Володимир
Менеджер по роботі з клієнтами, 40 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/299087/
Work experience
Менеджер з продажу
from 10.2017 to now
(8 years 5 months)
Агроспецпак (Видавництво, поліграфія)
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- Фінансовий аналіз
- Конкурентний аналіз
- Фінансове планування
- Ведення фінансового обліку
- Закупівля товарів
Language proficiencies
English — average
Additional information
Царенко Володимир Леонідович, 14 лютого 1986 р., м. Київ
[
Освіта:
– 2001-2004. Київський коледж нерухомості
Факультет Фінанси
Спеціальність: Фінанси та кредити (Диплом молодшого спеціаліста)
– 2004-2007. Київський національний торговельно-економічний університет
Факультет банківської справи
Спеціальність: економіка та підприємництво (Диплом бакалавра)
– 2007-2008. Київський національний торговельно-економічний університет
Факультет банківської справи
Спеціальність: економіка та підприємництво (Диплом спеціаліста)
З 02.02.2009 по 02.02.2011 працюю у АБ «Національні Інвестиції» у кредитному відділі на посаді економіста кредитного відділу.
Функціональні обов'язки:
• Ухвалення рішення про надання кредиту;
• Формування статистичної звітності;
• Прийняття документів від клієнтів для оформлення кредиту, аналіз документів;
• Аналіз фінансового стану клієнта;
• Підготовка до підписання кредитних договорів та договорів застави;
• Ведення кредитних справ, контроль за виконанням, позичальниками всіх умов;
• Нарахування відсотків;
• Відстеження графіків погашення кредитів, відсотків, страхових платежів;
• Бухгалтерське відображення кредитних, процентних, заставних операцій;
• Збір щомісячної та підекадної інформації від позичальників;
• Ведення кредитної справи до повного погашення та списання до архіву;
• Працював з юридичними особами.
З 02.02.2011 по 13.09.2013 працюю у ПАТ «АКБ «Капітал» у кредитному відділі на посаді начальника кредитного відділу.
Функціональні обов'язки:
• ухвалення рішення про надання кредиту;
• розрахунок резерву у кредитних справах;
• формування статистичної звітності;
• прийняття документів від клієнтів для оформлення кредиту, аналіз документів;
• аналіз фінансового стану клієнта;
• винесення на кредитний комітет та захист клієнта
• підготовка до підписання кредитних договорів та договорів застави;
ведення кредитних справ, контроль за виконанням, позичальниками всіх умов;
• нарахування відсотків;
• відстеження графіків погашення кредитів, відсотків, страхових платежів;
• бухгалтерське відображення кредитних, процентних, заставних операцій;
• збір щомісячної та підекадної інформації від позичальників;
• ведення кредитної справи до повного погашення та списання до архіву;
• навчання співробітників.
• працював із юр. та фіз. особами.
• володіння навичками роботи в АБС SCROOGE 3.
З 17.09.2013 по 01.09.2015 працював у АТ «Дельта Банк» провідний економіст відділу кредитної адміністрації.
Функціональні обов'язки:
• перевірка повного пакета документів для надання кредиту (автокредит, кредит для купівлі нерухомості);
• підготовка договорів – кредитної, застави (іпотечної), поруки;
• підготовка документів для реструктуризації кредитів;
• перевірка дотримання встановлених лімітів кредитування;
• перевірка підписаних договорів та повного пакету документів (перед видачею кредиту);
• підготовка розпорядження для видачі кредиту та оприбуткування застави;
• формування кредитної справи та здавання у сховище банку;
• супровід кредитних справ фізичних осіб та підтримка їх у актуальному стані;
• обробка та моніторинг відповідності нормативним документам Банку отриманих документів від співробітників регіональної мережі та Департаменту з роботи з простроченою заборгованістю фізичних осіб;
• Забезпечення безпеки кредитних справ Банку, в т.ч. кредитних справ куплених портфелів інших банків шляхом організації прийому кредитних справ фізичних осіб за купленими портфелями від інших банків та кредитних справ «Дельта Банку» від працівників відділу кредитної адміністрації;
• систематизація та ведення електронної бази даних кредитних справ;
• володіння навичками роботи в АБС Б2.
З 27.10.2017 працюю на посаді менеджера з продажів пакування.
Основні обов’язки:
• Контактування з клієнтами (телефон, месенджери, електронна пошта);
• Консультація клієнтів щодо товарів/послуг;
• Оформлення замовлень та внесення даних у систему;
• Супровід замовлень від моменту оформлення до повного виконання;
• Контроль термінів виконання та якості обслуговування;
• Вирішення питань і заперечень клієнтів;
• Підтримка довгострокових відносин з клієнтами;
• Закупівля товар, сировини;
• Планування виробництва готової продукції;
• Розвиток клієнтської бази;
• Аналіз потреб клієнтів;
• Володію 1С
Ключові навички:
• Активні та консультаційні продажі;
• Комунікація з клієнтами;
• Робота з запереченнями;
• Оформлення та супровід замовлень;
• Орієнтація на результат;
• Вміння працювати з кількома задачами одночасно;
• Володію 1С
Особисті якості
• Відповідальність;
• Стресостійкість;
• Уважність до деталей;
• Клієнтоорієнтованість;
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
40000 UAH, Kyiv -
Account-менеджер
40000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Lviv, Remote -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Kyiv -
Account manager
Dnipro, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote