телефонному режимі, обробка заявок, виписка рахунків, розсилка прайс-листів, здійснення контролю за відвантаженням товару, відстеження дебіторської заборгованості за укладеними договорами, обробка рекламацій, повернень.

Адміністратор сайту

from 05.2013 to 07.2014 (1 year 3 months)
Магазин Санрайс, Луганськ (Роздрібна торгівля)

Наповнення сайту компанії якісним контентом, копірайт, рерайт для сайту, викладання новин та порад, створення банерів та акцій, ефективне проведення ділових зустрічей з клієнтами, ведення акаунтів компанії в соціальних мережах, прийом дзвінків (робота з клієнтами та постачальниками), робота з e- mail розсилками, моніторинг профільного ринку, опис товару.

Бухгалтер

from 03.2007 to 04.2008 (1 year 2 months)
Державна організація Луганська обласна державна телерадіокомпанія (ДОЛОДТРК), Луганськ (Державні організації)

Ведення обліку основних засобів, складання звітів, інвентаризація, здавання звітності до податкових служб.

Education

СНУ ім. В. Даля

Комп'ютерних технологій та автоматики, Луганськ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Спеціальність – інженер з комп'ютерних систем.
Отримано диплом спеціаліста.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• MS Access
• Adobe
• Outlook Express
• Ocean R2

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Індивідуальний підхід до клієнта.
Комунікабельність, вміння працювати у колективі.
Стресостійкість.
Грамотність, завзятість, відповідальність, здатність до навчання. Прагнення професійного зростання.
...
Перевага до роботи:
- місце розташування (Правий берег)
- графік роботи: пн-пт, 09:00-18:00
- без відряджень (немає авто, немає водійського посвідчення)