Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3285638/

Work experience

Менеджер з продажу

from 05.2023 to 05.2024 (1 year)
ЮК"Армада", Киев (Юриспруденція)

1.Залучати клієнтів до співпраці з компанією через ведення телефонних перемовин і організацію зустрічей (базу клієнтів надаємо);
2.Вести перемовини з клієнтами, направляти комерційні пропозиції, відповідно до виявлених потреб і послуг компанії;
3.Здійснювати комунікацію, надавати консультації щодо підписання угоди про співпрацю;
4.Розвивати залучених раніше клієнтів, інформувати їх про нові продукти компанії та дбати про захист їх інтересів.

Оператор колл-центра

from 08.2022 to 03.2023 (7 months)
УКРЕНЕРГО-АЛЬЯНС, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

1.Організація і ведення продажів продукції компанії;
2.Планування і проведення аналітичної роботи;
3.Забезпечення продажів;
4.Контроль над відвантаженнями товару і розрахунками з покупцями.

Менеджер по роботі з клиентами

from 02.2017 to 05.2022 (5 years 3 months)
Консалтинг Лейн (Фінам), Київ (Фінанси, банки, страхування)

1. Вхідні та вихідні дзвінки з метою продажу послуг;
2. Первинна оцінка потенційного клієнта;
3. Презентація послуг, сайту компанії;
4. Інформування клієнтів по необхідному пакету документів для отримання послуг;
5. Оформлення заявок на послуги (електронні/паперові);
6. Робота з існуючою базою клієнтів та її поповнення;
7. Виконання правил, вимог і норм компанії;
8. Надання якісного сервісу клієнтам.

Оператор колл-центра

from 05.2016 to 12.2016 (7 months)
Консалтинг Центр Про, Киев (Фінанси, банки, страхування)

1.Ведення переговорів з потенційними клієнтами
2.Робота з існуючою базою та залучення нових клієнтів
3.Консультаційний супровід потенційних та існуючих клієнтів на всіх етапах угоди.

Фахівець з кредитування

from 07.2015 to 02.2016 (7 months)
OTP Bank, Киев (Фінанси, банки, страхування)

1.Інформувати потенційного кредитоотримувача про існуючі варіанти умов отримання кредиту і допомагати клієнту вибрати оптимальний з них ;
2.Розраховувати суму кредиту і розмір щомісячних платежів в рахунок погашення заборгованості по ньому;
3.Приймати заяви від клієнтів (позичальників) на отримання кредиту;
4.Перевіряти наявність необхідного пакету документів;
5.Оцінювати ризики неповернення кредиту;
6.Передавати пакет документів на кредит в службу безпеки, а також економічну службу кредитної установи (банку);
7.Готувати документи (кредитний договір, договір графіка платежів; договір поруки, застави; різні заяви (на списання з пластикової карти на утримання суми в погашення заборгованості із зарплати);
8.Підпис договору;
9.Супроводжувати договір, тобто здійснювати контроль своєчасності погашення боргу.

Education

Уманський Національний Університет Садівництва

Економіки і підприємництва Фінанси і кредит, Умань
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 9 months)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Користувач Internet
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Графічні редактори
• Графічний дизайн
• Express

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Комунікабельний, стресостійкий з бажанням працювати та навчатися новому