Ганна
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/2986977/
Work experience
Державний службовець
from 08.2017 to now
(8 years 6 months)
Міністерство внутрішніх справ України, Київ (Державні організації)
• надання кваліфікованих електронних довірчих послуг кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг – акредитованого центру сертифікації ключів МВС (далі – КНЕДП – АЦСК МВС), виконання обов’язків адміністратора реєстрації КНЕДП – АЦСК МВС, виконання обов’язків віддаленого адміністратора реєстрації відокремленого пункту реєстрації;
• робота з документацією (аналіз проектів нормативно - правових актів, участь у розробці проектів нормативно - правових актів, організаційно-розпорядчих та нормативно-технічних документів КНЕДП – АЦСК МВС, змін до них, їх супроводження, підготовка звітів, підготовка рекомендацій, інших інформаційних матеріалів з питань отримання та використання КЕД послуг КНЕДП – АЦСК МВС, розгляд вхідної кореспонденції, підготовка відповідей тощо);
• надання консультативної та методичної допомоги користувачам послуг КНЕДП - АЦСК МВС (фізичним, юридичним особам, представникам органів державної влади), надання консультативної допомоги адміністраторам реєстрації відокремлених пунктів реєстрації КНЕДП – АЦСК МВС.
Менеджер по роботі з партнерами
from 04.2017 to 07.2017
(4 months)
ТОВ “Луксор-Україна”, Київ (Роздрібна торгівля)
•робота з холодною та існуючими базами;
•адміністратор сайтів, ведення сторінки у Facebook;
•робота з документацією (звірка, оплати, специфікації тощо);
•комірник;
•1С.
Фахівець по роботі з клієнтами
from 01.2017 to 03.2017
(3 months)
ТОВ “Венбест”, Київ (Охорона, безпека, оборона)
•робота з холодною базою;
•проведення зустрічей з клієнтами для виявлення їх потреб, розрахунок робіт;
•інформування клієнтів стосовно акцій, спеціальних пропозицій;
•консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
•робота з CRM.
Менеджер з продажу
from 08.2016 to 12.2016
(5 months)
Smart Cloud Solutions, Київ (IT)
робота з холодною базою, існуючими клієнтами;
інформування клієнтів стосовно акцій, спеціальних пропозицій;
консультування клієнтів щодо продуктів та послуг компанії;
робота з CRM.
Менеджер з продажу (реклама)
from 03.2016 to 08.2016
(6 months)
Redtram, Київ (Державні організації)
здійснення всіх етапів продажів послуг щодо закріплених клієнтів (виявлення потреб, пропозиція про співпрацю, продаж);
підтримка існучих клієнтів, повторні продіжі (формування індивідуальних умов і пропозицій, направлених на збільшення об'ємів продажів у клієнтів);
пошук та залучення нових клієнтів;
ведення бази клієнтів (робота з CRM-системою).
Начальник відділу з питань розвитку підприємства
from 09.2013 to 02.2015
(1 year 6 months)
Державне підприємство “Інформаційний центр” Міністерства юстиції України, Київ (Державні організації)
Аналітик комп"ютерного банку даних
from 01.2006 to 09.2013
(7 years 9 months)
Місце роботи: Державне підприємство “Інформаційний центр” Міністерства юстиції України, Київ (забезпечення розробки, підтримки та супроводження єдиних та державних реєстрів МЮУ)
Education
Вищий навчальний заклад “Університет економіки та права “Крок”
Юридичний факультет, правознавство, Київ
Higher, from 2006 to 2009 (3 years)
Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Історичний факультет, Київ
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)
Національний університет “Києво-Могилянська академія”
Гуманітарний, культурологія, Київ
Higher, from 1993 to 1997 (4 years)
Knowledge and skills
- Відповідальність
- Доброзичливість
- Комунікабельність
- Готовність до навчання та підвищення кваліфікації
Additional information
• досвід "холодних" дзвінків (товари та послуги);
• досвід рекрутинга;
• робота з 1С;
• робота з інтернет-магазинами з боку виробника (пошук нових партнерів та робота з існуючими);
• робота з документацією (аналіз проектів нормативно - правових актів, участь у розробці проектів нормативно - правових актів, підготовка звітів, планів, матеріалів для доповідей та презентацій, розробка посадових інструкцій, положень відділів, розгляд вхідної кореспонденції, підготовка листів, відповідей тощо);
• здійснення робочих контактів з органами державної влади, контрагентами (виявлення потреб клієнта, постановка задач розробникам, контроль їх виконання);
• проведення досліджень стосовно тем та проектів, що розробляються.
Відповідальна, комунікабельна, готова до навчання.
More resumes of this candidate
Kyiv
Higher education · Full-time
- Головний спеціаліст, Міністерство внутрішніх справ України, 8 years 6 months
- Менеджер з продажу, приватний бізнес, 2 years 7 months
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
40000 UAH, Kyiv, Remote -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер по роботі з клієнтами
43000 UAH, Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами, Customer Experience Manager
70000 UAH, Kyiv