Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3187005/?puid=8202545

Work experience

ІТ Експерт

from 02.2020 to 10.2024 (4 years 9 months)
Comfy, Київ (Роздрібна торгівля)

•Налаштування та профілактика ІТ-техніки, підтримка мережевого обладнання.
•Готував звіти щодо ефективності консультацій продавців, пропонував рішення для підвищення конверсії.
•Аналізував статистику продажів IT послуг, виявляв слабкі місця у роботі продавців та надавав зворотний зв’язок щодо покращення консультацій.
•Підвищено конверсію в продажах IT-послуг на 20% завдяки аналітиці та наставництву.

Експерт з продажу

from 11.2014 to 01.2020 (5 years 3 months)
Алло, Київ (Роздрібна торгівля)

•Якісно виконував обов’язки продавця, демонстрував високі результати з продажів та був прикладом для колег.
•Після підвищення до заступника керуючого магазину організовував та проводив навчання нових працівників.
•Розробив практичну систему наставництва, що охопила понад 10 співробітників.
•Більше 10 учасників навчання стали керуючими або заступниками керуючих магазинів, що свідчить про ефективність підходу до розвитку персоналу.

Education

Coursera, Goolge

Google Data Analytics, Київ
Specialized secondary, from 2025 to 2025 (less than 1 year)

https://coursera.org/share/0efabbb56c9f5a7395a65a9da5428490

Changers.education

Junior Data Analyst, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2024 (less than 1 year)

Kyiv University of Culture

Документознавство та інформаціїна діяльність, менеджер органів державної влади та управління, Київ
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Робота з документами, та їх оформлення (ДСТУ).

Additional education and certificates

Foundations: Data, Data, Everywhere

2025, 1 тиждень
Certificate

Ask Questions to Make Data-Driven Decisions

2025, 1 тиждень
Certificate

Prepare Data for Exploration from Google

2025, 1
Certificate

Process Data from Dirty to Clean

2025, 1
Certificate

Knowledge and skills

• NumPy
• Matplotlib
• Сумлінність
• MS Excel
• MS Power BI
• Python
• Tableau
• Power Query
• Бажання вчитися і розвиватися
• Pandas
• Організованість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• SQL
• PostgreSQL
• DBeaver

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Починаючий аналітик даних з сильною мотивацією до розвитку та практичного застосування аналітичних інструментів. Впевнено володію MS Excel (VLOOKUP, HLOOKUP, AVERAGE, MEDIAN, Power Query, Pivot Table), продовжую вивчати Python (NumPy, Pandas, Matplotlib), SQL та Tableau. Відповідальний, самоорганізований, уважний до деталей, із щирим інтересом до роботи з даними. Не боюся рутинних задач і завжди шукаю способи оптимізувати процеси.
Також постійно навчаюся самостійно (Google, Coursera та інші навчальні програми). Орієнтований на практику, маю аналітичний склад розуму та люблю працювати з даними. Для мене робота з даними — це не просто цифри й таблиці, а захопливий процес пошуку інсайтів і рішень.