Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3298160/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2021 to 07.2023 (1 year 11 months)
Компания Flor2u, Славянск (Роздрібна торгівля)

Опрацювання скарг клієнтів, вирішення проблемних питання, оформлення всіх звернень у СРМ систему.

Менеджер по продажам

from 04.2019 to now (7 years)
ГК Евразия, Славянск (услуги)

Осуществление холодных звонков по существующей базе, обработка входящих звонков и заявок по электронной почте, сайту. Заключение договоров, составление приложений, расчет стоимости по таймингу, выставление счетов и закрывающих документов в 1с.
Работа в срм, Битрикс срм, 1с.

Менеджер по продажам

from 10.2018 to 03.2019 (6 months)
ООО "Компания Гермес Трейд", Славянск (Реализация товаров и услуг для отопительных систем, водоснабжения и канализации.)

Холодные звонки, работа с существующей клиентской базой. Работа в 1с, выставление счетов, выписывание расходных накладных, составление заявок на закупку материалов.Ведение интернет магазина, сайта.

Менеджер по продажам

from 10.2017 to 10.2018 (1 year)
ООО ПТК "Энергомаш", Славянск (Высоковольтное оборудование)

Работа в 1с, расходные накладные,счета. Составление коммерческих предложений.

Менеджер по продажам

from 05.2016 to 10.2017 (1 year 6 months)
ООО НПП "Вольтен", Славянск (продажа и производство высоковольтного оборудования)

Осуществление холодных звонков контрагентам, ведение сделок.

Продавец не продовольственных товаров

from 11.2014 to 05.2016 (1 year 7 months)
магазин "Фокстрот", Славянск (Розничная торговля)

Консультация и продажа техники, работа с покупателем.Выкладка товара.
За полтора года достигла не плохих результатов в этой сфере деятельности.
консультация покупателей, помощь в выборе товара;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).
Работа с персоналом, не официально выполняла обязанности заместителя директора магазина, претендовала на эту должность. Уволилась по причине не удобного графика работы.

Продавец не продовольственных товаров

from 07.2011 to 06.2012 (1 year)
Магазин "Ева", Славянск (Розничная торговля)

консультация покупателей, помощь в выборе товара;
выполнение плана продаж;
информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
обеспечение порядка в торговом зале;
выкладка товара (мерчендайзинг).
Достижения:
обеспечивала выполнение плана продаж;
была заместителем администратора торгового зала.

Education

СГПУ

Дефектологический, Славянск
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Окончила магистратуру на кафедре коррекционной педагогики.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• 1С
• CRM
• Битрикс24
• Ведение переговоров
• Розничная торговля
• Техники продаж
• Ведение телефонных переговоров
• Прием и обработка заказов
• Ведение и расширение клиентской базы.
• Консультирование и предоставление клиентам информации об условия
• Работа на выставках, презентация продукции.
• Контроль отгрузки и доставки товара.

Additional information

Быстро обучаюсь, коммуникабельная , ответственная, трудолюбивая, пунктуальная. Нацелена на результат, максимально стараюсь достигать поставленных целей и быть впереди. Достаточно амбициозна, стремлюсь расти и развиваться в профессиональной сфере не забывая о личностном развитии.
Быстро обучаюсь работе в новых программах.
Нахожусь за границей рассматриваю только удалённые вакансии.
Есть watsap, Telegram, Viper для связи.