Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3269898/

Work experience

Менеджер гарантійного відділу

from 09.2019 to now (6 years 4 months)
Інтернет-магазин мобільних запчастин, Київ (Роздрібна торгівля)

-прийом, обробка звернень та скарг від клієнтів (повернення, обмін, претензії щодо якості надання послуг);
-проведення переговорів та підготовка письмових відповідей на запити клієнтів;
-аналіз проблем, надання пропозицій щодо оптимізації процесу розгляду претензій;
-технічний супровід процесу в програмі 1С;
-ведення звітності.

Менеджер Проектного офісу НАБУ

from 06.2016 to 09.2019 (3 years 4 months)
Асоціація «Незалежна асоціація банків України», Київ (Фінанси, банки, страхування)

Менеджер Проектного офісу НАБУ
Обов'язки:
-управління внутрішніми та міжнародними проектами компанії;
-активна комунікація з банками та партнерами в рамках проектів;
-організація підготовки засідань, робочих груп, круглих столів, конференцій та інших заходів, що проводяться Проектним офісом;
-розробка рекламної кампанії проектів;
-приймання участі у розгляді звернень, що надходять до Проектного офісу;
-ведення протоколів засідання.
Офіс-менеджер
Обов'язки:
-ведення документообігу компанії;
-організація і координація офіційних зустрічей і переговорів (внутрішніх, зовнішніх, міжнародних);
-замовлення ж/д та авіа квитків, бронювання номерів в готелях;
-планування робочого дня керівника, ведення календаря, організація ділових зустрічей, особисті доручення;
-організація корпоративних заходів компанії;
-пошук та підбір персоналу.

Головний державний ревізор-інспектор

from 10.2014 to 07.2015 (10 months)
ДПІ у Дарницькому районі ГУ ДФС у м. Києві, Київ (Юриспруденція)

Головний державний ревізор-інспектор сектору спеціальних перевірок (люстрація)
Обов'язки:
- проведення перевірки достовірності відомостей, передбачених пунктом 2 частини п'ятої статті 5 Закону України «Про очищення влади».
Головний державний інспектор юридичного відділу
Обов'язки:
- надання правової допомоги структурним підрозділам ДПІ;
- складання позовних заяв, апеляційних та касаційних скарг;
- представництво та участь у судових засіданнях усіх інстанцій;
- юридичний супровід на стадії виконання судових рішень.
Головний державний ревізор-інспектор відділу адміністрування єдиного соціального внеску
Обов'язки:
- контроль за поданням платниками єдиного внеску звітності (декларацій, розрахунків тощо);
- проведення камеральних перевірок юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців;
- застосування до порушників штрафні (фінансові) санкції (штрафи) до платників ЄСВ;
- вживання заходів щодо погашення боргу з ЄСВ;
- опрацювання звернень громадян.

Education

Національний університет державної податкової служби України

Юрист, юридичний факультет, диплом спеціаліста з відзнакою, Ірпінь
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Зв'язатись зі мною можна в Telegram: @Woskowez