Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3172373/

Work experience

Системний адміністратор

from 09.2023 to 10.2025 (2 years 2 months)
Олга-Торг, ТОВ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Налаштування та вирішення інфраструктурних питань.
Обробка звернень від користувачів.
Просунув оновлення та оновлював мани та інструкції.
Посилив мережевої безпеку за допомогою налаштування файрволів.
Налаштував сповіщеня з системи моніторінга для своєчасних виришень питань.
Створив скрипти чищення місця на RDP-серверах.
Змінив підхід до розбиття диска та налаштувань основного образа.
Просунув ідею використання хмарного сервіса для зручного доступу до корпоративнив інструментів.
Автоматизація надання тимчасового віддаленого доступу

Системний адміністратор

from 07.2019 to 09.2022 (3 years 3 months)
"Вiльна Україна" - ТРЦ "River Mall", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

- налаштування, керування, заповнення бази та обслуговування СКУД (PACS) на базі "FortNet"
- активна взаємодія з системою відеоспостереження на основі "trassir"
- обслуговування офісу.
- конфiгурaцiя та моніторинг мережі
- визначення типу подій, діагностика інцидентів, обладнання, сервісів
- неперервний моніторинг роботи (стану) мережі
- налаштування абонентського обладнання

Досягнення:
- розробка посадових інструкцій
- технічна підтримка клієнтів/співробітників
- координація роботи команди технічних спеціалістів.
- написання та підтримка тестової документації (checklists та test cases, bug-report)
- розробка і виконання ручних тестів мережі та обладнання

Системний адміністратор

from 09.2018 to 03.2019 (7 months)
Altis-Holding, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Керувати структурою і конфігурацією мережі в офісах.
- Налаштування комп'ютера під специфіку роботи кожного співробітника: установка програмного забезпечення, підключення периферійних пристроїв і т. д.
- Рішення системних проблем з мережею, програмними або апаратними компонентами з використанням діагностики, налаштування, тестових рішень і оновлень пристрою.
- Створення і управління інвентаризацією бази даних всіх електронних пристроїв в офісах.
- Роз'яснення працівникам різних видів технічних питань, які їм необхідні для продуктивної роботи.
- Контроль якості продукції, що закуповується техніки (що відноситься до відділу) і витратних материлов для друку.
- Контроль фінансового документообігу.
- Контроль якості роботи техніки друку і їх обслуговування.
- Обслуговування сервера друку.
- Управління груповими політиками.
- Контроль якості виконаних технічних, діагностичних і ремонтних робіт.
- Модернізація офісносной техніки.

досягнення:
- Організація постановки завдань і впровадження розумної методології.

Спеціаліст технічного відділу по роботі з клієнтами

from 12.2017 to 06.2018 (7 months)
ТОВ "Тест" "Triolan", Київ (IT)

- Контроль якості надання послуг телефонії та інтернет.
- Контроль доступу в серверну кімнату.
- Делегування питань до відповідного відділу.
- Формування звітів про проблеми і помилки

досягнення:
Введення нових інструментів моніторингу мережі.

Спеціаліст технічного відділу по роботі з клієнтами

from 08.2017 to 01.2018 (6 months)
ProLine, Київ (IT)

- Моніторинг інфраструктури і служб в мережі.
- Моніторинг відеоспостереження і охоронних систем.
- Пошук та усунення несправностей в мережі на стороні провадеров і на стороні користувача.
- Надання інформації користувачеві з технічних питань.

Спеціаліст технічного відділу по роботі з клієнтами

from 12.2016 to 09.2017 (10 months)
Vnet, Донецк (Телекомунікації, зв'язок)

- Моніторинг стану інфраструктури мережі.
- Контроль якості послуг, що надаються абоненту.
- Контроль безперебійної подачі ел-ва на серверне обладнання.

досягнення:
Перейшов в 2лінію техпідтримки.

Additional education and certificates

Digital marketing у Prometheus

2023

Knowledge and skills

• Microsoft.Office.Tools
• MicroSIP
• Microsoft 365
• Користувач ПК
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Windows
• Linux
• 1С:Підприємство
• DNS
• DHCP
• Active Directory
• Ubuntu
• IP (Internet Protocol)
• VPN
• MS Paint
• Google Docs
• Операційні системи
• VMware
• Hyper-V
• MikroTik
• Cisco
• RDP
• Zabbix
• Управлінські навички
• VLAN
• Google
• LAN
• WAN
• Linux Mint
• Активність
• Конфігурування
• UDP
• SNMP
• Kali Linux
• ICMP
• Цілеспрямованість
• Налаштування DNS
• Користувач Ubuntu
• Налаштування Firewall
• Адміністрування Windows Server
• TCP/IP
• MySQL
• SQL

Language proficiencies

• English — average
• Chinese — beginner
• Ukrainian — advanced

Additional information

Відповідальний, легко навчаюсь, маю організаторські здібності. Стресостійкий, веду здоровий спосіб життя.