Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3240898/

Work experience

Офіс-менеджер

from 06.2023 to 10.2025 (2 years 5 months)
Д-І-М, ТОВ, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Обов’язки:
Зустріч і прийом гостей (підготовка переговорних, зустріч гостей, приготування чай/каву), фіксація трафіку;
Попередня презентація проекта, створення затишної атмосфери та комфортних умов відвідування для клієнтів методом підтримання комунікації під час їх перебування у ВП;
Робота з оргтехнікою (копіювання/сканування документів), прийом вхідних дзвінків та фіксація у CRM-системі;
Організація і забезпечення ефективної життєдіяльності офісу;
Формування графіків та процесу працівникам, відстеження виконання запланованих подій;
Організація та контроль за збереженням документації;
Дослідження ринку та моніторинг конкурентів з різних інтернет ресурсів;
Збір та формування заявок на закупівлю канцелярських і господарських товарів для офісу;
Участь у супроводі та підписанні договорів (за потреби);
Робота з кур'єрами, відправка і отримання документів;
Організація роботи клінінгового персоналу, підтримання порядку в офісі;
Виконання доручень керівництва.

Адміністратор

from 07.2018 to 08.2019 (1 year 2 months)
Студiя фiтнесу та танців, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Функціонал та обов'язки:
Зустріч клієнтів студії, консультація та продаж послуг, товарів студії
Ведення бази клієнтів, долучення нових клієнтів
Прийом телефонних дзвінків, робота з соц.мережами та інтернет
Запуск та керування роботою нової студій
Організація та контроль проведення святкових заходів у студіях
Складання графіків тренерів та адміністраторів, розрахунок заробітної плати тренерів та адміністраторів
Пошук та адаптація нових співробітників
Ведення бухгалтерії студій, касових та господарсько-побутових питань
Закупівля необхідних товарів, прибирання студії, допомога керівнику у вирішенні робочих та термінових питань.

Реєстратор медичний

from 10.2017 to 04.2018 (7 months)
Медичний центр АГАПІТ, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Функціональні обов’язки:
зустріч пацієтнів та супровід у медичному центрі;
спілкування з пацієнтами, продаж послуг медичного центру;
запис та формування графіка прийому лікарів;
ведення документації, медичних карток пацієнтів;
вхидні/вихідні дзвінки та листування;
ведення бази пацієнтів;
формування звітів для керівництва;
готівковий розрахунок з пацієнтами (касовий апарат та термінал)
Робота з програмою 1С Підприємство 8.2 , поштою @gmail, Microsoft Office, Internet.

Education

КЗ "Криворізький обласний фаховий музичний коледж"ДОР"

Деревянні духові інструменти, Кривий Ріг
Specialized secondary, from 2005 to 2009 (4 years)

дерев'яні духові інструменти (кларнет) викладач.

Additional education and certificates

SunsailingUA

2022р, 6місяців

Knowledge and skills

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

•Курси підвищення кваліфікації:
«Навички ділового спілкування»
«Ефективні переговори по телефону»
• Комп'ютерні навички на рівні впевненого користувача.

•Особисті якості:
Бажання працювати і вчитися новому - розвиватися;
Наполегливість у досягненні поставлених цілей;
Відповідальність, пунктуальність;
Комунікабельність, вміння чітко та ясно викладати свої думки.