Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3394841/?puid=691859

Work experience

Директор

from 05.2020 to now (5 years 9 months)
Охоронна компанія "Інекс", Харків (Охорона, безпека)

Розробка та реалізація стратегії розвитку компанії.
1. Управління операційною діяльністю, підвищення ефективності бізнес-процесів.
2. Впровадження антикризових заходів.
3. Пошук нових напрямків розвитку.
4. Особисті продажі, супровід VIP-клієнтів.
🏆 Досягнення:
✔ Збільшення операційного прибутку на 9%.
✔ Оптимізація витрат, скорочення на 18%.
✔ Розширення клієнтської бази на 15%.

Комерційний директор

from 04.2019 to 05.2020 (1 year 2 months)
Охоронна компанія "Інекс", Харків (Охорона, безпека)

📌 Основні завдання:
1. Побудова та управління відділом продажів.
2. Збільшення обсягів продажів (B2B та B2C).
3. Супровід VIP-клієнтів.
🏆 Досягнення:
✔ Створення ефективної системи мотивації менеджерів.
✔ Залучення ключових корпоративних клієнтів.

Директор філії

from 10.2016 to 04.2019 (2 years 7 months)
ТОВ «Венбест» - охрана компанія, Харків (Охорона, безпека)

📌 Основні завдання:
• збільшення операційного прибутку,
• контроль роботи філії (ПДВ компанія та 4 компанії на 5%),
• розвиток філії
(розвиток відділу продажу, збільшення штату ефективних менеджерів, як у Харкові, так і в області), запуск роботи відділень у Харківській області Чугуїв, Балаклія, Червоний Донець, Слобожанське, Валки, Червоний Кут, Водолага, Первомайський, Балаклія та д.р. ),
• пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів,
• моніторинг активності конкурентів у Харкові та області,
• розробка та узгодження нових "акційних пропозицій" для збільшення рівня продажів,
• контроль дебіторської заборгованості,
• контроль витрат,
• формування бюджету філії,
•вирішення адміністративних питань,
• представлення інтересів компанії.
🏆 Досягнення:
- за час роботи збільшив операційний прибуток на 26%,
- тимчасово (3 місяці) виконував обов'язки Директора Харківської та Одеської філії одночасно,
-збільшив продажі на 23% за рахунок збільшення штату менеджерів, розширення покриття в області, впровадження нової системи мотивації,
- скоротив витрати на 18%.

Директор філії

from 10.2014 to 04.2016 (1 year 7 months)
ТОВ «Воля-Кабель», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Директор Харківської філії ТОВ "Воля-Кабель".
📌 Основні завдання:
- залучення нових абонентів (продажу послуг компанії),
- зниження відтоку абонентів,
- зростання ARPU абонентів,
- CSAT та iCSAT,
- пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів послуг
компанії
- робота з існуючими партнерами (активний канал продажу)
- розвиток інших каналів продажу,
- пошук нових приміщень, розширення мережі ЦСТ (роздріб),
- пошук, навчання персоналу, формування команди (загальна кількість співробітників 152 особи),
- контроль витрат філії,
- розширення мережі за рахунок будівництва нових будинків,
- купівля дрібних операторів,
- вирішення адміністративних питань,
- представлення інтересів компанії у всіх органах (КСП Інженерні мережі, департамент житлового господарства, Харківська міська рада, СБУ тощо)
Досягнення:
✔ Збільшення клієнтської бази на 30%.
✔ Скорочення відтоку клієнтів на 15% завдяки поліпшенню сервісу.
✔ Оптимізація витрат та підвищення прибутковості філії.
✔ Відкриття нових сервісних центрів та розширення покриття послуг.

Директор філії

from 06.2013 to 10.2014 (1 year 5 months)
ТОВ «Воля-Кабель», Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Директор Полтавської філії ТОВ "Воля-Кабель".
Виконання основних KPI філії:
- залучення нових абонентів (продажу послуг компанії),
- зниження відтоку абонентів,
- зростання ARPU абонентів,
- CSAT та iCSAT,
- пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів послуг
компанії
- робота з існуючими партнерами (активний канал продажу)
- розвиток інших каналів продажу,
- пошук нових приміщень, розширення мережі ЦСТ (роздріб),
- пошук, навчання персоналу, формування команди (загальна кількість співробітників 46 осіб),
- контроль витрат філії,
- розширення мережі за рахунок будівництва нових будинків,
- купівля дрібних операторів,
- вирішення адміністративних питань,
- представлення інтересів компанії у всіх органах.
Досягнення – За систематичне виконання планових показників було переведено на посаду Директора Харківської філії, одну з найбільших філій компанії.

Керівник Північно-Східного регіонального підрозділу

from 07.2012 to 06.2013 (1 year)
ТОВ "Інтеллектуальні коммунікації", Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Керівник Північно-Східного регіонального підрозділу,
ТОВ "Інтелектуальні комунікації", ТМ "Жираф"

Виконувані функції

- Виконання планів продажу послуг компанії у рамках підрозділу
(Харківської, Сумської, Полтавської області)
- контроль за виконанням планів підрозділу з доходу
- пошук нових дилерів та партнерів з метою збільшення продажів послуг
компанії
- робота з існуючими партнерами
- розвиток активного каналу продажу, пошук та навчання агентів з продажу,
контроль виконання плану продажу
- оптимізація витрат, пов'язаних з роботою БС, зниження вартості каналів
- оптимізація роботи мережі
- контроль витрат на обслуговування БС
- вирішення адміністративних питань

Начальник відділу роботи на масовому ринку Північно-Східного та Північного рего

from 07.2011 to 07.2012 (1 year)
ПрАТ «Датагруп», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Начальник відділу роботи на масовому ринку
Північно-Східного та Північного регіонального управління,
ПрАТ «Датагруп», ТМ «Домашній Телеком»

Виконувані функції

- пошук приміщень для відкриття представництв компанії у містах будівництва, підбір персоналу
- планування нових районів для будівництва мережі FTT
- планування витрат на будівництво, погодження проектно-
кошторисної документації
- отримання дозволів на будівництво мережі доступу в органах
місцевого самоврядування, ОСББ та жеках, погодження робітників
проектів
- планування витрат з оренди місць для розміщення
обладнання, укладання відповідних договорів
- укладання договорів з підрядними організаціями щодо
будівництву мережі, контроль виконуваних ними робіт
- побудова та організація роботи дилерської мережі
- організація схеми взаємодії співробітників з продажу та
підключенням абонентів із підрядними організаціями
- моніторинг цін конкурентів, підготовка пропозицій для
збільшення продажів
-контроль виконання планів продажу
- оцінка діяльності підприємств (провайдерів) з метою купівлі бізнесу

Начальник відділу продажу фіксованого зв'язку на масовому ринку Харківської філі

from 07.2009 to 05.2011 (1 year 11 months)
ЗАТ «УРС», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Начальник відділу продажів фіксованого зв'язку на масовому
ринку Харківської філії ЗАТ «УРС», ТМ «Білайн»

Виконувані функції:

- отримання дозвільних документів для будівництва мережі FTTB у ХФ (Харківська, Сумська, Полтавська обл.)
- планування будівництва у містах ХФ, отримання
погоджень в органах місцевого самоврядування, а також СЕС, МНС, охорона праці
- контроль виконання планів будівництва мережі доступу,
продажам та підключенням абонентів підрядними організаціями
-переоформлення всіх отриманих дозволів та договорів
ТОВ "Голден Файбер" на компанію ЗАТ "УРС", ТМ "Білайн"
планування, підбір та навчання персоналу з продажу інтернет послуг, моніторинг цін конкурентів, підготовка пропозицій для збільшення продажів
- побудова та організація роботи дилерської мережі
Досягнення за минулий період роботи в компанії:

- Побудовано та введено в комерційну експлуатацію мережу доступу в таких містах Харківської філії: Харків,
Полтава, Кременчук, Комсомольськ, Лозова, Суми, Шостка (загальна кількість 6500 точок колективного доступу)

- Підключено приблизно 80 тис. абонентів до послуги «Домашній Інтернет»

Керівник проекту «Оптика до кожного будинку»

from 04.2008 to 07.2009 (1 year 4 months)
ТОВ «Голден Файбер», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

ТОВ «Голден Файбер» - керівник проекту «Оптика до кожного будинку», м. Харків
Виконувані функції:
- отримання дозвільних документів для будівництва мережі FTTB у ХФ (Харківська, Полтавська, Сумська обл.)
- планування будівництва в інших містах ХФ, отримання
погоджень в органах місцевого самоврядування, а також СЕС, МНС, охорона праці
- контроль виконання планів з будівництва, продажу та
підключенням абонентів підрядними організаціями
- планування, підбір та навчання персоналу з продажу інтернет послуг
- моніторинг цін конкурентів, підготовка пропозицій для збільшення продажів

Регіональний менеджер з узгодження Харківської філії

from 11.2007 to 04.2008 (6 months)
ТОВ «Голден Файбер», Харків (Телекомунікації, зв'язок)

ТОВ «Голден Файбер» - регіональний менеджер з
узгодженням Харківської філії

Виконувані функції:
- отримання дозвільних документів для будівництва мережі
доступу, укладання договорів сервітуту з
КП «Жилкомсервіс», ОСББ, вирішення конфліктних ситуацій з
мешканцями, виїзди на комісії
- підготовка рахунків на оплату, підписання актів виконаних
робіт у контрагентів та контроль оплат, ведення звітності

Регіональний менеджер з розвитку

from 05.2007 to 11.2007 (7 months)
ТОВ «Спожив-сервіс», Луганськ (Фінанси, банки, страхування)

ТОВ «Спожив-сервіс» - регіональний менеджер з розвитку
Луганська обл.

Виконувані функції:
- пошук торгових точок для надання послуг з
кредитування населення, укладання договорів оренди
отримання дозвільних документів
- оформлення точок відповідно до корпоративних норм
- пошук і підбір персоналу для точок, що знову відкрилися.
- ведення звітів, підготовка пропозицій для залучення
клієнтів, розповсюдження додаткової реклами, особисті
контакти та зустрічі з підприємцями
- контроль виконання планів щодо кожної торгової точки
Досягнення за минулий період роботи в компанії:
Відкриті торгові точки у таких містах: Алчевськ, Стаханов, Брянка, Перевальськ, загальна кількість 7 штук.

Регіональний менеджер з розвитку

from 05.2006 to 05.2007 (1 year)
Алло, Луганськ (Роздрібна торгівля)

ТОВ «Алло» – регіональний менеджер з розвитку Луганської
та Донецької області

Виконувані функції:
- пошук приміщень для відкриття торгових точок з продажу
мобільних телефонів та цифрової техніки
- ведення переговорів із власниками приміщень укладання договорів оренди
- оформлення торгових точок відповідно до корпоративного стилю.

Education

Харківський Національно Економічний Університет імені Семена Кузнеця

Міжнародних відносин і журналістики, Управління фінансово-економічною безпекою, Харків
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

Навчання в магістратурі за спеціальністю "Управління фінансово-економічною безпекою".

Харківський Національний Університет Раїоелектроніки

РАДІОТЕХНІЧНИЙ, «Апаратура радіозв'язку, радіомовлення та телебачення, мережі зв'язку», Харків
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Харківський Національний Університет Радіоелектроніки,
бакалавр, захистив бакалаврську роботу на тему: «Передатник стандарту NMT-450i»
06.2003 – Харківський Національний Університет Радіоелектроніки, інженер, захистив дипломний проект «Система бездротової передачі інформації. Приймальний блок»

Knowledge and skills

• ✅ Стратегічне управління та антикризовий менеджмент
• ✅ Фінансове планування та оптимізація витрат
• ✅ B2B та B2C продажі
• ✅ Операційний менеджмент
• ✅ Управління проєктами
• ✅ Побудова та управління командами
• ✅ Розвиток нових ринків і регіональна експансія
• ✅ Переговори та партнерство

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average