Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3237575/

Work experience

Project manager

from 11.2023 to now (1 year 9 months)
А5 Солюшнз, Київ (IT)

Аналіз та оптимізація процесів для підвищення ефективності;
Планування етапів робіт;
Координація учасників проєкту та контроль виконання термінів;
Комунікація з замовниками та підрядниками;
Ведення документації проекту

Project Manager/Бізнес-аналітик

from 06.2019 to 10.2023 (4 years 4 months)
ФОП Тараненко Наталья Игоревна, Київ (IT)

Проведення зустрічей із замовниками та зовнішніми зацікавленими сторонами у впровадженні проектів з метою збору, формалізації, моделювання бізнес-процесів;
Консультування стейкхолдерів та зацікавлених сторін щодо можливості оптимізації та більш ефективної побудови бізнес-процесів;
Аналіз зібраної інформації з метою визначення функціональних вимог по проектам;
Моделювання бізнес-процессів у нотаціі BPMN;
Формування технічного завдання на впровадження CRM (Бітрікс24)
Координація роботи команди проекту, включаючи розподіл завдань та контроль за їх виконанням;
Підготовка інструкцій та навчальних матеріалів для співробітників замовника.

Заступник генерального директора/ Project Manager

from 07.2018 to 06.2019 (11 months)
ООО "АМ Дизайн", Севастополь (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Планування етапів робіт;
Контроль виконання поставлених завдань;
Робота з CRM (Бітрікс24) - впровадження, навчання співробітників, опис БП, налаштування;
Розробка регламентів роботи та БП компанії;
Ведення перемовин з постачальниками;
Ведення перемовин клієнтами;
Ведення перемовин з партнерамі;

Старший спеціаліст відділу супроводу

from 01.2016 to 07.2018 (2 years 6 months)
Консультант+, Севастополь (IT)

Технічна підтримка довідково-правової системи;
Навчання співробітників роботі з системою;
Консультування клієнтів;
Проведення переговорів із першими особами підприємств;
Ведення ділового листування;
Укладання договорів;

Спеціаліст Фонду захисту вкладників

from 06.2014 to 11.2015 (1 year 5 months)
РНКБ, Севастополь (Фінанси, банки, страхування)

Консультації клієнтів;
Формування повного пакету документів клієнтів;
Ведення звітних документів;
Робота з кур'єрською службою.

Спеціаліст групи забеспеченя продажів

from 09.2013 to 01.2014 (4 months)
Альфа-банк, Севастополь (Фінанси, банки, страхування)

Консультування клієнтів;
Продаж банківських продуктів;
Формування пакетів документів клієнтів;
Укладання договорів;
Діловодство;
Ведення електронні звітність.

Education

Крымский институт экономики и хозяйственного права

Фінансист, Севастополь
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Денна форма навчання

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• Уміння аналізувати
• CRM
• Управління командою
• Оптимізація бізнес-процесів
• Ведення ділових переговорів
• Моделювання бізнес-процесів
• Бізнес-аналіз
• BPMN

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent