Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3037970/

Work experience

Провідний фахівець / Керівник групи

from 07.2019 to now (6 years 1 month)
ТОВ "Нова Пошта", Полтава (Транспорт, логістика)

-дотримання вимог, передбачених нормативними документами, внутрішніми документами підприємства;
-виконання операцій з реалізації заходів, пов'язаних з забезпечення умов праці персоналу в межах погодженого бюджету;
-супроводження ремонтних робіт на підрозділах, опрацювання первинних документів;
- формування інструкцій, нормативних документів, що регламентують діяльність підрозділу;
-робота з програмним забезпеченням Dinamics AX, Service Desk, 1C, Excel.

Оператор контакт-центру

from 09.2015 to 07.2019 (3 years 10 months)
ТОВ "Нова Пошта", Полтава (Транспорт, логістика)

-опрацюваняя зверненнь клієнтів з дотриманням стандартів компаніі, ведення відповідної звітності;
-супроводження проекту інтернет-магазину Dolce Gusto (капсульні каво-машини, капсули, аксесуари);
-робота з програмним забезпеченням Cisco, CRM, 1C, Excel.

Асистент, лаборант

from 09.2006 to 09.2015 (9 years)
Полтавська державна аграрна академія, Полтава (Освіта, наука)

-организація учбового процесу;
-аналіз динаміки наукової думки у царині освіти;
-систематизація та узагальнення математичних знань шкільної програми з наступним їх застосуванням у вищій школі в процесі розв'язання професійно-орієнтованих завдань.

Education

Полтавський державний педагогічний університет ім.В.Г.Короленка

Фізико-математичний, Полтава
Higher, from 2000 to 2006 (6 years)

Additional education and certificates

курси бухгалтерського обліку

2005, 9 місяців

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Excel
• Користувач 1С

Additional information

-відповідальність та увага до деталей;
-схильність до самоосвіти та саморозвитку;
-стресостійкість;
-висока працездатність;
-грамотність;
-математичне мислення.